Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
9
Cevap
0
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Altyapı yok sorunu

M MrAkgn Konu Sahibi
3 yıl (9 mesaj)
İyi günler. 1-2 ay önce altyapimi kontrol ettiğimde hiçbir sorun çıkmıyordu. Ama şu anda sorgulattığımda altyapı yok sorunu alıyorum. Belki sadece bende böyle bir sorun vardır diye düşünerek diğer daireleri de kontrol ettim. 5 tane daire dışında hepsinde altyapı yok diyor. Şuan sanırım internet olmayan bi biz varız apartmanda. NetSpeed'e sordum direk evrakları gönderin biz baglariz dediler. Bu altyapı yok sorununu düzeltmek için de telekomdan BBK hız tanım talebinde bulunursanız sorun düzelir dediler. Böyle yaparsak sorun düzelir mi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


X XpressMusic34
3 yıl (17551 mesaj)
Bu sorunun birkaç sebebi var.
1.Dairenin nvi sisteminde görünmemesi
2.Bina veya saha dolabındaki port yetersizliği

Siz evrakları gönderseniz bile eğer altyapı uygunlugu yoksa bağlantı sağlanamayacaktır. Bu konuyla ilgili en detaylı ve kesin bilgiyi ilgili telekom müdürlüğünüzden edinebilirsiniz.




T The-Undertaker
3 yıl (2803 mesaj)
Bağlamıyorlar boşuna evrak gönderme bende de aynı sorun var netspeed evrakları gönderin nakil yapalım dediler adres değiştirmiştim ben 1 senedir aboneyim adamlara sonra yolladım faks ile 2 gün sonra aradılar nakil olmuyor dediler iyi de siz demediniz mi dedim gönderin bağlanır diye sordum zırvaladı birşeyler kapattım sonra.




E emre845
3 yıl (1262 mesaj)
şuan aynı durumdayım 4 sene önce internet kullandığım eve yeniden dönüyorum şimdi altyapı yok diyorlar ve apartmanda herkes nternet kullanıyor.. deli olcam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

I I want to play a game
3 yıl (636 mesaj)
aynı sorunu yaşıyorum,, sistem boş port yok diyor bu yüzden teknisyen gelemiyor

işin aslı, türk Telekom bir teknisyen gönderse en fazla 3 yada 5 dk lık işi var

problem türk Telekom sistemi

btk, cimer, bimer, şikayetvar vs yazsam ilgilenirler mi,, yokmu bu işin erbabı çözüm üretecek bir kimse



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @emre845

K k8s
3 yıl (1919 mesaj)
Bende de benzer bir sorun oluştu. Altyapı aktifti, sonradan pasif duruma geçirmişler, abonelik yapılamıyordu. ozelmusteriyonetimi@turktelekom.com.tr adresine mail gönderdim. 12 saat içerisinde pasif olan altyapıyı aktif ettiler. Ve bağlatabildim. Bu tarz bir sorun oldu ise bu maile telefon numaranız ile birlikte kibarca anlatırsanız hallediyorlar. Ancak boş port sorunu varsa bunların da yapabileceği bir şey yok maalesef. Sadece yeni portlar için başvurunuzu alabilirler.




T tevfikseker
3 yıl (31 mesaj)
Aynı sorun bende de vardı. 546 gün savaştım. Saha dolabında port yok. Hiç bir iss yardımcı olamaz. Portun açılmasını bekleyin.




T The-Undertaker
3 yıl (2803 mesaj)
Yıl olmuş 2019 halen uğraştığımız şeylere bak. Bana da kart veren eleman telefonunu açmıyor bilgi alacaktım alamadım mail attım türk telekoma kartın resmini de çektim adamın numarasını ve adını da verdim bakalım ne olacak




I I want to play a game
3 yıl (636 mesaj)
3 ay uğraştım ttnet boş port yok diye her başvuruyu iptal etti,, Vodafone net başvurdum 3 günde bağladı ne iş anlamadım gitti,,, bu ttnet devlet kurumu mu arkadaşlar hiçbir özel şirket bu şekilde savsaklik yapmaz

özellestirildigini sanıyordum ben türk Telekom un,,



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


D Deníz
3 yıl (5243 mesaj)
Ben mail atmıştım 2 3 yere sonra arayıp bağladılar interneti.Bende de altyapı olmasına rağmen yok diyip duruyorlardı.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.