Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
41
Cevap
0
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: ÇÖZÜLDÜ (2. sayfa)

T TurkNetDestek
geçen ay (17329 mesaj)
Merhaba, hizmetinizi kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız?




Bu mesajda bahsedilenler: @katarsis222

R recomemoecho12
geçen ay (55 mesaj)
Benim de benzer problemim var ve 1.5 aydır dediğiniz gibi oyalanıyorum. Eğer ki problemimi çözemezlerse ben de yukarıdaki arkadaşın dediği gibi iptal edeceğim, bugüne kadar hiçbir firmadan bu şekilde hizmet alamamazlıkla karşılaşmamıştım. Türknet sağolsun 1.5 ayda kendisinden bezdirdi.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

T TurkNetDestek
geçen ay (17329 mesaj)
Merhaba, hizmetinizi kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız?




Bu mesajda bahsedilenler: @recomemoecho12

R recomemoecho12
geçen ay (55 mesaj)
Paylaştım ,geri dönüş bekliyorum




Z zubeyrtasci Konu Sahibi
geçen ay (302 mesaj)
Yalan. Dönüş yapan olmadı.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T TurkNetDestek
geçen ay (17329 mesaj)
Merhaba, destek kaydınız üzerinden dönüş yapılmış. Ortak çalışma için yerleşik operatör ile görüşüyoruz. Randevu tarihi verdiklerinde sizinle paylaşacağız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @zubeyrtasci

Z zubeyrtasci Konu Sahibi
geçen ay (302 mesaj)
Ordan zaten 2 aydır robot gibi cevaplardan öte bir şey göremediğim için buradan da yazıyorum. Operatör ile ortak çalışma için randevu alma mevzusu da 2 haftadır zaten online işlemler üzerinden bana yazılan cevap ama nasılsa hala bir randevu alamadınız. Şimdi burdan yeni bir işlem yapıyormuş gibi geçiştirmenize gerek yok. Ben sadece hiçbir şey yapmadığınızı insanlar da görsün istiyorum. Alttaki resimde, ayın 12'sinde bu cevabi aldığımın kanıtı.

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zubeyrtasci -- 25 Ekim 2020; 18:12:57 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T TurkNetDestek
geçen ay (17329 mesaj)
Merhaba, ekipler 27.10 2020 tarihine ortak çalışma için uygun olduklarını iletti. Gelişmeleri sizinle paylaşacağız.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @zubeyrtasci

Z zubeyrtasci Konu Sahibi
geçen ay (302 mesaj)
Nedir ortak çalışmanın sonucu?





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

Z zubeyrtasci Konu Sahibi
geçen ay (302 mesaj)
Artık online işlemlerden cevaplar da kesildi 7 gündür, yazmaya tenezzül dahi etmiyorlar. Bir de üstüne üstlük 2 aydır açık olan arıza kaydımı tamamen silmişler. Bir haltlar döndüğü kesin de hadi bakalım. Tüketici haklarına da şikayet ettim. Umarım ordan düzgün bir dönüş alırım da biraz da onlar uğraşır





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Z zubeyrtasci Konu Sahibi
geçen ay (302 mesaj)
Sizden yanıt bekliyorum ortak çalışmanın sonucu ne oldu?





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T TurkNetDestek
geçen ay (17329 mesaj)
Merhaba, kaydınız üzerinden kontrol ettiğimde ortak çalışma sonucu iletilmemiştir. Bunun üzerine teknik uzmanımıza bildirimde bulunarak güncel bilgi talep ettim. Arkadaşlarım ekiplerden güncel bilgi alarak sizinle iletişime geçecektir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @zubeyrtasci

Z zubeyrtasci Konu Sahibi
geçen ay (302 mesaj)
Geçmiyor arkadaşlarınız iletişime haberiniz olsun. Arıza kaydımı bile silmişler üstüne üstlük. Bir haftadır artık online işlemler üzerinden bile cevap vermiyorlar!





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T TurkNetDestek
geçen ay (17329 mesaj)
Merhaba, sizinle iletişime geçmeleri için tekrar bildirimde bulundum. Kısa süre içerisinde ekiplerden güncel bilgi alarak sizinle paylaşacaklar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @zubeyrtasci

Z zubeyrtasci Konu Sahibi
geçen ay (302 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, sizinle iletişime geçmeleri için tekrar bildirimde bulundum. Kısa süre içerisinde ekiplerden güncel bilgi alarak sizinle paylaşacaklar.
3 kere yazdınız ki; iletişime geçmeleri için bildirimde bulundum. Ve hiçbirinde beni arayan soran olmadı. O zaman ya siz yalan söylüyorsunuz ya da sizi kimsenin umursadığı yok. Benı acilen yetkili biri arasın. Artık müdürünüz mu olur şefiniz mi olur her kimse. 9 HAFTA OLDU İNTERNETİM YOK YETER ARTIK, AYIP AYIP!





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

T TurkNetDestek
geçen ay (17329 mesaj)
Merhaba, daha önce destek kaydınız üzerinden bilgi verilmiş Ben tekrar arama yapılarak size bilgi verilmesi için bildirimde bulundum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @zubeyrtasci

Z zubeyrtasci Konu Sahibi
geçen ay (302 mesaj)
Aynen, arayıp aynı işlemleri tekrardan yapacaklarına dair bomboş bir bilgilendirme yaptılar. İç tesisatı kontrol edeceklermiş! Bu kadar fazla bilgi vermeyin ya bize fazla gelir. Siz boşverin zaten arıza falan ben size hayrına her ay 90 tl gönderirim. Ne gerek var arıza çözeceksiniz uzun işler bunlar, uğraşmayın boşuna.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T TheNightMare.
geçen ay (410 mesaj)
YAPA altyapısında mısınız acaba?





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @zubeyrtasci

H Hüseyin Ayoğlu
geçen ay (104 mesaj)
Türknetten memnun kalan bir birey var mı ya??





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


T TurkNetDestek
geçen ay (17329 mesaj)
Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüm. Arıza kaydınız sonuçlandıktan sonra kullanım yapamadığınız günler için kayıt oluşturur musunuz? İlgili ekibimiz kontrol ederek işlem sağlayacaktır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @zubeyrtasci