Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
42
Cevap
2213
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Birmod Yetkili Servis Şikayet
M
13 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar. Birmod'da başıma saçma sapan bir olay geldi. Şikayetci oldum. Burada da şikayet yazımı eklemek istiyorum. Yorumlarınıza da açığım. Deskek yada bir fikriniz varsa sevinirim.
Şikayetvar sitesinde yazdığım yazıyı ekliyorum. İlginize telekkürler...

Öncelikle merhaba. 29.12.2012 tarihinde İstanbul Zincirlikuyu'da bulunan Fiat Birmod Yetkili Servis ve satıcı birimine araç almak için eşimle gittim. Kendimi aracımı takasta çok komik bir rakam telefuz edildiği için ordaki 2.el biriminde çalışan beyefendiye arabamı 2500 tl eksiğine hemen verebileceğimi söyledim buna istinaden bana hemen vermemi söylediler alıcı belli olduğu için hemen aradım arkadaş gelip kaporasını bıraktı bana uygun olsun diye 2011 model sıfır bir araç vermek için ikna ettiler. Kabul ettim memnun oldum bütçemede uygundu yanlız aracı alabilmem için iş bankasına bankamatikten 2.800 tl aracın ötv sini yatırmamı istediler kabul edip caddenin karşısından yatırdım evrağımı ve makbuzumu alıp çıktık 3.5 saat sonra bir telefon geldi araç taşınırken tırdan düşmüş dediler bende olabilir dedim aracı veremeyeceklerini ve bu satışın iptal olduğunu söylediler ben kabul etmediğimi söyledim cünkü kredi cıkmadıgı için nakit almam gerekiyordu. ailemden altın borcu aldım bozdurdum sonra aracımıda zararına sattım şimdi benim suçum ne? Fiat satış yerine gittiğimde beni bir dövmedikleri kaldı hayretler içersinde kaldım satıcı ve müdür bana çık git araba maraba yok gibi tabirler kullanıp ses tonlarını alaycı ve yüksek tonda kullanarak beni eşim ve çocuguma rencide ettiler bana lütfen yardımcı olun...

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



C
13 yıl
Binbaşı

geçmiş olsun böyle olayları sürekli duyuyoruz.fıat merkeze şikayette bulunun sonuçta elinizde kapora verilmiş belgeniz var o servis yada satış yeri müdürünü de şikayet edin.firmalar aracı bağlamak için kapora almasını biliyor ama aracı teslime geldiği zaman böyle çirkeflikler yapabiliyorlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
13 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

T
13 yıl
Yarbay

Saçından tutup duvarlara,arabalara falan atsaydınız.

Kendilerini bir b.k sanıyorlar.

İşin ilginci halk markalarında müşteriye ilgi alaka rezil.

Geçen sırf öylesine Mercedes bakmıştık.Sadece geyiğine.Ona rağmen ilgi alaka süperdi.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
M
13 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

Mercedes Volkswagen Audi Saab gibi firmalar zaten bu konularda sorun çıkartmaz. Ben hiç duymadım :D





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mavinotebookservisi -- 31 Aralık 2012; 13:11:08 >

R
13 yıl
Yarbay

Birmodlar öyle. Ben kavga edip Punto Evoyu imza aşamasında bıraktım almadım. Bu kadar dandik bir firma olamaz. Dünyada araba kalmasa yine gidip birmoddan araç almam. Parasıyla rezil olmak isteyen veya benim gibi kavga edip masa koltuk dağıtacak olan varsa durmasın.



N
13 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: mavinotebookservisi

Merhaba arkadaşlar. Birmod'da başıma saçma sapan bir olay geldi. Şikayetci oldum. Burada da şikayet yazımı eklemek istiyorum. Yorumlarınıza da açığım. Deskek yada bir fikriniz varsa sevinirim.
Şikayetvar sitesinde yazdığım yazıyı ekliyorum. İlginize telekkürler...

Öncelikle merhaba. 29.12.2012 tarihinde İstanbul Zincirlikuyu'da bulunan Fiat Birmod Yetkili Servis ve satıcı birimine araç almak için eşimle gittim. Kendimi aracımı takasta çok komik bir rakam telefuz edildiği için ordaki 2.el biriminde çalışan beyefendiye arabamı 2500 tl eksiğine hemen verebileceğimi söyledim buna istinaden bana hemen vermemi söylediler alıcı belli olduğu için hemen aradım arkadaş gelip kaporasını bıraktı bana uygun olsun diye 2011 model sıfır bir araç vermek için ikna ettiler. Kabul ettim memnun oldum bütçemede uygundu yanlız aracı alabilmem için iş bankasına bankamatikten 2.800 tl aracın ötv sini yatırmamı istediler kabul edip caddenin karşısından yatırdım evrağımı ve makbuzumu alıp çıktık 3.5 saat sonra bir telefon geldi araç taşınırken tırdan düşmüş dediler bende olabilir dedim aracı veremeyeceklerini ve bu satışın iptal olduğunu söylediler ben kabul etmediğimi söyledim cünkü kredi cıkmadıgı için nakit almam gerekiyordu. ailemden altın borcu aldım bozdurdum sonra aracımıda zararına sattım şimdi benim suçum ne? Fiat satış yerine gittiğimde beni bir dövmedikleri kaldı hayretler içersinde kaldım satıcı ve müdür bana çık git araba maraba yok gibi tabirler kullanıp ses tonlarını alaycı ve yüksek tonda kullanarak beni eşim ve çocuguma rencide ettiler bana lütfen yardımcı olun...
quote:



Öncelikle merhaba. 29.12.2012 tarihinde İstanbul Zincirlikuyu'da bulunan Fiat Birmod Yetkili Servis ve satıcı birimine araç almak için eşimle gittim. Kendimi aracımı takasta çok komik bir rakam telefuz edildiği için ordaki 2.el biriminde çalışan beyefendiye arabamı 2500 tl eksiğine hemen verebileceğimi söyledim buna istinaden bana hemen vermemi söylediler alıcı belli olduğu için hemen aradım arkadaş gelip kaporasını bıraktı bana uygun olsun diye 2011 model sıfır bir araç vermek için ikna ettiler. Kabul ettim memnun oldum bütçemede uygundu yanlız aracı alabilmem için iş bankasına bankamatikten 2.800 tl aracın ötv sini yatırmamı istediler kabul edip caddenin karşısından yatırdım evrağımı ve makbuzumu alıp çıktık 3.5 saat sonra bir telefon geldi araç taşınırken tırdan düşmüş dediler bende olabilir dedim aracı veremeyeceklerini ve bu satışın iptal olduğunu söylediler ben kabul etmediğimi söyledim cünkü kredi cıkmadıgı için nakit almam gerekiyordu. ailemden altın borcu aldım bozdurdum sonra aracımıda zararına sattım şimdi benim suçum ne? Fiat satış yerine gittiğimde beni bir dövmedikleri kaldı hayretler içersinde kaldım satıcı ve müdür bana çık git araba maraba yok gibi tabirler kullanıp ses tonlarını alaycı ve yüksek tonda kullanarak beni eşim ve çocuguma rencide ettiler bana lütfen yardımcı olun...



sikayetvar.com'a yazmanız çok doğru olmuş. Bende bir kargo firmasıyla ilgili birşeyler yazmıştım. Kargo müdürlüğünden beni aramalar,özür dilemeler,af dilemeler.. Egom tavan yapmıştı O Birmod bayiide size yakında geri dönecektir merak etmeyin


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
13 yıl
Yarbay

Hakkınızı sonuna kadar arayın.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
O
13 yıl
Binbaşı

Gerçekten üzücü bir durum. Şikayet edebileceğin her yere şikayet et. Böyle dengesiz insanları bir dengeye sokmak lazım!



C
13 yıl
Yarbay

Yuh ya öyle şeymi olur sizin maduriyetiniz cok önemli ve arabasız kalmışsınız şuan..

tırdan düşmüşmüş o nasıl bahane ya bence yalan öyle bişeyde olmamıştır....

Sonuna kadar hakkınızı arayın ben olsam orda harbi olay çıkarırım


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
13 yıl
Yarbay

Arada aracın satışına dair bir sözleşme yaptı iseniz aracı talep edebilirsiniz ama böyle bir şey yok ise araç talep edemezsin ama bu sefer de verdiğin kaporayı yasal yollar ile alabilirsin.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
13 yıl
Yüzbaşı

zincirlikuyu birmod hakkında ilk defa böyle şey duyuyorum 2008 kasa doblo aldık ordan çok samimive güler yüzlü insanlardı araç bakımları içinde epey ilgileniyorlardı. elamanları felan değiştirmişde olabilirler.



J
13 yıl
Yarbay

Böyle bir saçmalık olmaz.

Hakkınızı sonuna kadar arayın.Hepsini geçtim adamlardaki üsluba bak.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
L
13 yıl
Yarbay

Bende Delta'mı almadan önce ilk incelediğim yer Zincirlikuyu Birmot'tu.İlgi alaka çok çok iyiydi.Gerçekten şaşırdım böyle bir tavır takınmalarına.Haklı olan sizsiniz geri dönüş yapılacaktır mutlaka.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
C
13 yıl
Yarbay

Vallahi şaşırdım. Benim bildiğim orası TOFAŞ/FİAT'ın genel müdürlüğü aynı zamanda. Eskiden İSTANBUL OTO olarak geçerdi.



M
13 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

İlginize çok teşekkürler arkadaşlar. Bu Konuda ben de çok şaşkınım. Hep satış yapan bir firma. Bana satış sözleşmesi elimde. Ve çok enteresandır satış sözleşmesinde şase ve motor kısmını boş bırakmışlar. Bu zaten yapılmaması gereken bir hareket değil mi? Çünkü yasal olan bu yerlerin firmanın doldurması gerekiyor. Benim satın aldığım arabamın şase ve motor numarası belli değil. Bu da çok saçma geldi bana. Sanki bir numaraya yem gitmişim gibi geliyor bana. İlgili yerlerden cevap bekliyoruz. Şikayetimizi verdik. Dilekçe yazdık ama ne sonuç çıkar bilemiyorum.

Tekrar teşekkürler.



İ
13 yıl
Yarbay

öncelikle geçmiş olsun gercekten üzücü bir durum yalniz anlayamadigim bir bölüm var.
quote:

Kendimi aracımı takasta çok komik bir rakam telefuz edildiği için ordaki 2.el biriminde çalışan beyefendiye arabamı 2500 tl eksiğine hemen verebileceğimi söyledim buna istinaden bana hemen vermemi söylediler alıcı belli olduğu için hemen aradım arkadaş gelip kaporasını bıraktı bana uygun olsun diye 2011 model sıfır bir araç vermek için ikna ettiler


aracınızı neye göre 2500 TL ucuz verdiniz neden 2500 TL den vazgeçtiniz ?


hakkınızı sonuna kadar arayin .

en önemlisi o tırdan düşmüş aracı mutla görmek istiyorum deyin ısrar edin size satilmasi planlanan bir araç varsa kapora dahi verseniz şasi si motor nosu bellidir .


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
13 yıl
Yarbay

Böyle rezillik olmaz, vatandaş resmen devlet tarafından böyle insanlıktan nasibini alamamış işletmelerde mağdur oluyor. Sizede çok geçmiş olsun Hocam.


Bu mesaja 4 cevap geldi.
C
13 yıl
Yüzbaşı

Kullandığımız araçlar arasında Fiat Doblo var, arasıra servisi şikayet etmek için müşteri hizmetleriyle görüşürüm, her defasında olumlu ya da olumsuz geri dönüş yaparlar, bence sorununuzu uygun bir dille anlatıp en azından mağduriyetinizi gidermek amacıyla yeni bir arabada yardımcı olabilirler diye düşünüyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
13 yıl
Teğmen

Elinde sözleşme var sen haklısın ve kazanacaksın