Merhaba, İstanbul Gaziosmanpaşa'nın bir mahallesinde gigafiber planlaması mevcut. Fakat sanırım sadece Fevziçakmak mahallesinde bir planlama yok. Bizde gigafiber istiyoruz. Planlarınıza ekleme şansınız varmıdır? |
Merhaba, talebinizi not aldım ve proje ekibimiz ile paylaşacağım. |
Merhaba, adresiniz planlar içerisinde yer almıyor ama ben talebinizi not aldım ve proje ekibimiz ile paylaşacağım. |
Hic yardimci olunmadi tersine laf dolandirip duruldu. Ben sizden hat tasima talebinde bulundum 1 ayim dolmadan, faturalandirma ve kullanima kapandi. yeni adreste altyapi olmadigi icin kafaniza gore hatti aktif ettiniz. Aktif ettiginizde bende iptal etmek zorunda kaldim. Simdi de hem ilk ayin faturasini iade etmekten hemde aktivasyon ucretini iptal etmekten kacip uzerine yatiyorsunuz. Bir kampanya yapiyorsaniz arkasinda durun, o kadar kotu yoruma ragmen denemek istemistim keske hic bulasmasaydim 1 aylik internete 200 lira verdirdiniz tebrikler. |
Merhaba, PM üzerinden mesajınızı bulamadım ama konu linki ile birlikte müşteri numaranızı PM üzerinden gönderir misiniz? |
Telefonla arandim. Hatti 24ekimde tasima talebiniz var ama tasima gerceklesmedigi icin iptaliniz 2 kasim o yuzden cikan faturayi odemeniz gerekiyor dendi ama sizden kaynakli sekilde hatti kullanamiyorum ve iptali mecburen kampanyamin bitisinden 5 gun sonra yapiyorum cunku o zamana kadar calismalarimiz devam ediyor diye bilgilendiriliyorum. Yani tasima talebinin oldugu gun aninda bilgilendirme yapilsaydi bende ay dolmadan iptal ederdim. Uzerine sizden bir de modem satin aldim. Kusura bakmayin ama bu kadar ugrastirmaniza degecek bir konu degil, bir kampanyaniz var ve arkasinda durmaniz gerekiyor, 2 kasimda iptal etmemin sebebi sizin tarafinizdan oyalanmamdir. Bu saatten sonra mahalle internet saglayacisindan internet kullanirim yine turknetten kullanmam. Turktelekom bile boyle konularda bu kadar ugrastirmadi, kampanyanin arkasinda durmayacaksiniz kampanya yapmayin. Bosu bosuna da destek talepleri acip ayni seyleri tekrar konusmayalim. Musteri hizmetlerinin bu konuda hic bir yetkisi yok yetki sizde ve sizde topu hep oraya atiyorsunuz. Sunu net soyleyebilirim ki hizmetinizden memnun kalmadim, kalan faturayi da sizden kurtulma bedeli olarak dusunup oderim sikinti degil. |
PM üzerinden gönderdiğiniz müşteri numaranız ve verdiğiniz bu bilgiler ile birlikte ilgili ekip yöneticimize bilgi verdim. Kendisinin vereceği bilgiye göre dönüş yapacağım. |
İstanbul Sancaktepe Osmangazi mahallesine geçen hafta fiber internet çekildi ben daireme kadar çektirmek istiyorum bana yardımcı olur musunuz |
Merhaba, adresinizde bizim gigafiber hizmetimiz bulunmuyor. Farklı bir servis sağlayıcısına ait olabilir. |
Sultangazi Cumhuriyet mahallesini talepler arasına ekler misiniz? |
Merhaba, talebinizi not aldım ve proje ekibimiz ile paylaşacağım. |
Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mah. yoğun bir şekilde fiber kablo çekme çalışmaları var. İki çeşit kablo var, hangisi Türknet'in? < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Siz hangi sokaktasınız, Lale sokakta henüz hareketlilik göremedim |
Hiçbiri Türknet'e ait değil, Superonline 2 aydır Üniversite ve Mustafa Kemal Mahallesine altyapı çekiyor. Ben Üniversite Mah. oturuyorum 1 aydır Superonline fiber kullanıyorum, Türknet sözde yıl sonuna kadar gelecekti hayalden öteye gitmez o yüzden gerek duymadım. < Resime gitmek için tıklayın > |
İstiklal Caddesi üzerindeyim. M.K. Paşa Halısahası'na yakınım. |
Ben meraktan soruyorum. Yeterince hızlı olmasa da acelem yok. Bir kaç ay gecikti diye bu kadar karamsar davranmayacağım. |
Merhaba, çalışmalarımız devam ediyor ama yoğunluk olması nedeniyle aksamalar olabiliyor. |
Sultan Selim Mahallesi'ni bitiremeyeceksiniz sanırım. :) Yılın bitmesine bir buçuk aydan biraz daha fazla bir süre var. Yıl başından beri 2021'in sonuna kadar hizmet vereceğiz dediniz ama hiç bir şekilde çalışma göremiyoruz. Keşke bu kadar iddialı konuşmasaydınız, çok yavaş ilerliyorsunuz. Bu gidişle 2022'nin sonuna anca fiber döşeyip, aktifleştirirsiniz. |
Merhaba, gigafiber için çalışmalarımız tüm hızıyla devam ediyor ama yoğunluk olması nedeniyle aksamalar olabiliyor. |
Esenyurt Piri Reis Mh 2280 Sk No 10B
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle