itopyaya facebook üzerinden fotoları atın. Sonra telefon numaranızı bırakıp acil aranmak istediğinizi belirtin. En geç 1 güne arıyorlar. Telefonda durumu özetleyin size bir kargo referans numarası veriyorlar onlar vermeden ben yazayım: 4A72Y0. Bu kod ile bölgenizdeki UPS kargoyu arayın. Kargo kapınıza kadar gelip monitörü sizden alıp itopyaya götürecek. Monitör kutusu içerisine de durumu açıklayan bir not yazın. |
Başlığı değiştirdim söylediğiniz buydu sanırsam, ilk mesaja eklemeyi tam olarak bilmiyorum açıkçası hocam ![]() |
Evet başlık değişmiş elinize sağlık. Konunun girişindeki inceleme yazdığınız ilk mesajı düzenleyip istediğiniz bilgileri ekleyebilirsiniz. Bahsettiğim buydu. |
tamamdır hocam en kısa zamanda düzenlemeleri göz gezdirip ekleyeceğim, öneriniz için teşekkürler. |
yok istanbulda değilim sanırım kargoyla geri yollayıp yenisini talep edeceğim.Gözle görülür bir sorun değil ama yinede neden hatalı ürün kullanayım ki. |
Tam olarak nasıl adlandırıldığından emin olamadığım bu şeyin aynısından benim monitörde de var ama sonradan oluştu. Bence acele etmeden önce paneli tam bir test edin, VA panellerin hepsinde farklı miktarlarda olan sorunlar var, onlara bir göz atın. Mesela, tam ekran siyah olduğunda alt ve üst kenarların çeşitli noktalarında parlaklık olur. "Color banding" denilen bir baş belası var, bu ne düzeyde? Demek istediğim eğer tek kayda değer sorun resimde gördüğümüz şeyse ve görüntü kalitesi sizi tatmin ettiyse belki de kullanmaya devam etmek daha doğru olabilir çünkü alacağınız monitörde başka sorunlar olabilir. Maalesef 2019 yılında monitör konusunda durum bu, sorunsuz monitör yok gibi bir şey. |
Monitör iyi güzel de şu yazılarına alışamadım hala, belki de yıllar sonra büyük ekrana bakmanın şeyi hafif yazılar net değil gibi onun dışında şuan memnunum. İnşallah herkesin de iyi çıkar arkadaşlar o kadar para veriyoruz rezil olmayalım. |
Evet ben de değiştirme konusunda biraz tereddütteyim . Sol üst menüler kısımında kücücük bi nokta olduğu için rahatsız etmiyor ama ileride problem oluşturursa diye de korkum yok değil. Şuan farkettim sol üst tarafta olduğu gibi aynısından simetri olarak sag alt kısımda da var toplam iki nokta ama ikisi de fark edilmeyecek düzeyde.Testlerde sonuclarım gayet güzel renkler doygun sızdırması yok siyahı tam siyah gösteriyor. 2 nokta olunca sanırım düzgün gönderilene kadar denemek durumuda kalacağım . |
Yeni alan arkadaşlara hayırlı uğurlu olsun. Kazasız belasız kullanın. Bende de sadece oyun geçişlerinde ekran kararınca altta üstte parlaklık oluyor onun dışında monitörümden gayet memnunum. Sıcaktan mı bilmiyorum ama AOC yazan alt kısmı parmaklarımın arasına alınca böyle genleşmiş mi desem arada boşluk var gibi onu da pek dert etmiyorum. |
Önceki mesajlarımdan hatırlarsınız. Ekranda ölü pixel çıktığı için geçen Cuma ürünü değişim için iade etmiştim. Bugün itopya tarafından arandım. Ellerinde hiç boşta AOC monitör olmadığı için değişim yapamayacaklarını, para iadesi yapmak zorunda olduklarından bahsettiler. İşin tuhaf tarafı sitelerinde bu monitör hala stokta var görünüyor ve sipariş verilebiliyor: < Resime gitmek için tıklayın > "Sitenizde stokta var görünüyor?" dedim yanlış bilgi o bugün güncelleşir dediler. Bu üründe değişime gidemiyoruz para iadesi yapabiliriz başka monitör beğenin diyerek kestirip attılar. İşin kötü tarafı sipariş ettiğim kasa bir kaç gün içerisinde gelecek fakat benim bir monitörüm yok. Para iadesi kartıma en erken 1 hafta içinde yansıyacak. Yeni sipariş versem en az 5-6 gün daha beklemek lazım. Kabaca 2 haftamı yiyorlar... İtopya'dan hiç memnun kalmadım. ![]() |
Merhaba, benim başıma gelenleri bir üst mesajda anlattım. Değişim yapmadılar. Siz yolladınız mı, sonuçlandı mı? |
maalesef benim değişim olmuyormuş ölü piksel sorunu yok sizde garanti kapsamına girmiyor gibi saçma sapan bir şey dediler.Sizin gibi iade edip para talebi edicem ve başka monitörlere yönelicem .Bu firma anlaşılan paraya doymuş müşteriyi pek sallamıyor,ilgisizler |
Fotoğrafları sosyal medyadan mı yolladınız yoksa monitörü itopyaya geri mi yolladınız onlar orada gördü? Bu dışında başka güzel monitör bulursanız haberdar edin hocam. ![]() |
"Ellerinde hiç boşta monitör olmadığı için" Durum size bu yazdığınız şekilde mi izah edildi? "Boşta olan/olmayan monitör", ilginç. |
İtopya müşteri memnuniyeti bakımından sınıfta kalmış bir firma kesinlikle buna katılıyorum ![]() |
Telefon açan arkadaş "depomla görüştüm elimizde hiç monitör yok, var olan monitörler ise müşterilere ait (zaten satılmış)" şeklinde bahsetti. "İnternet sitenizde stok var yazıyor ve sipariş verilebiliyor" dediğimde ise "gönderdiğiniz ürünü değiştiremeyiz para iadesi yapacağız" dediler. Ben de anlamadım hocam iadeye OK dedim mecburen. |
Fotoğrafları sosyal medyadan gönderdim.Dönüş sağlamadıkları için onlara göndermek gibi bir durum söz konusu olmadı maalesef. |
|
Eğer istanbulda yaşıyorsanız direk itopyanın mağazasından açıp kontrol ettirip alabiliyorsunuz.Değişim isterseniz, bunu belirtin ve orada çalıştırıp dikkatlice inceleyin derim.
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle