Cevap: Arçelik A55 OLED 9900 5B ve A65 OLED 9900 5B

5 yıl

Teğmen

Arkadaşlar bende A65 OLED 9900 5B TV ye sahibim.Akşam tv izlerken ekranın sol üstünde iki tane ölü piksel gördüm.Piksel testi yaptığımda özellikle yeşil ve sarı renklerde daha fazla ölü piksel gözüküyor.Ayrıca tv izlerken belli bir süre sonra sol tarafta ekranın dik olarak boylu boyunca birkaç sıra pikselin siyah olduğu farkettim buda sanki ekranın sol tarafının çerçeve kalınlığı fazla gibi duruyor.Yani ekran çerçevesi 1cm ise 1.5 cm gibi oluyor.Tv yi açıp kapatınca bu düzeliyor.Belli bir süre sonra yeniden oluyor.Tv yi Alalı 1 ay kadar oldu.Ne yapmalıyım.Değişim isteme hakkım varmı?
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ramses-59 -- 14 Kasım 2020; 10:45:0 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

caglarr1905

5 yıl

Teğmen

Selamlar, üstekiler ölü pixel, sağ ve soldaki boydan boya olanlar ise ekran yanığına karşı alınmış önlemmiş, zamanla ekran sağa yada sola doğru kayıyor

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ramses-59

R

ramses-59

5 yıl

Teğmen

Ekran kayması olayının bilinçli yapıldığını hiç düşünmemiştim öğrenmiş oldum.Piksel.olayına gelince servis çagırsam değişim yaparlarmı acaba

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @caglarr1905

C

caglarr1905

5 yıl

Teğmen

Bence yapmak zorundalar, TV yi alırken test yapmışmıydınız? Acaba o zmn mı vardı sonradan mı oldu?

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ramses-59

R

ramses-59

5 yıl

Teğmen

Tv ilk kurulduğunda eşim evdeydi. Ben evde yoktum üstün körü bir test yapmışlar.Eve gelince ben youtube den bir test videosu açıp bakmıştım.ozman farketmedim muhtemelen sonradan oldu.Birde şu piksel temizleme olayını arada yapmak gerekiyormu ?İki kere kendim başlatıp yapmıştım gece bir buçuk saat sürüyor.Saki ondan sonra oldu gibi bir alakası varmı?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ramses-59 -- 14 Kasım 2020; 15:6:49 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @caglarr1905

C

caglarr1905

5 yıl

Teğmen

Ben pixel temizleme yapmadım, senede 1 2 kez yapın diye bir yerde okumuştum
Servisi çağırıp bir gösterin derim

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @ramses-59

E

erolustun

5 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: ramses-59

Tv ilk kurulduğunda eşim evdeydi. Ben evde yoktum üstün körü bir test yapmışlar.Eve gelince ben youtube den bir test videosu açıp bakmıştım.ozman farketmedim muhtemelen sonradan oldu.Birde şu piksel temizleme olayını arada yapmak gerekiyormu ?İki kere kendim başlatıp yapmıştım gece bir buçuk saat sürüyor.Saki ondan sonra oldu gibi bir alakası varmı?

Ölü pikseller panelin en üstünde bir hat boyunca aralıklarla yer alıyor. Seyir zevkini etkileyen bir durum yoksa uğraşmaya değmez bence. Değişim işleri de sıkıntılı olabiliyor. Bir arkadaş uzun zamandır uğraşıyor bildiğiniz gibi. Ekran gürültüsünü temizleme işlemini hiç yapmadım. TV kapatıldığında bu işlemi otomatik olarak yapıyor bildiğim kadarıyla.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

H

hanıncipsi

5 yıl

Binbaşı

Bugün Arçelik Beko genel merkezden yine döndüler, başka bir servis yönlendireceklerini bir de onlar baksın diye belirttiler.

Ben de onlara diyorum ki fotoğrafları mail olarak 2 kere attım sizin orada elbet vardır bu işe bakan biri bir de onlar baksın.

Müdürlük çok çabuk dönüyor da somut adım atma açısından yetersiz kalınıyor.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

R

ramses-59

5 yıl

Teğmen

Ben biraz böyle kullanıcam zaten ekran sağa sola yukarı aşağı ekran yanığına karşı hareket ediyormuş.Zate n ölü piksel ekranın en üstte olduğu için çok yaklaşmadan belli olmuyor.Hatta ekran aşağı kayınca gözükmüyor.Benim için şuan gözüme takılan bir sorun değil. İleeride ne olur bilemem

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @erolustun

B

Boratheblack

5 yıl

Onbaşı

Selamlar , 65 olan versiyonu kullaniyorum ancak tv bazen cok gec tepki veriyor ornegin acma kapama tusuna basiyorum tepki vermiyor 2-3 defa basinca calisiyor hdmi tusuna basiyorum bisey olmuyor kanal degistire basiyorum ayni anda hem hdmi hem kanal degisimi oluyor bazen kitleniyor vs bu nasil bir problemdir bileniniz var midir?

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

atilileri

5 yıl

Onbaşı

Selamlar arkadaşlar, ürünler yine indirime girmiş 9999 tl. Yeri burası mı bilmiyorum ama bakan başkaları olursa diye yazayım dedim.
Bir de televizyon geldiğinde yapmanız gereken testleri içeren bir derleme var mı bir yerlerde. Gerek televizyon menüsünden gerekse usbye atacağımız test videoları ile. Yoksa forumları araştırıp bir derleme postu ben yapacağım eğer almaya karar verirsem :)

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H

hanıncipsi

5 yıl

Binbaşı

Evet arkadaşlar 8 gün sonra durumu güncelliyorum, başka bir servis yönlendirilmedi, açılan servis talebi kendi kendine kapatılmış. Attığım maillere dönüş artık olmuyor. Değişimi reddettiğinize dair belgeyi verir misiniz THH gideceğim diye belirttim, talep oluşturdum size dönecekler dediler, 5 gün sonra aradım böyle bir hizmet vermiyoruz dediler, en başta talep oluşturmalarına rağmen.

şikayetvara, mail ve whatsapp hattına ölü pikselleri çok net fotoğraflayıp atmama rağmen biri de çıkıp bu nasıl reddedildi demedi.

Böyle işte arkadaşlar Türkiye'nin herhangi bir ilinde rahatlıkla değişime giden ürün, ben Diyarbakır'da garip bir servise denk geldim diye hakkım olan şeyler için ekstra efor sarf ediyorum.

Yalnız şunu da fark ettim beko.com.tr den aldıktan sonra 14 gün iade hakkımız vardı ya o süre dahilinde çok güzel şekilde ilgilendiler, şu an umurlarında değil :)

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hanıncipsi -- 23 Kasım 2020; 14:34:7 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hanıncipsi

A

almost

5 yıl

Yüzbaşı

Hem arçelik hemde beko 65 inç oledleri indirimli 10.000 tl ye satılıyor. Burayı okudum baştan sona ama kullananlar memnunmu anlayamadım. Fiyat cazip geliyor..ben aslında epeydir sony 65xh9505 takip ediyorum. 17.000 tl bandında14 civarına yakalamaya çalışıyorum.arçelik oled olmasına rağmen çok ciddi fark var,ne tavsiye edersiniz arkadaşlar ,yardımlarınız için şimdiden teşekkürler

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

caglarr1905

5 yıl

Teğmen

Arçelik f/p cihazı
Sony her geçen sene özelliklerinden çalıyor fakat işlemcisi en güçlü tvdir
Bütçem olsa Sony oled alırdım
Yoktu Arçelik aldık😂

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @almost

A

almost

5 yıl

Yüzbaşı

Teşekkürler cevap için, sony oled beni çoook aşıyor. 65xh9505 bile aşıyor zaten o yüzden düşmesini bekliyorum. Evde sony 55xf9005 var 2 yıldır ve çok memnunum. O yüzden yine sony arayışındayım ama arçelik oled ve 10 bin,oldukça uygun..pek bir inceleme yok malesef sizin genel görüşleriniz nedir?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @caglarr1905

P

projist

5 yıl

Yüzbaşı

Netflix'te 10-15 dakika seyrettikten sonra kendi kendine netflix'in kapanması olayını yaşayan var mı?

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

H

hanıncipsi

5 yıl

Binbaşı

Evet arkadaşlar dün akşama doğru Beko genel merkezden biri yine döndü ve yine aynı servisi yönlendireceğini belirtti, servisin problem görmediğini de bana telefondan kendileri söyledi. O kadar fotoğraf attım hiç mi kimse dönüp bakmadı diye sorunca cevap alamadım maalesef, işimiz benim evime yakın olan servise kaldıysa nasıl çözülmesini bekleyebilirsiniz ki? gelen teknikerinden arayan müdürüne kadar herkes yarım ağız, kaba ve çok bilmiş şekilde bunda sorun yok deyip geçiştiriyorlar.

Arkadaşlar ne yapmalıyım bu durumda?

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hanıncipsi

C

caglarr1905

5 yıl

Teğmen

Tüketici haklarına başvurabilirsiniz kusurlu ürün satmaktan
Ayrıca şikayetvar gibi sitelerde kesinlikle yazmanızı öneririm

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hanıncipsi

B

berkmert737

5 yıl

Yüzbaşı

arkadaşlar OLED macerasına girmektense SONY nin FULL ARRAY led tv leri var.
piyasada daha iyisi yok

H

hanıncipsi

5 yıl

Binbaşı

Tüketici hakem heyetine hangi belge ile gitmem gerekiyor hocam? bana bir belge vermediler çünkü değişim reddine dair ve vermiyorlarda

şikayet vara 2 defa yazdım fayda etmedi fotoğraflar ile şikayet varda duruyor şikayetim şu an

< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hanıncipsi -- 24 Kasım 2020; 15:2:27 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @caglarr1905