Altyapı sorgulama ya da web sayfasını kontrol ettiğimde bende sorun görünmüyor ama farklı bir tarayıcıdan kontrol eder misiniz? |
Denedim onda da aynı |
Yaşamış olduğunuz sorun devam ediyorsa sayfaların linkini gönderir misiniz? |
Sorgulama yaptığımda sürekli hata veriyor. Sayfayı yenilediğimde de böyle oluyor.https://turk.net/gigafiber-istiyorum-altyapi-sorgulama < Resime gitmek için tıklayın > |
Farklı bir cihazdan deneme yaptınız mı ya da tarayıcı geçmişini temizlediniz mi? Gönderdiğiniz link üzerinden de kontrol ettim ama giriş yapılabiliyor. |
Denedim aynı |
Merhaba, ilettiğiniz link üzerinden ben sayfaya erişim sağlayabiliyorum. Farklı bir cihazdan dener misiniz? |
Merhaba, sistem numaranızı tanımlıyor ve otomatik olarak işlem hattına yönlendiriyor. Başvurunuz için size yardımcı olabilirim. PM üzerinden bilgilerinizi konu linki ile paylaşır mısınız? |
Hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Erişim engeli mi yedim acaba? |
PM üzerinden konu linki ile müşteri numaranızı paylaşır mısınız? |
Merhaba. mahallemize gigafiber geleli 1 seneyi geçti. Kutularda kondu lakin sokağın yarısında aktif yarısında değil. Bizim binamızda aktif olmayan binalardan. Ne zaman aktif olacak dönüş bekliyoruz. İyi çalışmalar. |
Merhaba, tam adresinizi PM üzerinden konu linki ile paylaşır mısınız? |
Kutu kablo takildi 1 ay oldu sorgulama yaptigimda 1000 mbps teklifi kavirmayin diyor aktif olmuş mu alt yapi yoksa beklemeye devam mi @TurkNetDestek < Resime gitmek için tıklayın > |
Merhaba, sorgu sayfasında adresinizi yazarak arama yaptığınızda alacağınız hız için 1000 mbps gözüküyorsa, GigaFiber başvurusu yapabilirsiniz. |
Merhabalar, uzun zamandır beklediğim gigafiber mahalleme hatta sokağıma kadar gelmiş bulunmakta fakat bulunduğum sokağın bulunduğum ev değilde karşı hizaya gigafiber gelmiş olup benim evimin olduğu hizaya sokak başından sonuna kadar hiç bir şey yapılmamıştır. Bu durum çok can sıkıcı ve üzücü, karşı hizamda bulunan evlerde alt yapı sorgulaması yaptığımda 1000 mb aktif edilmiş hatta. |
Merhaba, konu linki ile tam adresi PM üzerinden paylaşır mısınız? |
Merhaba. Altyapı tamamlandığı hâlde bir türlü bağlantıya gelmiyorsunuz. Kablo çalışması bitti. Sitenizdeki altyapı sorgulamasında 1000 mbps çıkıyor. Yardım merkezine 2 kez kayıt bıraktım. Arayıp saha ekiplerine aciliyet şeklinde bilgi verildiğini de söylediniz. Ancak 2 hafta olmasına rağmen ne arayan var ne soran, ne gelen var ne giden... |
Müşteri değilim ama altyapıyı sorgulayamıyorum |
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek