Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Başka firmadan geçişte modemi geri istemeleri hk
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
6
Cevap 355
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 355
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Başka firmadan geçişte modemi geri istemeleri hk
1. sayfa
Vodafone netten türknete geçiş yaptım. vodafone, hizmet iptali bahanesiyle modemi geri istiyor ve modem ücreti çıkarmış. türknet ise modem mülkiyeti kendilerine geçtiğini söylüyor. btk şikayetime modem iade olması gerekiyor diye geri dönüş yapıldı. iki firma bir birine top atıyor. churn adı altında hizmet iptali olmadan geçişlerde böyle sorun yaşayacaksam neden bu hizmeti kullanayım? modem iade edilecekse hizmetimi tamamen kapatır yeni firmadan yeni başvuru yaparım. sorun temmuz ağustos ayından beri devam ediyor. net bir çözüm bulamadım. tüketici hakem heyetine ve cimere de bildirdim. size tavsiyem türknete veya başka firmaya geçerken port sorununuz yoksa hizmeti iptal edip yeni abonelik alın, yoksa bu tarz sorunlarla uğraşmak zorunda kalırsınız.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Arazion -- 15 Ekim 2025; 13:38:32 >