Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Sinema - Dizi - Televizyon - Müzik - Kitap
Kitap
Kitap Üzerine Sohbetler
Albikitap.com Açılmıştır! - DH'LİLERE ÖZEL KAMPANYALAR SÜRECEK
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
407
Cevap 13582
Tıklama 12
Öne Çıkarma
Cevap 13582
Tıklama 12
Öne Çıkarma
-
Cevap: Albikitap.com Açılmıştır! - DH'LİLERE ÖZEL KAMPANYALAR SÜRECEK (20. sayfa)
|
Merhaba arkadaşlar, Öncelikle albikitap.com olarak hepinizi dinliyoruz ve uygulamaya çalışıyoruz, müşteri memnuniyetine ve samimiyete çok önem veriyoruz ki buraya "albikitap" isimli bir üyelik alıp çok resmi bir dilde cevaplar da yazabilirdik ama tercih etmeyip kendi kişisel üyeliklerimizden sorularınızı ve sorunlarınızı dinliyor, çok geçirmeden cevap vermeye çalışıyoruz. Şirketimiz büyüme aşamasında, gerek likidite bakımından gerekse çalışan kalifiye eleman açısından bazı zorluklarla karşılaşıyoruz. Şu an yalnızca kitap değil, hediyelik eşya, giyim üzerine de sitelerimiz var ve onlara da yetişmeye çalışılıyor. İnanın sadece kitap işi yapabilsek sadece kitap alım satımı yapardık (kaldı ki bazı türlerin toptancılığını da bizim yapmamıza rağmen), ancak bildiğiniz gibi çok büyük firmalar karşısında hareket alanımız bizim gibi yeni bir firma için kısıtlı, bu yüzden de büyüyebilmek için başka sektörlere ihtiyaç duyuyoruz. Bu da özellikle şahsımı sadece albikitap.com üzerine yoğunlaşmamı etkiliyor. Yeri geliyor her sitenin müşteri hizmetlerine bir de ben çıkıyorum (Xpressmusic34le denkleştiğimiz oldu hatta :) ) yeri geliyor kargo ve operasyonun tümüne birden bakmaya çalışıyorum, çalışıyoruz Yalarca ile. Hal böyle olunca sizi bazı değişikliklerden haberdar edemiyoruz. Aslında sitede arka planda çok şey değişti, arama motoru sorunu ortadan kalktı gibi, dikkat etmişsinizdir mesela, stokta var/yok problemi hala duruyor, işin açıkçası bizim yazılımımıza uygun bir sorgu programı geliştirecek bir şirketle daha anlaşamadık, yapabilirim diyenler oluyor onlar da aşırı fazla ücret istiyor ve açıkça konuşmak gerekirse daha önce yaptıkları işler pek güven vermiyor, yaptığımız işin kusursuz olmasını istediğimiz için de çok iyi bir şirket bulana kadar rafta tutuyoruz bu yatırımı. Gelelim bir diğer problem olan kargo problemine, inanın elimizde olsa tek tek gidip teslim ederdik, bu problemin dışı sizi içi bizi yakar  6 kere gidip gelen kargolar mı dersiniz, kargoyu kaybedip sonra suçu bize atan şirketler mi dersiniz, yaşadığımız her şeye şaşırıp kalıyoruz. Ülkemizde maalesef yapılan işe asla ve asla önem verilmiyor kim ne yaparsa yapsın, bu da başka bir zamanın konusu tabii ki sıkmayacağım sizleri. Kargoyu iki firmaya bölmek esasen bizim ve uzun vadede okuyucularımız açısından daha maliyetli, sonuçta iki firmanın anlaşması belli bir aylık gönderim miktarı üstüne yapılıyor, kargo firmasını ikiye çıkardığımızda toplam miktar bölünüyor, bölündüğünde ise o ilk kargo firmasıyla anlaşılan fiyat geçersiz oluyor bir süre sonra, bu da kargo fiyatlarının eskisine oranla artmasına neden oluyor. Ancak şu anda diğer sitelerimizle birlikte gönderim miktarımız artıyor ve yakında eski fiyatlarımızı etkilemeden yeni bir kargo firmasıyla anlaşacak miktara gelebileceğimize inanıyorum. O zaman hangi kargo firmasıyla çalışmamız gerektiğine dair bir anket koyup çoğunluğa göre hareket etmeyi düşünüyoruz. Hatta İzmir içi hızlı kargo seçeneği bile düşüncelerimiz arasında. Mobil sürüm ve site tasarımı konusuna açıklık getireyim, mobil sitemiz esasen bir gece aktif edildi, ancak geri dönüşlere baktığımızda çok iyi durumda olmadığını gördük, biz de direkt mobil uygulamaya geçeceğiz. Bu hafta içinde masaüstü sitede de bir kaç değişiklik olacak, buradan bildireceğiz sizlere. Kampanya konusunda ise şöyle bir durum var büyük şirketler çok fazla tabiri caize "ıncık cıncık" istiyorlar bunları sağlamak biraz uzun sürüyor, o yüzden uzadı, ancak yakında yine de tatmin edici bir kampanya yapacağız. Son konumuz olan kitap eksikliğine geldik. Şu anda sitemizde 45822 çeşit farklı kitap var, bu piyasadaki "güncel" tüm kitapların yarısından biraz fazla. Yeni kitap eklemekte az önce bahsettiğim gibi bazı sıkıntılar yaşanıyor, haklısınız, şu anda sadece bilgi işlem adına çalışan hiç çalışma arkadaşımız yok, biz ortaklar ve diğer çalışanlar olarak elimizden geldiğince hızlı yeni çıkan kitapları eklemeye çalışıyoruz. Kaldı ki bu problemin olacağını varsaydığımızdan esasen buraya konu açtık, en azından insanlar bize donanımhaberden yazıp bulamadıkları kitapları yazsınlar, biz de hemen ekleyelim diye, ancak sizler de haklısınız, bunu çok iyi anladık, ilk yatırımımızı buraya yapacağız, kalan eksik kitapları getireceğiz. Hepinize ilginiz için çok teşekkür ediyorum şahsım ve firma adına, umuyorum ki hep beraber ülkemize en güvenli ve keyifli e-ticaret deneyimini yaşatacağız. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Hocam zaten iletişim yönünden problem yok, şuana kadar alışveriş yaptığım sitelerden iletişim ve kargo yönünden en iyisi sizinki. Şimdi mesela benim bulamadığım 15 kitap var. Ben bunları tek tek size yazıp sizde tek tek ekleseniz ama ben indirim oranını beğenmeyip almasam ayıp olur. O yüzden yazmadan önce çok düşünüyorum. Son olarak sizden net cevap beklediğim bir soru olacak ayın 9'una kadar herhangi bir kampanya olacak mı? Ona göre kitapları eklemek için size yazacağım. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Oliver_ -- 4 Aralık 2015; 15:24:37 >
|
Sitenizde İbrahim Bahadır'ın "Alevi ve Sünni Tekkelerinde Kadın Dervişler" adlı kitabını bulamadım. Ekleyebilirseniz çok sevinirim kolay gelsin. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Başkalarına Yardım Etmeyi Sevenler İçin İş Okulu Başkalarına Yardım Etmeyi Sevenler İçin İş Okulu Robert T. Kiyosaki Sharon L. Lechter - 22 puan Yaklaşık 1 İş Günü 11,25 10,91 Zengin Baba Yoksul Baba Gençler İçin Zengin Baba Yoksul Baba Gençler İçin Robert T. Kiyosaki - 16 puan Aynı Gün 9,00 8,73 Zengin Baba'nın Kehaneti Zengin Baba'nın Kehaneti Robert T. Kiyosaki Sharon L. Lechter - 24 puan Yaklaşık 2 İş Günü 11,25 10,91 Zengin Baba Finansal IQ'nuzu Artırıyor! Zengin Baba Finansal IQ'nuzu Artırıyor! Robert T. Kiyosaki - 24 puan Yaklaşık 2 İş Günü 11,25 10,91 Zengin Çocuk Akıllı Çocuk / Çocuğunuza Maddi Temel Sağlamanın Yolları Zengin Çocuk Akıllı Çocuk / Çocuğunuza Maddi Temel Sağlamanın Yolları Robert T. Kiyosaki Sharon L. Lechter - 28 puan Yaklaşık 2 İş Günü 13,50 13,10 Zengin Babanın Zenginlik Komplosu Zengin Babanın Zenginlik Komplosu Robert T. Kiyosaki - 26 puan Yaklaşık 2 İş Günü 12,00 11,64 Nakit Akışı Ölçüm Çeyreği Nakit Akışı Ölçüm Çeyreği Robert T. Kiyosaki Sharon L. Lechter - 36 puan Yaklaşık 1 İş Günü 16,50 16,01 Yatırımcılık Kılavuzu / Zenginler, Yoksul ve Orta Sınıfın İlgilenmediği Hangi Alanlara Yatrıım Yapar! Yatırımcılık Kılavuzu / Zenginler, Yoksul ve Orta Sınıfın İlgilenmediği Hangi Alanlara Yatrıım Yapar! Robert T. Kiyosaki Sharon L. Lechter - 40 puan Yaklaşık 2 İş Günü 18,75 18,19 Zengin Baba Yoksul Baba Zengin Baba Yoksul Baba Robert T. Kiyosaki - 28 puan Aynı Gün 15,00 14,55 Zengin Olmanızı İstiyoruz & İki Adam Bir Mesaj Zengin Olmanızı İstiyoruz & İki Adam Bir Mesaj Robert T. Kiyosaki Donald Trump - 36 puan Yaklaşık 1 İş Günü 18,00 17,46 Genç Emekli Zengin Emekli Genç Emekli Zengin Emekli Robert T. Kiyosaki Sharon L. Lechter - 28 puan SATIŞ YOK (TÜKENMİŞ) 13,50 13,10 bunları set olarak ekkleyebilirmisiniz listeye? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bahsedilen kampanya gerçekleşmeyecek galiba.  |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hümiyettin , @Oliver_
| Benimde listemde almak istediklerim var bekletiyorum uygun fiyat için ama ertelendi galiba ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
3 ay önce söylediler ama hala yapmadılar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Yalarca
Nerede kampanya varsa oradayız  Burada da olsa da ilk alışverişimi yapsam buradan. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Kitap okumak ya da sipariş vermek için DH'ye özel kampanyayı beklemeyip zaten piyasa fiyatının 2-3 lira veya daha fazla altında sunulan kitapları alıp bir an önce kitaplardan maksimum faydayı sağlayabilirsiniz. Tabi ki vadedilen kampanyanın hızlanması için yetkilileri sıkıştırmak hem tüketici hem üretici adına olması gerekendir. Fakat okunacak çok kitap var nihayetinde. Elbette kampanya oluşturulup duyurulduğunda da zevkinize ve ilgi alanınıza hitap eden bir çok kitabı bulup edinebilirsiniz. Herkese iyi okumalar dilerim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Sitenin daha çok eksiği var. Mesela kitapyurdunda şu anda kampanya var. Ben oradan 5 tane kitap alıyorum. O 5 kitap da albikitapta yok. Çoğu yayın daha yok. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @forbiddenknowledge
Sitenin eksikleri var fakat ben olmayan kitaplari eklemelerini istediklerimde cok hizli geri bildirim aldim ve siparisimi tamamladim sizde boyle yapabilirsiniz  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @maybe4you
|
Site bakımdaymış hızlı dönüş için teşekkürler |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xmxksk -- 28 Ocak 2016; 11:06:40 >
|
Kampanya olmayacak anladığım kadarıyla hocam. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 28 Ocak 2016; 13:14:11 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hümiyettin
| hocam e kitap satma gibi bir düşünceniz var mı?Güncel kitapların e kitap versiyonunu da satabilme imkanınız olursa çok güzel olur. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| herhangi bir e kitap okuyucu kullanıyor musunuz? Kullanıyorsanız hangisi hocam? Teşekkürler. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @asosyal adam
|
donanım haberli olmak özelliğimi nasıl kllanacağım arkadaslar ? su an dukkandayım tum konuyu okuyamadım kusura bakmayın |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Kitabevlerinde bulamadığım birkaç kitap var. Bunu sizin bulabilme imkanınız var mı Albikitap olarak? Eğer temin edebilirseniz, şu kitapları aramaktayım: 1) Japonya'da Türk İzleri (Ali Merthan Dündar) 2) Gökteki Venüs (E. Ali Yıldız) 3) Çünkü Erkekler Kelebektir (Okan Kitapçı) Hayırlı işler. |
| Bu site niye kapandı ya. Piyasadaki bir çok dandik siteye göre çok dürüst bir yerdi... Belki de bu yüzden tutunamadılar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Hocam merhabalar..
Açıkcası bende site yetkililerine birçok durum arz ettim. Şahsen kişisel tercih olarak özel kargo-lojistik firmalarının hizmetini beğenmiyorum. Keza başıma birçok kez kargonun hasar alması, evde bulunamama gibi yalanlar, özensiz çalışanlar vs. gibi sebeplerden ötürü hiçbir işimde özel kargo firmalarını tercih etmiyorum. Bu konuda işlem yapabileceğim tek birim PTT ve malesef birçok firma kendilerinden gönderim yapmıyor yavaş gönderim yapıyorlar diye. Bu bir açıdan doğru ancak özel firmalarda yaşanan sorunların hiçbirini yaşamıyorsunuz, zaten getiren aracın üzerinde dahi resmi hizmete mahsustur yazısını, personelin diksiyon, kılık kıfayet özeni ve kargoları evrağa imza değil, el terminaline işledikleri için de birçok konuda daha avantajlı.
Ayrıca bilmeyenler olabilir, kitap gönderilerinde indirimler yapıyor. Şirketler için toplu gönderilerde yine birçok indirimin olduğu bireysel bir müşteri olarak ben biliyorsam masraf kısma peşinde olan birçok işveren neden PTT ile çalışmıyor anlamış değilim. Albikitap'tan yaptığım son alış verişte kargo firmasından kaynaklanan sorunlar yaşadım, ancak sorun kendilerinde olmadığı halde albikitap firma yetkilileri kitapları yenisi ile değiştirmeyi önerdi ancak istemedim. Özel kargo firmaları gözümde sıfır zaten, işin kötü yanı o ya, bütün firmalar özel firmalarla çalışıyor. Bu özel firma düşmanlığı değil, özel kargo firmalarının sözlüklerde vs. başlıklarına yazılan şikayetlere birazcık göz atılsa demek istediğim anlaşılacaktır.
Hocam, dediğiniz gibi, eksik kitaplar konusunda mesaj olarak ulaşılıyor, sonra onlar ekleniyor vesaire. Stok durum kontrolü gibi sistemlerde eklenmedi, sitenin mobil sürümü konusunda geliştirmeler ne aşamada onu da bilmiyorum açıkcası. Bahsedilen kampanya başlamadığı gibi bahsettiğiniz soğuma herkeste oluyor malesef ki... Bizlerin yetkililere gerekli desteği sağladığımızı düşünüyorum.. (Önerilerimiz, şikayetlerimiz, memnuniyet mesajlarımız vs.)
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 4 Aralık 2015; 13:44:07 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle