Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Bu nasıl bir hizmet ! TÜRKNET ! ! ! Şikayet konusu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
41
Cevap 1948
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1948
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: Bu nasıl bir hizmet ! TÜRKNET ! ! ! Şikayet konusu (2. sayfa)
| Merhaba, upload hızınızı kontrol ederek size bilgi vereceğiz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @baris707
| Merhaba, modem çıkışının yapılması için ilgili birime bilgi verdim. Modem çıkışınızı yaparak kargo takip numarasını paylaşacağız. |
Bu mesajda bahsedilenler: @yazilim16
| Hala gelen giden arayan soran yok. Türktelekom cuma günü geldi panoya baktı, pazartesi ekipten gelirler çözerler dedi gitti ve ne gelen var tabi ne de giden. Ben anlamıyorum ya siz hiç mi takip etmiyorsunuz hiç mi abonelerinizle ilgilenmiyorsunuz haftalarca türktelekom sadece stanralden ilgili portuma sinyal gönderecek diye 5 dakikalık iş için bekledim. Defalarca mesaj bıraktım internet hızım çok kötü bi ilgilenin dedim kimse sallamadı. Günler günler sonra aranıyorum hızınız tekrar yükseltildi diye ve test sonucu 8 mb buna şükür diyorum. 2 gün geçmeden tekrar 3-5mb arası hızlara düşüyor. Upload hızı 0.05 mb yani 50-60 kb max. 70 kb görüyorum. Bunu anlatmaktan ben yoruldum artık bu kabul edilecek bisey değil. Uçuk rakamlarda yüksek hız istemiyorum makul seviyede stabil hız olsun, upload min 500-600kb olsa o da işimi görecek ama maalesef bu komik rakamlar için bile sinir stres sahibi oldum sayenizde ve muhtemelen baska bir servis sağlayıcısına taşıyorum aboneliğimi sizleri arayıp destek istemekten bıktım artık. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, bugün teknik destek uzmanımız ile yaptığınız görüşmede sorunun giderildiği bilgisi verilerek kaydınız kapatılmış. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @baris707
| Sorunum falan giderilmedi. Sizden arayan arkadaş upload hızlarına müdehale edemiyoruz dedi bişey yapamıyormuşsunuz ben 50Kb upload hizinda kullanacakmışım. Bu mu sorun gidermek. Neyse geçtiğime geçecegime pişman oldum. Kurulum adı altinda bir şey yapmadan 100 lira ödediğime üzülüyorum. 2 hafta yetti sagolun daha fazla dayanamam. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, sorun devam ediyorsa tekrar www.turk.net/oim sayfamızdan aynı kaydı aktif ederek sorunun devam ettiğini iletebilir misiniz? Arkadaşlarım tekrar kontrol ederek bilgi verecektir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @baris707
| Destek talebim hala kapatılmadığı için güncel bir mesaj bıraktım. Destek No: 32785638 |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, yaşadığınız sorunu teknik ekiplerimiz ve saha ekiplerimiz tekrar kontrol ederek bilgi verecektir. Gelişmeleri www.turk.net/oim sayfamızdan takip edebilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @baris707
| Bakın ben gerçekten nefret etmeye başladım. Size bayramdan bir hafta önce iptal işlemimi başlatmak için kimlik fotokopisi ile dilekçemi fax yolu ile ilettim. Bana 2 gün icinde dönüş yapılacağını söylediler. 2 hafta oldu neden hala internetim aktif? Ben neden kullanmadığım hizmet için yarım dönem fatura ödeyeceğim? Bu resmen insanları aptal yerine koymak, bu müşteri hizmeti falan değil, siz çok sorumsuz bir firmasınız bunu çok iyi anladım. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi baris707 -- 26 Mayıs 2020; 11:58:20 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, kontrol ettiğimde sistemde iptal dilekçeniz bulunmuyor. İptal kaydınız için 26.05.2020 13:21' de ilgili birimimiz arama yaptı, ancak size ulaşamadılar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @baris707
| hep aynı yalan size ulaşamadılar. standart yalanlarınızdan biri. bana da ulaşamamış arkadaşlarınız. sokağa çıkma yasağında nasıl ulaşamıyorlar merak ediyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, GSM numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız? Kontrol ederek size yardımcı olmak isterim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ozican15
|
pm atamıyorum gsm onayı gerektiriyor Devre Numarası 8817820348 bu derve bilgilerinde gsm numaram var. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, ilettiğiniz bilgiyi teknik uzmanlarımıza ilettim. Bu konuda arkadaşlarım sizinle iletişime geçerek bilgi verecektir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ozican15
| Tekrar faxladım. Faxımın gidip gitmediğini sorabileceğim bir yer de yok. Lütfen kontrol eder misiniz bu gün itibari ile aynı dilekçeyi bir daha yolladım. Abone numarası : 1659789 |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, dilekçeniz ulaştığında 24 saat içinde sisteme yükleyerek SMS ile bilgi veriyoruz. Ama faks gönderdiğiniz numarayı PM üzerinden paylaşabilirseniz ilgili birimimize kontrol ettirerek yardımcı olmak isterim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @baris707
| Yahu bir sürü konuya baktım, kimsenin bir sorunu çözülmemiş, biri bir sorun iletiyor, altına 10 kişi daha sıraya giriyor, burada küfür edilmiyor diye mi bu kadar yüzsüz olabiliyorsunuz. Ben de yazayım bari bakalım ne olacak:) destek no: 33699918 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
Hahaha güzel yorumdu hocam |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @deepzelan
| Merhaba, hizmetiniz 7 saat 55 dakika online durumdadır. Sorun devam ediyor mu? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @deepzelan
Bu mesajda bahsedilenler: @yclgamer01