Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler
Elektrikli Küçük Ev Aletleri
Arçelik Servisi
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
39
Cevap 8505
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 8505
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: Arçelik Servisi (2. sayfa)
Ben de şimdi böyle bir şey yazacaktım, aa bi baktım hazır yazılmışı var..:P Aynen katılıyorum .. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Arkadaşlar sizde haklısınız ama ben genede servislerin böyle kötülenmemesinden yanayım... bende arçelik beko keysmart elektronik ve bilgisayar teknisyeniyim yeni düzenlemeler yapıldı okadar eğitim bilgilendirme verildi ve şimdilerde her eleman aynı değil ben kendimi bildiğim için müşteriye nezaman gidilir gidileceği saat veya müşteri gelinmesini istediği saat varmı bunları kontrol ederim lakin bazı arkadaşlar öyle değil o müşteri evinde duracak işi gücüde yok mantığıyla bakıyorlar en önemliside bence müşteriyle dialoğ bazı arkadaşlar dinlemeden etmeden cihazı alıp götürürler bazılarıda orada yapmak için çaba sarfederler... eh herkeside kötülememek lazım eyer servis ile problem yaşadıysanız hemen 4440888 veya 444 14 14 ü arayın benim şüanda bağlı olduğum servis ile problemlerim var en yakın başka servisi istiyorum deyin hiçbir problem çıkmadan değişiklik yapılır... saygılarımla... |
Arçelikmi?Bekomu?Rabbim düşürmesin hem milletimizi kötü malla kandıracaklar hemde saygısızlık yapacaklar.Bide pahalı (hem adi hem pahalı) oda cabası.SEn dostum başta araştıradan alıpda hata yapmışsın ben 1 haftaya evlenicem forumu 2 gündür inceliyorum, zaten arçelik, beko ve vesteli tutmuyodum bide buradan duyduklarımla aman aman hiç işim olmaz. |
Tolerans anlayışlı ve sözünün ehli insanlara tanınır.İnsanlara yalan söylemesinler, arkadaşımızın durumuna bak ailece günü sırf onları evde bekleyerek tamamlamışlar.Adam madem gelemiyecek telefon diye bi icat var, arasın durumu anlatsın, yada ürünü ilk alırken desinki 1 haftaya gelecez ama 1 hafta sonrada gelsin.Kızarım böyle işlere.  |
taş kafa bey sizinde dediginiz gibi arçelik-beko sadece markalar ama yaptıkları hiç bir şey yok uzak dogudan al burada yarım yamalak montajla halka sat 50 yıldır ne bir tv üretebildi nede klima yazık çok yazık insan bir şeyi bari dogru yapar, servislerin klimayı zamanında takamamaları kendi terbiyesizlikleri eger verilen söz varsa onun arkasında durulur yok o gün takılma ihtimali yoksa 1 hafta sonraya 2 hafta sonraya yada 2-3 gün sonraya gün verilir gelecegiz diyipte insanları eve hapsetmek terbiiyesizkliktir. |
Arçelik düşmanları hemen hücuma geçmişler...İnsaf edin biraz ...Cehennem sıcakları başlayınca vantilatör ve kılima satışları patladı...Servis gelmedi diye yazı döktüreceginize biraz mantıklı düşünün...Bir servis günde kaç yere gider ? 10- 20-50...kaç yere kılima takabilir ? Bunu düşünün....O size akıl satanların servislerini biz çok iyi biliriz....Arçelilk- Beko- LG en güzel markalar...Bence karalama gereksiz....Aşırı sıcak = aşırı kılima talebi = montaj talebi....Ancak her serviste 100 kişi çalışmıyor...Makul ve mantıklı düşününmek gerekir diye düşünüyorum....Candogan a notum....TENCERE DİBİN KARA....SENİNKİ BENDEN KARA....Ne demek ?.....Hangi durumlar için söylenmiş ?...... Saygılarımla....
ŞİMDİ OKUDUM GÜRCAN YAZACAKKEN CANDOGAN yazmışım...Hepinizin huzurunda CANDOGAN BEY den özür diliyorum....Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Ya işiniz gücünüz karalama arçeliği bilmiyorum ama vestel istanbulda klima montajı yaptırmak için doğu karadenizden ve egeden takviye ekip geldiğini biliyorum bursaya çevre illerde takviye gittiğini biliyorum servis arkadaşım sayesinde.adamlar montaj süresini bir hafta geçirmemeye çalışıyorlar normalde ise 3-4 güne randevu veriyorlar.arçelik 10-15 güne bile randevu veriyorlar.bir gezici servis taş çatlasın günde 6 adet klima kurabilir aynı yer olur 7-8 kadar çıkabilir.onun için bir saygı |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
ben sadece verilen sözün arkasında durulsun yazdım ,burada karalama yok,ve vestel,arçelik-beko klima yapamaz işleri bu degil sadece yabancı firmalarla ya anlaşırlar yada parça montajı yaparlar ya bilin yazın yada fanatik olmayalım bunlara insanlar para veriyor , ama insanlar itediklerini almakta özgürlerdir |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| senin o tavsiye ettiğin markaların ne farkı var????ne yapıyo ?özelliği nedir?7 yıl sonra parçasını bulamadığımda ücretli değişim verirlermi?ithalatcı firma bunları karşılaacak kadar güçlümü?globalleşen dünyada bir marka her isteğini en iyi şekilde yapabilir senin o tavsiye ettiğinin markaları türkiyede 100 satıyorsa bu marklar günlük 1500 yakın klima üretiyorlar sen şimdi diyosunki onların işi değil.bence çokkomik düşüyo.klima üretiminde olanlar maden mühendisimi ?çaycı ile mi klimlar yapıyorlar?asıl sen fanatiklik yapıyorsun.ve inan bu konuyu senden iyi bildiğime eminim .ukalalık olmasında ama eminim.iyi günler verilen randevuda durulmaması kötü ona katılıyorum bende bu konuda vestel ile arçeliğin randevu konusunda farkını ve gayretini belirttim sadece. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
sizin bu konuda bilginiz olsa verdiginiz örnekler dayanaklı olur ,benim verdigim markalar onlarca yıldır bu ülkedeler hem kendi adlarıyla hemde fason olarak üretim yaptıkları vestel(vestel-haier)westinhouse-frigidaire,teba,bosch-siemens,arçelik,mitsubishi elektrik olarak birazcık başımızın kumdan çıkarıp elimizin altındaki internete bile baksanız yada siz bu işin içinizdesiniz ya araştırsanız bilirdiniz ama her yerli ürün servisi gibi dünyadan haberiniz yok kusura bakmayın, ben ayrıca daıkının,mitsubishi elektrigin,sharpın,panasonigin 10 yıldır bozuldunu hiç görmedim(istisnalar olabilir %00,1 oranında) ama vesteli her gün görüyoruz size hayırlı servisli günler bu marka size çok ekmek yedirir |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
öncelik servis değilim ama arkadaşım vestel servisi buna ilaveten asıl branşımı saklayacak değilim elektronikçiyim.verdiğim örnekler dayanağa ihtiyacı yok çünkü bunu kime sorasanız tahmin eder sizin o makarla 10 tane satılıyosa benşm dediğim markalar 1000 tane satıyor.arasındaki kalite farkını çok iyi biliyorm ama arasında o kadar fiyat farkı olacak ne var ne özelliği var ?bence tamamen marka satıyor.vestelin işi klima değil diyorsunuz ama bende diyorum ki vestel klimayı çaycımı yapıyor.Buna cevap vermiyorsunuz.. 2 inci bir konu olarak 7 yılsonra ithal bir klimam bozulduğunda klimamı tüketici kanunu olarak parçası yoksa ücretli değiştirilmesi gerekir.bu klimamı ithalatcı firma değiştirebilecek güçtemi?yedek parçası ne şekilde bulunuyor,parça fiyatları nekadar?vs vs size bir çok örnek verebilirim.dikkat ederseniz teknik olarak sizinle tartışımıyorum sadece satın alınan bir ürünün satış sonrası insaların başına gelebilecek olayları ve çekebilecekleri sıkıntıları ön plana getiriyorum.ama sizin yakında bağlayan bir konu varki karşı çıkıyorsunuz.sony tv nin bile arıza oranı çok biliyormuydunuz?? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
beni baglayan hiç bir şey yok bu alandada çalışmıyorum biz izmirde 20-30 arkadaş para almadann insanlara yadım eden bir gurubuz hayır işleri anlayacagınız hayır sadece para pulla olmuyor her gün onlarca hayır dua alıyoruz kaçıncı kere yazdımın bıkımındayım size 7-8-15 neyse sene sonra zaten o klimaların garantisi bitmiş olacakki zaten o markalar o veya bu adla gene türkiyede olacaklar ve parçalarını para karışılıgı bulabilirsiniz,izmirde bu tür parça satan onlarca yer var bir ara size vereyimde faydam olsun bu konuda,(tüketici yasınında bilincindeyim) sony markanın japon üretimi kolay kolay hata yapmaz eger çin,malezya türk üretimi ise bol arıza yapar eger bu işi biliyorsanız 20 sene önce türkiyede profilo üreti,mini yapıyordu sony nin buarnın biryerinde şahane örnek vardı size yazayım;mondial motor 1.000.000 adet satıyor yamaha 15 tame satıyor diye mondila dahamı kaliteli olacak yapmayın komik oluyorsunuz ben ve ailem daıkın,panasonic,mitsubishi elektrik kulanıyoruz 10 kusur senedir ve çevremdede hep bu klilardan var servisi sadece kurulumda gördüm birde yıllık bakımlarında iyi ürün al servisle işin olmasın zaten o markaların yada vestel-arçelik farketmes servislerin hiç biri bilinçli degil dünyadan bir haberler,bazıları eve gelince buda ne ne zaman çıkmış ilk defa sizde görüyorum diyen servisden hayır gelmez bu samsung çamaşır izmir best servisi içinde geçerlidir |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| ben kaliteli demedim asıl siz taş kafa gibi okumadan yazıyorsunz..o adet örneğinide vestel klima işini yapamaz dediğiniz için o na örnek olarak günde bir çok klima üreten bir firma nasıl klimadan anlamaz diye bu adet örneğini verdim.yedek parçası ise bulunacağına ianamıyorum anca fazon bir firma üretir 10 katı fiyatına satar ozaman olabilir belki fason.neyse inanın sıkıldı daha sonra tekrar sizinle tartışırım umarım siz gürcan değilsinizdir çünkü gürcan diye bir vatandaş vardı oda hayır işi yapıyordu hatta yapmadığı iş yoktu herkesten daha iyi biliyordu (her konuyu)yatmaz kalkmaz burada vestel ve arçeliği kötülüyordu hatta sapıklıklar bir yaıyordu.umarım siz o değilsiniz ama pazartesi günü bu yazının devamını getiririm.iyi akşamalr |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
sapıkmıydı ne sapıgı idi, izmirde o arkadaşı tanırım bizim grupta idi ama 2 aydır yok hasta imiş oglu ameliyat olacakmış falan filan yani sapık oldugunu sanmıyorum ama inşallah iftira atmıyorsunuzdur!!! |
| arçelik;lanet bi firma 2 sedir defalarca gelmelerine karşılık makinam hala aynı problerde çalışıyor detarjanları tam almıyor yumuşatıcıyı son duruluma suyuna bekletmiyor dolayısıyla az deterjanla yıkanmış lekeli çamaşırlar yumuşatısız kazık gibi çıkıyor birdaha arçeliğin herhangi bir ürününü alırsam ne olayım çocuklarıma da vasiyetimdir arçeliğim bırakım hehhangi bir ürününü kalemini bile cebinize koymayın kesin akar elbiseniz mafolur... |
 |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| galiba bunlar bir elin parmakları gibi birbire benzemeyenler,inanmayabilirsiniz kurbayramının ikinci günü arçelikteki tekniyeni cep telefonundan aradım geldi ,bulaşık makinasındaki sorunu çözdü,birşeyler ikram edip borcumuz dedim buda bizim bayram hediyemiz olsun dedi ve gitti,buda böylesi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Servisler her zaman böyledir. İşiniz şansa kalmış. Her zaman söylüyorum; önemli olan sizi servise muhtaç bırakmayacak ürünler seçmektir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
açıkcası haklı olmakla beraber, şans seçtiğiniz üründe de yanınızda olmalı, aynı ürüne 10 sene servis gerekmezken aynı modelde başk bir müşterinin cihazı servisten gelmiyor neredeyse.. beyaz eşya - klima - kombi işleriniz şansa kalmıştır açıkcası.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Ben Denizli Arçelik servislerinden çok memnunum. Güler yüzlü bir karşılama ve iyi hizmet kalitesiyle beğenimi kazanmıştır.Bazı işlemlerden bile ücret almazlar. Fakat her servis böyle olacak değil. Zaten servisi açan firmalar değil, servis ruhsatı verdiği beyaz eşya tamircileridir. |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
ben vestel aldım.cuma dediler ama gelemezlerse de aşırı kızacak halim yok,çünkü vaziyet ortada..
gelemedikleri için diil, böyle bir yoğunlukta geçici eleman alıp çalıştırmadıkları için kızabilirim ancak...bu yoğunluk pekala geçici teknik eleman alımıyla çözülebilirdi..firmalar da böyle bir patlamaya hazır diildi anlaşılan...
beyaz eşya,elektronik eşya,mobilya,pencere gibi birçok konuda türkiyede herkesin en az 1-2 tane kötü anısı vardır..bunların azalması üreticilerin kendi istekleri ile olmuyorsa tüketiciler olarak biz haklarımızı daha yoğun şekilde ararsak ve istersek belki az da olsa hizaya getiririz diye düşünüyorum...
ilgilenenler için Tüketiciyi Koruma Derneği :http://www.tukoder.org.tr/
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle