Cevap: [ANA KONU] 20:00-24:00 saatleri arası Türk.net hız ve ping sorunu(GÜNCEL)

B

BasbugAtaturk

6 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

Dün gece internet gitti geldi 04:30 gibi falan.Şimdi pingler tavan,haftasonu zehir teşekkürler

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

D

denc034

6 yıl

Onbaşı

Selamlar keyifli forumlar öncelikle.

Yaklaşık 2-3 haftadır süre gelen hafta içi 21:00 ile 00:00, hafta sonları ise 21:00 ile 01:00 sularına kadar devam eden ping ve buna istinaden paket ve kız kaybı yaşıyorum. Kısa sürelidir diye yazmak istemedim buradan lâkin etkilemeye başladı yine beni desem yalan olmaz sanırım. Diliyorum ki kısa sürede çözüme kavuşur.

Dün yaptığım bir testi paylaşıyorum.

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesajda bahsedilenler: @kütahyalı_ramazan , @BasbugAtaturk , @TurkNetDestek

D

Degethyus

6 yıl

Yüzbaşı

Bu başlığa elveda diyorum, buradaki yetkili arkadaşın yardımlarını görmezden gelemem ama sorunların bir türlü uzun vadeli çözülememesi ve stabilite sağlanamamasından dolayı turknet aboneliğimi iptal ettim.Bundan sonra da turk telekomdan başka hiçbir firmayla anlaşma sağlamam, adamlar bide 95'li sabit ip verdiler.Zaten bulunduğum yerde 16 mbitten fazlası zor o yüzden fiyat olarak da yükselince hiçbir anlamı kalmamıştı turknetin.Yanlış anlaşılmasın ama turk telekoma geçince kaliteyi anlıyorsunuz.

A

aMiraL*

6 yıl

Binbaşı

Turknet sağolsun bize bu konuyu unutturmuyor. Akşam saatlerinde pingler gene tavan, twitch'te hiç bir yayın izlenmiyor, internet keyfiminizin içine tekrar ş*çılmış durumda.

Ben İstanbul Kartal'da ikamet ediyorum. Gayrettepe olan çıkış, Bursa' ya çevrilmiş bu portta sanırsam akşam yoğunluğunu kaldırmıyor. Turknet sayesinde internet profesörü olduk. Adam gibi stabilite yakalamak için daha ne kadar beklememiz gerekiyor? Bu konu açılalı bir seneyi geçti hala aynı şeyler konuşuluyor. Geçici çözümlerle, göz boyamalarla nereye kadar gitmeyi düşünüyorsunuz?

Yayıncılara para bayılıp reklamınızı yaptıracağınıza doğru düzgün altyapınızı güçlendirin. Memnun olan kullanıcılarınız reklamınızı yapıyor zaten.

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 4 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

A

aMiraL*

6 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: aMiraL*

Turknet sağolsun bize bu konuyu unutturmuyor. Akşam saatlerinde pingler gene tavan, twitch'te hiç bir yayın izlenmiyor, internet keyfiminizin içine tekrar ş*çılmış durumda.

Ben İstanbul Kartal'da ikamet ediyorum. Gayrettepe olan çıkış, Bursa' ya çevrilmiş bu portta sanırsam akşam yoğunluğunu kaldırmıyor. Turknet sayesinde internet profesörü olduk. Adam gibi stabilite yakalamak için daha ne kadar beklememiz gerekiyor? Bu konu açılalı bir seneyi geçti hala aynı şeyler konuşuluyor. Geçici çözümlerle, göz boyamalarla nereye kadar gitmeyi düşünüyorsunuz?

Yayıncılara para bayılıp reklamınızı yaptıracağınıza doğru düzgün altyapınızı güçlendirin. Memnun olan kullanıcılarınız reklamınızı yapıyor zaten.

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesajı yazalı neredeyse 24 saat oluyor. Sayın firma yetkilisi lütfedip cevap bile vermiyor. İnternet bu akşam daha da rezil bir durumda. Ayda 76 lira verip kullandığımız sözde internet hizmeti bu durumda.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi aMiraL* -- 20 Eylül 2019; 21:36:47 >

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T

treach

6 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: aMiraL*

Turknet sağolsun bize bu konuyu unutturmuyor. Akşam saatlerinde pingler gene tavan, twitch'te hiç bir yayın izlenmiyor, internet keyfiminizin içine tekrar ş*çılmış durumda.

Ben İstanbul Kartal'da ikamet ediyorum. Gayrettepe olan çıkış, Bursa' ya çevrilmiş bu portta sanırsam akşam yoğunluğunu kaldırmıyor. Turknet sayesinde internet profesörü olduk. Adam gibi stabilite yakalamak için daha ne kadar beklememiz gerekiyor? Bu konu açılalı bir seneyi geçti hala aynı şeyler konuşuluyor. Geçici çözümlerle, göz boyamalarla nereye kadar gitmeyi düşünüyorsunuz?

Yayıncılara para bayılıp reklamınızı yaptıracağınıza doğru düzgün altyapınızı güçlendirin. Memnun olan kullanıcılarınız reklamınızı yapıyor zaten.

< Resime gitmek için tıklayın >

Aynı durumdayız, aynı süreç için aynı şeyleri yazmaktan bıktık artık.
Geçici bir durummuş gibi lanse ediliyor her seferinde, sanki anlık birşeymiş gibi.

Fenerbahçede oturan adam Bursa'daki portla 75mbitlik neti 5mbit olarak kullanıyor. Millet de sıkıldı diye ya değiştiriyor farklı firmaya geçiyor ya da sıkıldı buraya yazmıyor. Sorun geçti gibi düşünülüyor sonra yok be 1 senedir olan durumun neresi geçici.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi treach -- 20 Eylül 2019; 22:14:36 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

T

turuncu_

6 yıl

Binbaşı

Ana politikaları insanları geçiştirerek bezdirmek zaten hocam. Mh falan hep bunun üstüne kurulmuş. Şurada yazışmaları açsam peygamber sabrı sergisi olur.

Bu mesajda bahsedilenler: @treach

0

02-35.5

6 yıl

Yüzbaşı

Bu yaşanan sorunlar yapada mı yoksa vaede mi bulunduğum yerde yapa yok vae ile hizmet almayı düşünüyorum ama tereddütte yok değil :D

V

Valve Corporation

6 yıl

Teğmen

Ben de Kartaldayım.Akşam twitch 160p bile izletmiyor 7 ms olan ping 70-80 internet 5-6 mbps zaten oda iyice 3 mbps düşüyor.Fatura tarihi gelince taciz eder gibi üst üste mesaj atmayı 3-4 tane mail göndermeyi biliyorlar ama.VDSL Kabinlerin açılmasını bekliyorum yoksa sabrım kalmadı her ay düzenli ödediğim interneti akşam saatin de kullanamıyorum.

Bu mesajda bahsedilenler: @aMiraL*

A

aMiraL*

6 yıl

Binbaşı

İşin kötü yanı bu kadar kişi sorun yaşarken firmanın hiçbir şey yokmuş gibi davranması. Bir çözüm sunmak için illa çok fazla kişinin sesinin çıkması gerekiyor. 3-5 kişi olunca umurlarında bile değil kimsenin.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

İ

impiousgoat

6 yıl

Yüzbaşı

En kısa sürede kurtulmam dileği ile gerçekten çok büyük pişmanlık Türknet.
3 aydır bu yavaşlama sorunundan şikayetçiyim, binlerce arıza kaydı açtım ama nafile.
Sadece geceleri interneti rahat bir şekilde kullanabiliyorum.

Bakın hız testleri rezalet :

< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >

K

kahramankahraman

6 yıl

Teğmen

Arkadaşlar bu akşam 8 den sonra yavaşlama sorununu ne zamandır yaşıyorsunuz? Ben de 3-4 gündür yaşıyorum. İlk bir aylık süre (memnun değilsen ücret iade süreci :)) bittiğinde bu sorunun başlaması beni farklı düşündürüyor. Zaten bir hafta daha izler sonrasında kararımı veririm. sonuçta birtek Turknet yok piyasada.

F

FatherGascoigne

6 yıl

Yüzbaşı

Bu başlıkta malum destek hesabı 7 mbps 4 kişilik aileye yeter gibi komedi cevaplar veriyordu bir ara. Soran arkadaşlar abone olmayın, ben bıraktım kurtuldum siz de bırakın. Taahhüt istemeyen uygun fiyatlı bir dolu operatör var.

N

nutz

6 yıl

Yüzbaşı

Uzun süredir online oyun oynamıyordum. Yurtdışı pingleri uçmuş durumda.

statik ip lokasyon olarak bursa gösteriyor.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

turuncu_

6 yıl

Binbaşı

Çok doğru bi özet olmuş hocam :)

Bu mesajda bahsedilenler: @aMiraL*

T

TurkNetDestek

6 yıl

Yarbay

Merhaba, hayır statik IP adresiniz ile internet erişiminize Bursa'dan değil İstanbul'dan çıkıyorsunuz. Ben şimdi kontrol ettim.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @okanbbv

T

TurkNetDestek

6 yıl

Yarbay

Merhabalar, evet geçen sene bir ping ve performans sorunu vardı. Ancak şu an yaşanılan sorunun geçen sene ki ile aynı olmadığını size net bir şekilde söyleyebilirim. Geçen sene yaşanılan sorunu kapasitemizi yaklaşık üç katı arttırarak çözüme ulaştırdık. Bu kapsamda cihaz veya kapasite sorunumuz yok.

Sizin ve diğer kullanıcılarımızın yaşadığı sorunu detaylı bir şekilde kontrol ettireceğim. Siz hiç merak etmeyin. Bana sadece sizinle birlikte bu sorunu yaşayan kullanıcılarımızın müşteri numaraları gerekiyor. Tüm çıkış noktalarınıza birebir olarak bakalım. Hatalı bir işlem varsa gidermeye çalışalım.

Şunu da söyleyebilirim;

TurkNet, nPerf’ün sonuçlarına göre Türkiye’nin sadece en yüksek hız değil, aynı zamanda en düşük ping sunan servis sağlayıcısı oldu. Ortalama 48.86 milisaniye Ping değeri ile rakiplerimizi geride bıraktık.

Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @aMiraL*

P

Panamalı Hasta

6 yıl

Yarbay

turknet, türktelekom alt yapısını kullanıyor napabilir ki?

sorun yaşadığınızda büyük oranda çözülemeyeceğini bilerek girdiniz zaten bu servis sağlayıcıya.

türktelekom kullanıyorum bazı sorunları ben bile çözemiyorum. türkneti düşünemiyorum bile. ucuz internetin yahnısı. ne çıkarsa bahtına misali...

T

TurkNetDestek

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhabalar, evet geçen sene bir ping ve performans sorunu vardı. Ancak şu an yaşanılan sorunun geçen sene ki ile aynı olmadığını size net bir şekilde söyleyebilirim. Geçen sene yaşanılan sorunu kapasitemizi yaklaşık üç katı arttırarak çözüme ulaştırdık. Bu kapsamda cihaz veya kapasite sorunumuz yok.

Sizin ve diğer kullanıcılarımızın yaşadığı sorunu detaylı bir şekilde kontrol ettireceğim. Siz hiç merak etmeyin. Bana sadece sizinle birlikte bu sorunu yaşayan kullanıcılarımızın müşteri numaraları gerekiyor. Tüm çıkış noktalarınıza birebir olarak bakalım. Hatalı bir işlem varsa gidermeye çalışalım.

Şunu da söyleyebilirim;

TurkNet, nPerf’ün sonuçlarına göre Türkiye’nin sadece en yüksek hız değil, aynı zamanda en düşük ping sunan servis sağlayıcısı oldu. Ortalama 48.86 milisaniye Ping değeri ile rakiplerimizi geride bıraktık.

Müşteri numaraları ile birlikte ping tracert testi de yapıp iletirseniz daha verimli bir geri dönüş yapabiliriz.

N

nutz

6 yıl

Yüzbaşı

Statik ip'mi 3 kez iptal ettirdim.
3'ünde de aynı ip'yi verdiniz.

Her sitede bursa görünüyor lokasyon.
12 lira ekstra ödüyorum ayda.

Bunu neden değiştirmiyorsunuz?
Aynı statik ip hep bana mı denk geliyor?

Değiştirmenizi rica ediyorum.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek