Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
45
Cevap
4437
Tıklama
9
Öne Çıkarma
Cevap: Comnet' in yaptığına bakın (2. sayfa)
X
geçen yıl
Moderatör

Hocam diyelim işletmecine kayıtlar açtın ama çözüme kavuşamadın, şikayet yeri BTK bu durumda bildiğin gibi.

https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365-4#157041525

Bence karşılıklı iletişimsizlik sebebiyle böyle olmuş gibi geliyor bana.

Tabi internetin bir anda kesilmesini doğru bulmuyorum mesela deseler ki şu kadar gün içerisinde kesilecek tedbirinizi alın gibi bence öylesi daha iyi bir yaklaşım. Kaldı ki biliyorsun Comnet in bu tavrı yeni değil, forumda da sayısız örneği mevcut.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 19 Ocak 2024; 18:5:28 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
H
geçen yıl
Yarbay

İşin kolayı hocam; sorunu çözmeye çalışmak yerine iptal etmek. Bu örnekleri görünce; tercih etmekte hele ki peşin ödeme yapıp tercih etmekte çekimser davranırım. İnsanların önceliği ucuz tarife ve bedava gün olduğu için sorun olduğunda neyle karşılaşabileceklerini pek umursamıyorlar.
Arkadaşın yaşadığı durum hoş olmamış; geçmiş olsun diyelim. Hakkında hayırlısı olsun.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
E
geçen yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Yazma nedenimi açıkça belirtiyorum firmadan geçiş yapacağım. Çözüm sunamıyorlarsa menun değilseniz yapacak bişey yoktur. Ama kullanacak olanları bilgilendirmek istedim. Çok umrumda değil açıkçası aynı gün gıbıra başvurdum yine aynı gün 17de internetim aktif. Şikayetçi olmak hakaret ve saygısızlık değildir. Saygısızlık küfretmektir ben öyle bişe yapmadım ama bu iftira ile ve durum ile ilgili hesaplaşılacak. Zira iletişim\haberleşme hakkı haklı sebep olmadan fesh edilemez



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
geçen yıl
Moderatör

Hocam bana "yanlış bilgi vermeyin" derken keşke hakkımda biraz bilgi sahibi olsanız. Ego olarak söylemiyorum bunu sakın yanlış anlamayın.

https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365-4#157041525

Bu konunun ilk mesajında, listede çıkmayan işletmecilerin nasıl BTK ya şikayet edilebileceği ile ilgili bilgiler mevcut. Zahmet edip tıklasaydınız okuyup görecektiniz ama mesele üzüm yemek değil bağcıyı dövmek anladığım kadarıyla. Ben de nasibimi almışım "yanlış bilgi vermeyin" denilerek.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ensaronline
X
geçen yıl
Moderatör

Canın sağolsun hocam sıkıntı yok :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ensaronline
X
geçen yıl
Moderatör

Estağfurullah hocam hiç canını sıkma bu gibi şeylere. Zaman gelip geçiyor, bizler de öyle.




Bu mesajda bahsedilenler: @ensaronline
K
geçen yıl
Yarbay

Şu Comnet kadar garip bir İSS yok. Müşteriye bozulup hizmet sözleşmesini feshetmek nedir lan. Bu neyin kafası, neyin tribi. Bakkal mı işletiyorsun diyeceğim bakkallar bile halkla ilişkilerden, müşteri ilişkilerinden daha iyi anlıyordur. Türknet mi bu mu diye bir ara fiyattan dolayı arada kalmıştım iyi ki Comnet'e geçiş yapmamışım. Banlı ip'lerle servis verme mi dersin, müşteri sözleşmesini kafasına göre sonlandırma mı dersin forumda gırla şikayet vardı. Teknik bir sorun yaşadığımda bunu dile getirdim diye internetimin birden sonlandırılmasını istemem şahsen. Böylelerine de nasıl lisans veriyorlar şaşıyorum. Ülke tam çiftlik.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
geçen yıl
Teğmen

insanlar sözleşmeleri okumuyor adamlar tek taraflı sözleşmeyi iptal etme maddesi koymuşlar. diğerlerinde nasıl onlarda aynı maddeler var mı.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
geçen yıl
Yüzbaşı

Fiber yada VDSL altyapı için 20 Mbps upload 100Mbps download WORLDNET firması veriyor Türk netten daha Uygun’a veriyor (350TRY) ve sözleşme yapabiliyorsunuz 12 aylık en azından fiyat zamlarından uzak duruyorsunuz pahalı fiyat ödemektense seneye şubatta değiştirecekler fiyatı, firma fiyatları konuştum bilginize.
Cgnat sıkıntısı yaşatmıyor firma ve maç günlerinde yurtdışı çıkışlarını kısıtlamıyorlar. Pop Noktasi Ataköy/ Istanbul icin max ping 8MS





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mattg -- 5 Şubat 2024; 20:25:36 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @ensaronline
M
geçen yıl
Yarbay

Bende 1 gbit lik paketi kullanıyorum maçların olduğu gün hızım düşüyor niyese. TTnet kaynaklı bir durum diyorlar ama bilmiyorum. Özelikle cuma cumartesi pazar günü 1 gbitlik hızım kademeli düşüyor önce 800 sonra 600 sonra 400 sonra 200 kadar düştüğünü gözlemledim.

Comnet yazınca sorun yok diye kapatıyorlar. 6 aylık uzatabiliyorum eski fiyattan uzatıp uzatmama konusunda kararsızım. Birde ttnet denemek istiyorum. Hafta içi tam hız hafta sonu hızlar böyle düşüyor.

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MC.CYBER_ -- 7 Şubat 2024; 20:48:37 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
C
geçen yıl
Teğmen

keşke 500mbitlik paketle giriş yapsaydınız, 1000mbit ile 6 aylık uzatmak mantıksız, satürasyon sorunları başladı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MC.CYBER_
H
geçen yıl
Yarbay

Oturduğun bina da 1000 lik kullanıp; aynı zaman diliminde aynı sorunu yaşayan var mı?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MC.CYBER_
M
geçen yıl
Yarbay

satürasyon sorunu nedir. Anlayamadım.




Bu mesajda bahsedilenler: @curky
M
geçen yıl
Yarbay

Oturduğum binada iki kişi fiber kullanıyor. Oda kaç kullanıyor bilmiyorum 1000 olmadığı kesin. En fazla 100 kullanıyorlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Lady-Of-Ice
H
geçen yıl
Yarbay

Komşuluk bitmiş desene.
Hiç tanıdığın yok mu 1000 lik kullanan; sorun yaşadığında aç bir telefon bak bakalım onda da sorun var mı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MC.CYBER_
M
geçen yıl
Yarbay

Komşularım iyi hepsiyle iyi anlaşıyorum da, Sorun şu benim yaşıtlarım hala kablonet de en fazla 100 veriyor. Tek bir fiber kullanan var o da hangi daire bilinmiyor. Yaşlı oldukları için kimse 1000 kullanmıyorlardır. Allah aşkına kaç kişi 1000 lik paket alır ki en son 35 kullanan vardı komşularımda :=))





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MC.CYBER_ -- 8 Şubat 2024; 12:3:9 >


Bu mesajda bahsedilenler: @Lady-Of-Ice
A
geçen yıl
Yüzbaşı

Merhabalar. Bende liseli tayfanın gazına gelip bu firmaya bulaşanlardanım. İlk iki hafta bağlantı çok iyiydi fakat sonra video tv seyretmek imkansıza yakın oldu. Bende tabi taahhütsüz diye iptali istedim, ön ödemelinin iadesinin olmadığını öğrendim. İade alacağım yaklaşık 800 900 tl ama işin ucunu bırakmayıp yasal sürece pazartesi başlayacağım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
geçen yıl
Yarbay

Comnetin bu tarz davranışları ilk değil son da olmayacak. Bunlar yüzünden eldeki porttan olup bağlantısız kalanlar bile oldu.

4-5 farklı ISS kullandım ve asla bunlara bulaşmadım.



C
geçen yıl
Yüzbaşı

taahütlü sistemlerde olduğu gibi nasıl ki cezayı ödemekten kaçamıyorsunuz, bunda da aynı. ön ödemelide iadeyi almanız pek mümkün değil gibi. Alabilirseniz burda da bizi bilgilendirin lütfen.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi crawlers -- 12 Şubat 2024; 17:52:1 >


Bu mesajda bahsedilenler: @askala
K
geçen yıl
Yüzbaşı

Ulen tamda Comnet e geçcegim sıra böyle konu mu açılır, sjjsjs



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >