Anlık İnternet Kopmaları

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Anlık İnternet Kopmaları

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

43
Cevap 2890
Tıklama 1
Öne Çıkarma

1. sayfa

Anlık İnternet Kopmaları

Cevap Yaz

menectras

6 yıl (309 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Merhabalar, internetim sık sık kesintiye uğruyor. Modem arayüzünden baktığım kadarı ile SNR Margin değeri 10.1 dB olmasına rağmen, anlık yüksek miktarta CRC hatası almaktayım. Bu da internetimin anlık olarak kopmasına ve Paket Kaybı'na sebep oluyor. Peki hata neyden kaynaklı olabilir?
1. Modemden
2. Bina içi tesitasattan
Bu 2 sebepten ötürü olamaz, çünkü 1-2 gün önce gelen TurkNet teknisyeni, bina içi tesisatın ve modemin sorunsuz olduğunu söyledi. Zaten ben de bina girişinden direkt modeme hat çektim. Dolayısı ile modemimden ve iç tesisatımdan kaynaklı bir sorun yok.
Aşağıdaki resimler modem arayüzünün görüntelidir ve 10 dakika ara ile çekilmiştir.
Destek Numarası
36388166
--
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >

TurkNetDestek

6 yıl (44202 mesaj)

Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorunu teknik uzmanlarımızın ve saha ekiplerinin kontrol edebilmesi için www.turk.net/oim sayfamızdan arıza kaydı oluşturabilir misiniz?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mersinaki

TurkNetDestek

6 yıl (44202 mesaj)

Yarbay

Merhaba,https://turk.net/online-islemler/ üzerinden destek kaydı oluşturur musunuz? Hattınızı kontrol ederek bilgi verelim.

Bu mesajda bahsedilenler: @nfsworld

mersinaki

6 yıl (14579 mesaj)

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, oluşturduğunuz destek kaydı üzerinden teknik arkadaşlarım hattınızı sağlama alarak size bilgi verir.

Maalesef öyle olmadı. Konusunu buraya yazdım.
https://forum.donanimhaber.com//mesaj/yonlen/145559351

Neyse yeni destek kaydı açtım. Başka bir arkadaş ilgileniyor.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mersinaki -- 16 Eylül 2020; 13:35:14 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

TurkNetDestek

6 yıl (44202 mesaj)

Yarbay

Merhaba,https://turk.net/online-islemler/ üzerinden destek kaydı oluşturur musunuz? Kontrol ederek bilgi verelim.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @menectras

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Anlık İnternet Kopmaları