Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Turkcell
Cayma Bedeli Öğrenme
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
15
Cevap 2198
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 2198
Tıklama 1
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Cayma Bedeli Öğrenme
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
3 taahhhütünüz var 3 cayma çıkarsa zararınıza olur Haziranın sonunda ne yapacaksanız yapın riske atmayın derim Hem tarifeden hemde %20 indirimden cayma çıkabilir . |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Şu birkaç günde operatörler kampanya yapmış ve uygun tarifelere geçmek istiyorum ve eski operatörün sunduğu kampanyalı tarife çok pahalı. Cayma bedeli 1000₺ bile çıksa karda oluyorum. Faturada 3 taahhütümü de görüyorum. hepsi için toplam indirimsiz ücret 900₺ yazıyor. Daha fazla nasıl çıkıyor? |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666
|
Daha fazla çıkıyor diye birşey yazmadım sadece fikrimi yazdım Haziranda da kampanya olur değerlendirirsiniz direk pttcell e de geçebilirsiniz |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @yemre95
| Görüntüsünü paylaştığınız SMS'e göre hattınızda üç ayrı taahhüt bulunmakta ve her biri 26.06.2025 tarihinde sona ermektedir; ayrıca açıkça belirtildiği üzere, taahhüdü bozmanız halinde “yaklaşık 0.00 TL cayma bedeli yansıtılacaktır” ifadesi her bir taahhüt için tekrar edilmiştir. Bu, Türk Telekom’un kendi beyanı niteliğindedir ve bilgilendirme yükümlülüğü kapsamında gönderilmiştir. Dolayısıyla, bu bildirim tarihine kadar herhangi bir ek cihaz, tarife dışı kampanya veya sonradan yapılan değişiklik yoksa, cayma halinde tarafınıza ceza yansıtılması hukuken mümkün gözükmemektedir. Ancak, SMS’in son kısmında belirtilen “fatura kesim tarihinden önce yeni bir taahhüt verilmezse veya yeni fatura dönemine geçilirse cayma bedelini etkileyebilir” ifadesi nedeniyle, en güvenli yöntem numara taşıma işlemini fatura kesim tarihi öncesinde ve yazılı belgelerle (örneğin taşıma başvuru formu ve operatör onayı) belgeleyerek yapmaktır. Aksi takdirde, geçmiş faturalama döneminde “bir aylık indirimsiz bedel” gibi tartışmalı uygulamalarla karşı karşıya kalabilirsiniz. Her durumda, işleminizi başlatmadan önce e-Devlet üzerinden "Abonelik Sözleşmeleri" kısmına girip mevcut sözleşmenizi indirmeniz ve saklamanız da hukuken lehinize olur. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| sorgulama sms i nasıl yapılıyor google da bi şey bulunmuyor |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| 4441500 veya 4441444 ü aramıştım. Oradan taahhüt menüsüne girince otomatik bu SMSi atıyor. |
Bu mesajda bahsedilenler: @copela
| Baya bir kurcaladım ama e-Devlet üzerinde abonelik sözleşmeleri kısmı bulunmuyor, en azından ben bulamadım böyle bir sayfa. Turk telekom online işlemlerde de taahhüt sözleşmeme erişemedim müşteri hizmetlerini arayın diyor. Cidden saçma sapan bir sistem |
Bu mesajda bahsedilenler: @avukatfatihozdemir
| Benzer durumlarda olanlar için sonucu yazayım. Taahütümün son ayının içindeyken 30 mayısta turkcelle başurdum, 2 haziranda hattım açıldı. Bugün 30 haziran turk telekomdan 1490 liralık bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerine defalarca kez sormama ve sistemden gelen SMS bilgisinde de 0 TL cayma bedeli yazmasına rağmen şimdi böyle bir ödemeyi asla kabul etmem. Tüketici hakem heyetine başvuracağım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Aynı durum benim de başıma geldi. Evrakmobile mail attım ama reddettiler . Tüketici hakem heyetine başvuracağım. Sizde problem çözüldü mü? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @yemre95
| Türk telekom BTK üzerinden bu ücretlendirmede sorun yoktur diye bilgi iletti. Tüketici halem heyetine başvurumu yaptım oradan dönüt bekliyorum. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Orcalk
| Anladım, ben de yaptım tüketici hakem heyitime başvurumu. Sonucu bilgilendirirseniz sevinirim. Kaç günde döndüklerini vs |
Bu mesajda bahsedilenler: @yemre95
| taahhüt süremin son ayında türktelekomdan Türkcell'e geçiş yapmıştım ve 1614 tl ceza uygulanmıştı, BTK şikayetim olumsuz sonuçlanmış ödemem gerektiği yazıyor. Önerisi olan var mı? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Yuh hakemheyetine bak. Bugün Tt ye geçecektim bir daha geçmem. Demekki kampanya indirim tutarlarını buradan çıkarıyorlar |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Jayus
|
tavsiyem, hat çekimi ile ilgili sorun yaşadığınızı ve bu yüzden mecburen farklı operatöre geçtiğinizi btk üzerinden belirtin. hatta geçmeden önce müşteri hizmetlerine bu konuda kayıt oluşturun .. 2. başvurumda iade yaptılar. |
|
kişi btk ya yazmış hakem heyetine yazanlar olumlu sonuç alabiliyor bi 3 ay bekliyor tabi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @CoMMaNDeRCX
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
< Resime gitmek için tıklayın >
Faturamın detaylarına baktığımda tarifemin aylık indirimsiz hali 900 TL gözüküyor, indirimli hali ise 400 TL. Forumda bu konu ile ilgili çoğu yazıyı okudum. Bu sene yeni çıkan bir yasadaki değişiklikten sonra kimisi taahhütünün son ayında dahi olsan farklı operatöre numara taşıdığında yüksek cayma bedelleri ödeyeceğini söylüyor. Yani cayma bedeli tarifenin bir aylık indirimsiz ücreti oluyor denmiş, yani benim durumumdda 900 TL. Kimisi de sadece son aydaki günlük kullanımlarınızın miktarını ödeyeceğini söylüyor. Kafam allak bullak oldu. Bununla ilgili @neman çok güzel araştırma yapmış: https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-taahhut-rezilligi--161319426#161342826
Şimdi ben bu durumda operatör değişikliği yaparsam ne kadar cayma bedelim çıkar? Bu kadar basit bir şeyi öğrenmenin bu kadar zor olması gerçekten insanın canını sıkıyor.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.