Bugün Türknet aboneliği için telefondan başvurdum, hiçbir belge yollamadım çıkarmadım(nüfus, onay vsvs) ve şikayetler çok olduğu için iptal etmek için 10 dakika sonra tekrar aradım. Ordan oraya yönlendirdiler. Neyse, az önce mail geldi biz siz yerinize başvurduk ve belgeleri çıkarıp imzalayın, kurulum ekibimize verin diye mail geldi. Benim niye yerime niye başvuruyosunuz? Online işlemlerden bize ulaşından bu mail gelmeden 1 saat önce ben iptal etmek istediğimi söyledim. Dönüş yok, neden iptal olmuyor? Ayrıca aktivasyon başlamadı bile (Destek No 34448078)
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bayerzsec -- 21 Haziran 2020; 16:26:48 >
Türknet almayın kardeşim evinizi barkınızı alana kadar faturayı ödemediniz derler bir ayda 2 kere fatura bile ödetiyolar adama üstüne cabası da teknik destek dalga geçebiliyor sizinle olsun ben razıyım derseniz size mutlu mesut 4kb internet sebebi de uzakta kalmamız efendim size gelene kadar kaç kişiye internet verriyoruz biliyo musunuz derler sizde iyi tamam der kapatırsınız telefonu sonra sinirlenip ararsınız bi anda aklınıza gelir arayamadığınız çünkü onlar isterse onlarla konuşursunuz onlar istemezse asla ulaşmak mümkün değil alacaklar düşünsün derimmm
Türknete kötü diyorsunuz buna lafım yok ama Türknetin 2 fatura kesmesi ön ödemeli olmasıdır.Diyeceğim o ki bazı konularda Türknet pişmanlıktır.Birde bir sorun olursa nette direk firma değiştirin gitsin.
Türknet in hizmetine herkes kötü diyor da adamlar hizmet verdiklerine ya çok iyi hizmet veriyorlar ya çok kötü, herkesi memnunum edemiyorlar. Keşke siz de herkes kötü dediği için aboneliğinizi iptal etmeye çalışmasanız. Türknet sizin bölgenizde nasıl hizmet verdiğini denemeden bilemezsiniz. Herkes kötü diyor diye sizinde kötü olacak değil Şuan benim bölgemde (İstanbul Bağcılar) 10 numara hizmet veriyorlar. Pingim 4 5 ( İlk başlarda 80 sonra 90 olmasının sebebi dslam kilidine takılmıştım onu kaldırttım) < Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >
Destek talebi kısmına birşey diyemem ama o konuda kim ne diyorsa haklıdır. Adamlar kopyala yapıştır cevap veriyor gibiler. Benim VDSL geçişim 1ay sürdü...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi << PriSonerS >> -- 21 Haziran 2020; 23:39:46 >
Yahu imza atmadığını birşeyden neden korkarsınız ki ? Türknet aptalmı onay alınmamış yasal dayanaksız alacak davası koşsun.. Türknetin bu hamlesi siz belgeleri gönderinceye kadar teknik altyapıyı ufak tefek işleri halletmek.Emin olsa daha belgeler gitmeden işleri başlatırlardı. Kimide başvurusunu yaptığında telefonda onayı kabul etselerde çabucak bağlansam diye düşünüyor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bayerzsec -- 21 Haziran 2020; 16:26:48 >