Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
1435
Cevap
136374
Tıklama
25
Öne Çıkarma
COMNET MAĞDURLARI ÜCRET İADESİ BEKLEYENLER VE İADE ALANLAR KULÜBÜ
O
11 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Comnet internet hizmetinin sonlandırılması sonucu oluşan mağduriyetlerin giderilmesi ve ücret iadesi bekleyenlerin konu altında bilgi paylaşması için açılmıştır.

460 gün ile aranızdayım en kısa sürede ödemeler yapılır mağduriyetimiz giderilir diye umut ediyorum.

Tavsiye ile abone yaptıklarımın günleri

Kuzen: 217
Enişte: 312
Kayınpeder: 291
Kayınpeder iş: 291


Hizmetini iptal edenler (FİBER ABONELER) cihazları iade etsinler.

Hizmet iptalinde yapılacaklar (FİBER)

Fiber Modem Hizmeti Nasıl Sağlanıyor? Hizmet İptalinde Modemi İade Etmeli Miyim ?

Kategori: Abonelik İşlemleri

Fiber modem hizmeti, altyapı sağlayıcıları tarafından abonelere sunulmaktadır. Bu hizmet, fiber internet bağlantısının kurulumu sırasında altyapı sağlayıcısı tarafından sağlanan bir modemle gerçekleştirilir.

Fiber modemi ve  ONT(Gpon) cihazını adaptör cihazı ile birlikte 7 gün içerisinde kargo ile tarafımıza iletmelisiniz. İletmediğiniz takdirde 1000 TL cezai yaptırım bulunmaktadır.

Modeminizin hizmetiniz ile eşleştirilebilmesi için kargolamadan önce modem kutusuna ad soyad ve hizmet numaranızı içeren bir not eklemenizi rica ediyoruz

Kargonuzu aşağıdaki kod ile Yurt içi Kargo Alıcı ödemeli olarak bize gönderebilirsiniz.

Gönderi Kodu: 337063940

Alıcı: COMNET BİLGİ İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET A.Ş.

Adres: Çobançeşme Mahallesi Kımız Sokak No:40 Bahçelievler / İSTANBUL

Telefon: 444 4678

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi OnLyMoKoKo -- 18 Aralık 2024; 9:47:56 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

2 hafta önce alacaklarımı hesaplayıp örnek no 7 ile ilamsız icraya koymuştum. Garip bir şekilde süresi içinde itiraz etmediler ve ödemede yapılmadı henüz. Yarın dosyayı k...
Yoruma Git
Yorumun Devamı DeXtrin - 9 ay +11
Eveet merak eden varsa icraya verdim sonuç bekliyorum. Çok merak eden varsa mesajı beğensin süreci baştan sona nasıl ilerlettiğimi anlatayım. (Zor değil icraya verin onlar uğraşsın)
Yoruma Git
combomax309 - 6 ay +11
M
11 ay
Yarbay

C
11 ay
Teğmen

Adamların niye patladığı belli oldu, BTK inceleme yapmış firmanın içinden geçmiş.


< Resime gitmek için tıklayın >

https://www.btk.gov.tr/uploads/undefined/398-2024-web.pdf


Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
11 ay
Yüzbaşı

Bu linkten başvuru yapabiliyorsun hocam. Dilekçeye gerek yok.

https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi

Fatura istiyor. comnet hesabını silmeden sitesinden faturayı indirebilirsin.

şu şekilde yazdım ben.

Comnet internet servis hizmetini ön ödemeli olarak sağlamaktaydı. Ağustos ayında faturada belirtilen 12 aylık "Türk Telekom Fiber Modem Kiralama Bedeli" ve "35Mbps'e Kadar Limitsiz Kotasız Taahhütsüz İnternet" ödemeyi yaptım. Bu ödeme sonucunda 365 günlük bir kullanım hakkım oldu. Ancak önceden herhangi bir bildirim yapmaksızın 11.12.2024 tarihi itibariyle internet hizmetimi sonlandırmıştır. Bu sonlandırma sonucunda önden ödeme yaptığım 266 günlük bir bakiyem içeride kalmıştır. Bu 266 güne karşılık gelen ücretin tarafıma iadesini talep etmekteyim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @dohrni
B
11 ay
Binbaşı

visa masterkart herbirinde kredi kartı koruması var debit kart değil de kredi kartı ile yaptıysan her türlü harcama itirazı yaparsın bankalar şerefsiz harcama itiraz formu doldur git bankaya ne derlerse desinler doldur btk kararı vb ekle ver bankaya bir kopyasını da sen al harcama itirazı formu vermezlerse dilekçe yaz yolla


amerikada örneğin internet bankacılığında aylık harcamalardan seçim bu benim değil diyebiliyorsunuz direkt sadece kart çalınması değil kısmı iade de yapabiliyorsunuz overcharge oldu fazla ücret alındı yada istenen hizmeti kargoyu vb alamamak da buna neden ve çabucak ilgileniyorlar bizde bankalar rekor kar açıklayıp müşteriyi umursamıyor bide işimizi zorlaştırıyorlar kredi kartı bankanın parasıdır şirket ile banka uğraşır aslında ama trde her bok gibi bu da vatandaşa kitleniyor


https://www.investopedia.com/terms/z/zero-liability-policy.asp





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi berk70 -- 14 Aralık 2024; 4:56:2 >


Bu mesajda bahsedilenler: @Mihmander
M
10 ay
Yarbay

Tüm özellikleri kısıtlanmış bir cihaz için 1500 lira civarı bir bedel çıkar, bence almak uygun olmaz, benim elime 2 tane geçti, biri ZTE 3600'dü, diğeri ZYXEL DX3301 cihazdı, ikisini de iade ettim





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi miskindvd -- 15 Aralık 2024; 14:1:34 >


Bu mesajda bahsedilenler: @RElS
G
10 ay
Yarbay

https://forum.donanimhaber.com/referans-paylasim-konulari--160239311

Buradaki konular harici referans paylasımı yapmayalım
Listede olmadıgını farkettiğiniz firmalarla ilgili irtibata geçerseniz ekleyebiliriz.




M
10 ay
Yarbay

Vakıflar Bankası Kredi Kartına itiraz eden oldu mu??
Web sayfasında
https://www.vakifbank.com.tr/tr/bireysel/kartlar/kredi-kartlari/kredi-karti-harcama-itirazi
3D Secure şifresi kullandıysan İtirazın olumlu sonuçlanmaz diyor..

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
10 ay
Çavuş

hayırlı akşamlar arkadşlar enpara itirazı nasıl yapılıyor ben cimere yaptım red geldı 50 bin abone olamadığı için.işbankasına yaptım sunuç devem ediyor.Tüketici Hakem Heyetıne başvurdum daha devem ediyor.başka yapılacak işlem varsa lütfen yardımcı olun.504 günüm daha vardı.



G
10 ay
Yüzbaşı

E
10 ay
Teğmen

Comnet'e icra geldi iade ödemeleri aksayabilir.


https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/160421178



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
9 ay
Binbaşı

6 aylık uzatma yaptınız diyelim 1314 TL lik fatura karşılığında hiçbir hizmet alınmamışsa ödediğiniz tam tutar iade edilmesi gerekir. Ancak kullanım sağlanmışsa gün karşılığında %30 vergi dilimi düşülüp kalan gün sayısını hesaplayacaksınız. Ardından kalan tutara %30 ÖiV + KDV ekleyip alacağınız iade tutarını hesaplayabilirsiniz.

Eksik tutar yatırılması halinde tüketici hakem heyetinden karar çıkmasını beklemeden ayrıca emniyete veya savcılığa suç duyurusunda bulunabilirsiniz. Bankanıza da ek bilgi vererek tutarın eksik yatırıldığını belgeleyebilirseniz banka harcama itirazı süreci devam eder.

https://adanabarosu.org.tr/tr/duyurular/internetten-satilan-urunun-teslim-edilmemesi-bedelin-iade-edilmemesi-dolandiriciliktir

Mal veya hizmet satın alınmış, gereğince iade yapılmamışsa DOLANDIRICILIK suçu kapsamına girer. Harcama ve iadelerde resmi fatura düzenlenir. Bu faturaları karşılaştırın mutlaka.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi RElS -- 15 Ocak 2025; 13:37:15 >


Bu mesajda bahsedilenler: @laumexs
S
8 ay
Binbaşı

Hakem heyeti kararları ilamlı icra takibine konu olur, ilamsız değil..

***
Tüketici hakem heyetlerinin kararlarının yerine getirilmesi nasıl sağlanabilir?
Tüketici hakem heyetlerinin kararları tarafları bağlayıcı niteliktedir. Söz konusu kararlar yerine getirilmezse, 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu kapsamında ilamların icrası hükümlerine göre kararın uygulanmasına yönelik işlemler için ilgili icra dairesine başvurulabilir.
***


https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
8 ay
Yüzbaşı

quote:


https://www.ekinhukuk.com.tr/chargeback-kurali/


Chargeback kuralı, kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart sahibinin mal veya hizmeti alamaması, dolandırıcılık veya mükerrer işlem gibi durumlarda ödediği bedeli geri alabilmesi için başvurduğu bir işlemdir. Chargeback kuralı, uluslararası kartlı ödeme sistemleri (Visa, Mastercard, American Express vb.) tarafından belirlenen kurallara göre uygulanır. Bu kurallar, bankalar ve üye işyerleri için de bağlayıcıdır. Chargeback kuralı, kart sahibinin haklarını korumak ve işlemlerin güvenliğini sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.

Chargeback kuralını uygulamak için kart sahibinin, ödeme yaptığı bankaya itirazda bulunması gerekir. Banka da itirazın nedenine ve süresine göre işlemi inceleyerek sonuçlandırır. Chargeback kuralının uygulanabilmesi için itiraz süresi itiraz sebebine göre değişiklik gösterir; ancak hiçbir koşulda 540 günü aşamaz. Chargeback kuralının uygulanması sonucunda kart sahibinin itirazı haklı bulunursa, banka ödediği bedeli geri alarak kart sahibine iade eder.

Yargıtay 19. Hukuk Dairesi’nin 2016/1953 Esas, 2017/2895 Karar sayılı ve 10.04.2017 tarihli ilamında; Chargeback kuralı gereği internetten kredi kartıyla yapılan alışverişte alınan ürün teslim edilmez ise bankanın müşterinin kredi kartına parayı iade etmesi gerektiği içtihat edilmiştir.




< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

K
8 ay
Yüzbaşı

enparanın itirazlarına olumsuz döndüğü kişiler türkiye bankalar birliği bireysel müşteri hakem heyetine durumu bildiren bir şikayette bulunabilir ayrıca diğer bankaların prosedürleri yerine getirirken enparanın getirmemesi üzerine bankacılık düzenleme ve denetleme kurumuna diğer bankaların aksine enparanın banka müşterisini mağdur etmesini bildiren bir şikayette bulunabilirsiniz linkler aşağıda.


https://www.turkiye.gov.tr/tbb-bireysel-musteri-hakem-heyeti


https://ebulten.bddk.org.tr/esikayet



E
8 ay
Yarbay