1. sayfa
| Malesef, Türkiye'de geçerli değil. Yurtdışında herhangi bir ülkede yaptırdığınız Apple Care+ paketindeki ayrıcalıkları Apple Türkiye tanımaz. |
| Dubaiden getiren bir kaç arkadaşa zorunlu tutmuşlar ticari amaçlı alım-satımı önlemek için. Bende bize bir faydası olur mu, ekstra bir ücret ödemeye değer mi diye merak etmiştim. Teşekkür ederim bilgilendirmeniz için. |
|
Rica ederim hocam. Bu arada yazdıklarım kesin bilgi dilerseniz Apple'dan da teyit edebilirsiniz. Ben de Almanya'dan aldığım Apple Watch'um için Apple Care+ yaptırtmıştım. Pil sağlığı %80'nin altına düştüğü için ücretsiz değiştirme hakkım vardı ve Apple Türkiye asla bu paketi tanımıyor o yüzden Almanya'ya götürerek ücretsiz cihaz değişimi yaptırttım. Bu arada bu Apple Care+'ın Türk müşteriler için bir eksi yanı var. Diyelim ki, Apple Care+'lı bir iPhone aldınız ve TR'ye gelip cihazın IMEI'sini kaydettirdiniz. Yarın öbür gün iPhone'ununuzda bir sorun oldu ve Apple Care+ yaptırdığınız ülkeye gidip cihazınıza ücretsiz değişim yaptırttınız. Size yeni IMEI'li bir cihaz veriyorlar ve malesef ona kayıt hakkınız olmuyor. Çünkü Türkiye'deki IMEI kaydı sorunu onları ilgilendirmiyor. |
|
Yok hocam estağfurullah siz dedikten sonra teyite gerek yok. Hiç bir avantajı yok olarak anladım onda hemfikiriz ama dezavantaj kısmında bir sorum olacak. Telefon değişecekse her türlü imei'de bu problemi yaşamayacak mıyım? Yani ne yapıp edip yaptırmasınlar mı bu planı? |
|
Şunu demek istedim hocam, şimdi siz yurtdışından AppleCare+ planlı bir iPhone aldınız yurda döndünüz. Bu getirdiğiniz iPhone'nun IMEI'sini kayıt yaptırdınız. Cihazla ilgili bir sorununuz olursa Apple Türkiye'den teknik destek alabilirsiniz (AppleCare+ kapsamında değil, normal ücretli Apple Destek hizmeti) onda problem yok. Hani bazen Apple cihazları tamir için alıp size yeni cihaz veriyor. Apple Türkiye sizin cihazınızı tamir için alıp herhangi bir sebepten yenisini verirse, verdikleri yeni cihazın IMEI'sinde problem olmaz. Ama diyelim siz o cihazı bir fırsatını bulup AppleCare+ yaptırdığınız ülkeye gönderdiniz. (Neden? Çünkü bazı işlemler ücretsiz ya da çok indirimli yapılıyor) İşte bu durumda olurda o AppleCare+ yaptırdığınız ülke cihazı sizin hatanız olmasına rağmen (kasa hasarı vs.) ücretsiz bir şekilde değişim yaptı. İşte o zaman o verdikleri yeni cihazda yurtdışı cihazı oluyor ve malesef sizin ilk cihazınıza ait IMEI çöp olmuş oluyor ve yeni verdikleri cihazı da kayıt edemiyorsunuz. (3 sene geçmediği için) O yüzden hücresel özelliği olan cihazlarda, yurtdışından alınıyorsa AppleCare+ yaptırmak hiç mantıklı değil. Eğer AppleCare+ yapılan ülkeye bir daha hiç gitmem, gitmeyeceğim derseniz o zaman zaten hiçbir mantığı yok yaptırmanın. Umarım açık yazabilmişimdir. |
Çok teşekkür ediyorum oldu şimdi sağolun |
| İlk cihazın IMEI numarası çöp olmaz. Her iki cihazında imei numaralarını gösteren değişim ya da tamir formunu e-devlet üzerinden yükleyerek eski cihazın kaydı yeni cihaza aktarılabilir. |
|
Hocam bir bilgi düzeltmesi yapmam gerekli, kusura bakmayın lütfen. Eğer AppleCare+ kapsamında cihazınız değiştirilirse, IMEI değişikliği yapabiliyormuşsunuz ancak bir takım kağıtlar almanız gerekiyormuş Apple'dan. Yolcu beraberinde getirilen cihazın kayıt altına alındıktan sonra ana kart değişimi yapılır ise kayıt işlemini nasıl yapabilirim?
Değişim belgesinde neler bulunması gerekmektedir?
@wolkan33 Hocam haklısınız bu konuyu bilmiyordum, şimdi araştırıp ekledim buraya. |
| Çok çok teşekkür ediyorum değerli vakitlerinizi ayırdığınız için. O zaman gidip gelme imkanı olanlar için güzel bi olaymış @iDoctor @wolkan33 |
| Merhaba, konuyu hortlatmış gibi olacağım ama sim kartsız ürünlerdede aynı durum geçerli mi? apple watch örneğin, benim bildiğim garanti geçmeme konusu sim kartlı (imei) ürünler için geçerli ve o yüzden diğer ürünlerde applecare geçerli diye düşünüyorum |
| TR'de geçmiyor. |
1. sayfa
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >