Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1346
Cevap
109462
Tıklama
7
Öne Çıkarma
Cevap: [BAŞARDIK] Prime Eksper Aşmayan 10GB Tarifesi >256 KBPS [AKN KALKMASI İÇİN BTK+THH ŞİKAYET EDİYORUZ] (38. sayfa)
O
4 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: serdar_35_07

bende 1gb full+full paket kullanıyorum hızım 128 kbpsye dusuyordu sikayet ettim hızımı sınırsıza aldılar
AKN ibaresi açık açık geçiyorsa Normal sizin Hızı yükseltmeleri hocam. Bizim Tarifede Dönsöz gibi AKN yok diye kıvırıyorlar, ama elbette bu uyanıklıkları son verecekler bı gün..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
4 yıl
Yüzbaşı

Öncelikle mağdurlar için Discord :https://discordapp.com/invite/KeqnzrE

Farklı bir şey deneyelim. Madem bize olan bahaneleri, tarifede AKN olmaması yönünde yaptıkları açıklamalar, BTK ya şikayet oluşturup diyoruz ki, şu şu tarife AKN özellikleri barındırmasına ve şu kararnamede şu kısımda AKN ibaresi zorunlu kılınmış olmasına rağmen, tarife detaylarında AKN ismi geçmemektedir.
TT cevap veriyor. Hemen itiraz yazıyoruz. Tarifede AKN uygulanmasına rağmen detaylarda AKN ibaresi geçmiyor. BTK kararına istinaden AKN ibaresi koymak zorundasınız.
Sonra TT tekrar cevap veriyor. Tekrar aynı cevabı yolluyoruz. Üçüncü sefer tamamladığımızda incelenmek üzere BTK'ya düşüyor şikayet.
Şikayet her olumsuz sonuçlandığında hiç vakit kaybetmeden tekrar şikayet edicem. BTK bir görmeyecek iki görmeyecek üç görmeyecek ama belki 15 belki 20.yi görecek.
Tarife detaylarına AKN yazıldığında ise (inşallah) işimiz çok daha kolay :)
Siz de yollayın, ekran görüntüsü ve PDF olarak linklerdeki bilgileri ekleyin, ısrarla şikayet etmeye devam edelim.


ÖRNEK METİN ekte, LÜTFEN aynısını gönderMEyin, dilekçeler kişiye özel olmalı.


27.12.2016 tarih ve 2016/DK-THD/518 No.'lu BTK Kararnamesinin;

1. maddesinin a) ve b) fıkralarında; AKN içerikli tarifelerin isim, açıklama ve reklamlarında AKN ibaresi geçmesi zorunluluğu bulunmaktadır.

Kararnamenin 7. maddesinde, 02:00 - 08:00 saatleri arasında gerçekleşen kullanımların AKN'ye dahil edilmemesi ve bu dilimlerde kısıtlamaların uygulanmaması hususlarına,

Ayrıca aynı kararnamenin 11. maddesinde AKN uygulamasının 31.12.2018 tarihi itibariyle sona ermesine;
dair kararlar kamuoyuna ve hizmet sağlayıcılara bildirilmiştir.

İlgili kararname ektedir, ve linkten de ulaşılabilir :https://www.btk.gov.tr/uploads/boarddecisions/adil-kullanim-noktasi-akn.pdf

BTK tarafından AKN uygulaması, kısaca,
"belirli bir indirme(download) kotasına eriştikten sonra, internet erişim hızının, yeni fatura dönemine girilene kadar düşürülerek limitlendirilmesi" olarak tanımlanmıştır.
Kaynak :https://www.btk.gov.tr/haberler/btk-adil-kullanim-kotasi-ni-2018-de-kaldiracak
Kaynak2 :https://tuketici.btk.gov.tr/haberler/adil-kullanim-noktasi-akn

*** Numaralı hattımda kullanmakta olduğum "Prime Eksper 10gb Aşmayan" tarifesi, aylık 10gb AKN kotası sonra internet erişim hızını 256 kbps hızına düşürerek ay sonuna kadar devam ettirmektedir. Yukarıdaki tanımlar ve kararda görülebileceği üzere,

TARİFEDE AKN UYGULAMASI HALEN UYGULANMAKTA OLUP, KARARNAMEDEKİ 1. MADDEYE AYKIRI OLARAK, AKN İBARELERİ AÇIKÇA TARİFE İSMİNDE VE AÇIKLAMALARINDA GEÇMESİ GEREKİRKEN, TÜRK TELEKOM FİRMASI BU İBARELERİ KULLANMAKTAN KAÇINMAKTADIR.

İşbu bildirim ile, TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş.'nden tarife isim ve detaylarına AKN ibaresini eklemesini;

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu'ndan, 2016 tarihinde alınmış kararla ilgili gerekli kontrollerin ilgili firma için gerçekleştirilmesini, uyulmayan maddelerin tesbitini, gerekli ceza ve yaptırımların uygulanmasını, firmanın tüm maddeleri uygulamasının sağlanmasını
Talep etmekteyim.

Bilgilerinize arz ederim.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cemilian -- 4 Şubat 2020; 1:48:27 >

C
4 yıl
Yüzbaşı

Biraz da şurada yardım bulmaya çalışacağım arkadaşlar. AKN kaldırılmasını sağlayan grup burada. Umarım faydalı fikirler çıkar. Siz de buyurun gelin;
https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-a%C5%9Fmayan-10gb-tarifesi/647



O
4 yıl
Teğmen

Merhaba Arkadaşlar.
Bizim Bu AKN Sorununa; Ne BTK adı verilen kurumun nede THH adı verilen kurumun Gücü ve Yetkisi yetmedi kaldırılmaya.
Belli ki Ülkemizde Özel Şirketlerin Etkisi Fazla Bazı Kurumlara
Bu sebepten Birde bu Konuyu CİMER'e mi aktaralım topluca acaba (SAÇMA OLMAZSA), belki oradan bizim aleyhimize bir sonuç çıkar da bu konu ile ilgilenirler, çıkmazsa Devlet Kurumlarından tamamen ümidi kesmek ve TT insafa gelmesini beklemek olur



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
4 yıl
Teğmen

bu tarife abone alimina acikmi nasil abone olalim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
4 yıl
Teğmen

kapalı tarifede olanlarda genelde baska tarifeye geçtiler..



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @cimbom0476
Ç
4 yıl
Yarbay

bu tarifede kalan pek kalmadı, herkes başka tarifeye geçti.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
E
4 yıl
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ÇevreMühendisi

bu tarifede kalan pek kalmadı, herkes başka tarifeye geçti.
hadi ya bende daha geçiyim diye düşünmüştüm



F
4 yıl
Yarbay

Galiba bir ben kaldım. Sağolsunlar indirim yaptılar kullanıyorum. Aylık ortalama 45-50gb harcıyorum. Şu an için bana göre iyi.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
M
4 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: Frk_Plt

Galiba bir ben kaldım. Sağolsunlar indirim yaptılar kullanıyorum. Aylık ortalama 45-50gb harcıyorum. Şu an için bana göre iyi.
hocam tavsiye edermisiniz peki ? düşüncelerinizi aktarırmısınız


Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
4 yıl
Yarbay

Tavsiyeden ziyade uyarım olur. O da tarife yeni müşteriye kapalı. Hatta beni de kaç kere başka tarifeye geçirmek için aradılar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mertvaran
U
4 yıl
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ÇevreMühendisi

bu tarifede kalan pek kalmadı, herkes başka tarifeye geçti.
evet benim arkadaşta başka tarifeye geçti



E
4 yıl
Teğmen

bende 40 tl ödüyorum müsteri hizmetlerinide engelledim keyfime bakıyorum tarife 100tl olsa devam ederim😁



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Frk_Plt
H
4 yıl
Onbaşı

Bu tarife abone alimina acikmi nasil abone olalim


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
4 yıl
Teğmen

abone alımı yok vodafone de 170tl var sınırsız onu arastır



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hasanmert1
H
4 yıl
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ercan_198666

abone alımı yok vodafone de 170tl var sınırsız onu arastır
tamam teşekkür ederim



F
4 yıl
Yarbay

Aynen benim de 40. Öylesine pazarlığa girdim kabul ettiler yola devam. Brn memnunum



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @ercan_198666