Cevap: Amazon.com.tr’nin Müşteriyi Mağdur Etmesi

Aşağı Git Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Konu Dışı Amazon.com.tr’nin Müşteriyi Mağdur Etmesi

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

79
Cevap 4237
Tıklama 70
Öne Çıkarma

İlk Önceki

Cevap: Amazon.com.tr’nin Müşteriyi Mağdur Etmesi (5. sayfa)

Cevap Yaz

dagger05

12 ay

Onbaşı

Direk icra takibi yapabilirsin, Ben de azamon mağduruyum. Amazon üzerinden Amazon germany siparişim ekol taşımacılık tarafından bulunduğum il ve ilçeye dağıtımları olmadığı gerekçesiyle geri yurtdışına iade edildi. Ürün bedeli bir ay sonra iade edildi. Gümrük depozitosu hala iade edilmedi 180 gün süreleri varmış. Ha bir de Amazon Türkiyeye göre Amazon Germany Pazaryeri satıcısıymış, parayı alan siz, müşteri temsilcisi ile muhatap olmak istediğimizde Amazon Türkiye ile muhatap olalım, işinize gelince Amazon Germany Pazaryeri satıcısı deyip sıyrılın. Amazon da bozdu, şu an müşteri memnuyeti ile algısı tamamen pr, yurt dışı sipariş verirken mağdur olmayın, siparişi verdikten sonra teslimini beklerken bir kargo yetkilisinin arayıp bizim sizin bulunduğunuz bölgeye teslimimiz yok deme ihtimali olduğu gibi bu konuyu şikayet edecek muhatap da bulamazsınız. kargocu abi getiremiyoruz derse geliyor geri yurt dışına gidiyor. Umarım düzelirler

Broon

12 ay

Yarbay

Çıkan sonuçla icraya verin

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

kontrast_

12 ay

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Hala bir gelişme yok.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

kontrast_

12 ay

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Amazon bugün iadeyi gerçekleştirdi.

Tv için 2 ay, para iadesi için 20 gün oyaladı beni.

Amazon hakkında görüşlerim artık değişti.

Konuya destek olan tüm arkadaşlara teşekkür ederim.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Tedus1

12 ay

Bana bunu demen. Acayip olmuş tüketici hakem heyetinde bilirkişilik dahil Ayrıca adı önemli değil bazı markaların ki bunlar üst segment yetkili servisiyim eleltronik beyaz eşya telefon gibi. Sorun şurada bizler uyanık tuketiciyiz gelen şikayetlerin %75 i red yiyor kullanıcı hatası veya kanuni bilmemekle alakalı siz sıralama yapmışsınız servis yok ise satıcı diyor servis varsa satıcı karışmaz karışamaz da servis bakar soruna firma size teklif yapar genelde teklifleri çok çok iyidir ama bizim tüketici o iyi teklifi bile kabul etmez zarar eder

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Tedus1 -- 5 Ağustos 2024; 18:49:49 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @kontrast_

Andromedaxe

11 ay

Yüzbaşı

Değerli dostlar, Amazon geçen hafta kendiliğinden bana ulaştı ve mağduriyetimi gidermek için bana birtakım önerilerde bulundu.

Amazon'un bana ulaşması üzerine hak yerini bulsun diye ya bu mesajımı silecektim ya da güncel durum paylaşacaktım. İkincisini tercih ettim. Umarım kim sorun yaşadıysa satış platformlarıyla, dilediği gibi çözüm bulur.

Cevap Yaz

İlk Önceki

Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Konu Dışı Amazon.com.tr’nin Müşteriyi Mağdur Etmesi