Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ.
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
2607
Cevap 129892
Tıklama 23
Öne Çıkarma
Cevap 129892
Tıklama 23
Öne Çıkarma
-
Cevap: AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (7. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Hocam ben şimdi bu linkten şikayet vereceğim. Ama şu an turknet kullanıyorum. Ve ben reşit değilim hat sahibi adına mı yazayım buradan yoksa kendi adıma yazsam sorun olur mu? https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.5.3071.pdf Burada yazan süreler dahilinde cevap verilmekte hocam. |
Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
|
@EsatGvm Hocam garantiye almak adına şöyle yapalım. https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365-5 Bu konunun ilk mesajında Btk sistemine şikayet kaydetmeyi tarif etmiştik. Şikayet girişi kısmından işletmeciyi seçip adresi yazıp devamında talebinizi birkaç cümle ile yazın. Size o sistem üzerinden yanıt geliyor hocam. Bu yanıtı bekleyelim ve üzerine detaylıca konuşuruz hocam |
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
|
Hocam orada gözüken aboneliklerin ne olduğunu bilmiyorsanız; https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Buradan konuyu özetleyin ve bilgi talep edin. Konu olarak bağlantı/hizmet kalitesi seçebilirsiniz sıkıntı yok hocam zaten ilgili işletmeciye iletilince onlar mesaj içeriğinden de bakıp ilgili birimlere sevkini yapıyorlar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
|
Hocam o başvurunun son aşaması "kurum incelemesinde" şeklinde gözükecek. https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365-5 Bu konuda örnekleri mevcut hocam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
|
Hocam konunuz şu idi değil mi? https://forum.donanimhaber.com/fiber-geliyor-ama--158534948 Keske bu konuya görseller ekleseniz hocam yapılan calismalarla ilgili. Forum arşivinde de bulunmus olur. Güle güle kullanın hocam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @netlife32
|
Hocam selamlar. Bu yanıta KDK aracılığı ile itiraz edebiliyorsunuz yanıttan memnun değilseniz. https://forum.donanimhaber.com/kamu-denetciligi-kurumu-ombudsmanlik-nedir-nasil-basvurulur-internet-ve-gsm-problemleri--150897738-27 Denemek isterseniz konusu üstte hocam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
|
Sonuç çıkanlar oldu, sonuç çıkmayanlar oldu hocam esasen bu meselelerin tamamı bir süreç meselesi. Yani örnek vereyim müsait vaktiniz olursa bağlı olduğunuz müdürlüğün planlama müdürlüğü ile görüşün derim. Son çare olarak ise şunu deneyebilirsiniz. Bazen çok uygun ücret cıkarıyorlar. https://forum.donanimhaber.com/ozel-fiber-cektirme--152493687-49 |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
|
Hocam "faydası olur mu" doğru bir soru değil internet konularında. Yıllar yılı forumda gördüğümüz bir şey o da şu ki bölgeden bölgeye her şey farklılık gösteriyor. Yani a bölgesindeki yetkililer daha hassasiyet sahibi iken b bölgesindekiler aynı hassasiyette olmayabiliyor ve haliyle süreçler daha uzun veya daha kısa olabiliyor. Yani denemeden bilinemeyecek şeyler bunlar. Bu arada planlama dahilinde ücretsiz şekilde sunulamıyor ise özel proje sorup ücretini öğrenebilirsin. Uygun bir şey çıkarsa yaptırabilirsin. Bu da bir seçenek yani. Baktın uygun değil, komsularla maliyeti bölüşürsünüz eğer isterlerse. https://forum.donanimhaber.com/ozel-fiber-cektirme--152493687-50 |
Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
|
Kurum incelemesinde aşamasına gelene kadar itiraz edip gerekçelerinizi yazın hocam. Kurum incelemesinde yazdığında ilgili yanıtı Btk veriyor. https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365-5 |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @cracker1718
|
@cracker1718 Tüketici sikayetleri suradan iletiliyor https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi Sorduğunuz suallere de dilim döndüğünce yanıt vermeye calisayim Turk Telekom varlık fonuna bağlı ama özel bir şirket. Btk ya bağlı faaliyet gösteriyor tüm isletmeciler gibi. Turkcell ve Turksat ın da varlık fonunda hisseleri mevcut ama bunlar özel sirketler. Daha detayını @Ö1f1 hocamız aktarabilir. Acık Kapı nın yanıt vermemesi hususu ile ilgili Cimer üzerinden İcisleri Bakanlıgına yönelik sikayet olusturabilirsiniz zira Acık Kapı projesi İcisleri Bakanlıgına baglı. |
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1 , @cracker1718
|
Merhaba. Altyapı yok ise Magnet alabilirsiniz https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/yeni-musteri-kampanyalari/yeni-magnet-limitsiz-tarifesi Bu süreçte de altyapı başvurularınızı yapabilirsiniz |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Aticemba
|
Farketmez, telefon veya internet başvurusu yapmanız teknik olarak aynı şey yani port yoksa yoktur. Magnet alın, magnet ile en azından mağdur olmazsınız size linkini atmıştım zaten. Daha sonrasında da başvuru kanallarından belirli aralıklarla yazın port talebi ile ilgili. https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet |
Bu mesajda bahsedilenler: @Aticemba
|
Merhaba https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Adresinizi yazın ve binanıza altyapı kuruldugunu ve ne zaman aktif edileceği konusunda bilgi almak istediğinizden bahsedin lütfen |
Bu mesajda bahsedilenler: @sekooates
|
Selamlar Cok sukur hocam insallah sizler de iyisinizdir Siz zaten basvuru yapabileceğiniz her yere başvurdunuz bunun ötesinde yapabileceğiniz bir şey yok İlinizdeki İl Telekom müdürlüğüne başvurmuş muydunuz onu hatırlamıyorum onu deneyebilirsiniz bir de bölge Btk müdürlüğüne de müracaat edebilirsiniz https://www.idealtelsiz.com.tr/bilgi-teknolojileri-ve-iletisim-kurumu-adres-ve-telefonlari-pmn18 |
Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
|
https://forum.donanimhaber.com/altyapinizi-sorgulatan-linkler--159338455 Alaznet'ten. |
Bu mesajda bahsedilenler: @SupervisorFatih
|
Merhaba. Üzüldüm hocam. Yine de canınızı sıkmayın inşallah ilerleyen süreçlerde yatırım programları dahilinde siz de fiber kullanırsınız. https://forum.donanimhaber.com/ozel-fiber-cektirme--152493687-54 Özel fiber çektirme ile ilgili bu konuya bakabilirsiniz. Özel fiber çekim maliyetini öğrenmek için bağlı olduğunuz müdürlüğün planlama birimiyle görüşebilirsiniz. Başvuru yapıp maliyetini sorabilirsiniz ilgili müdürlüğe. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Muhammet3733
|
Bölgenizin bağlı olduğu müdürlüğün iş programı ve yoğunluğuna bağlı olarak değişir hocam ne zaman aktif olacağı. https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Buraya adresinizi yazın ve ftth kurulumunun ne zaman tamamlanacağını sorun. Yanıt gelecektir. Kablo cekildi ankastre montajı ve obk kablo cekimi henüz yapılmadı diyebilirsiniz |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Emre7492
|
Port yok hatası, altyapı yok hatası gibi konularla alakalı https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Buradan adresinizi yazarak, adresinizde "port yok,altyapı yok" hatası olduğundan bahis ile internet hizmeti alamadığınızdan bahsedebilirsiniz. Tarafınıza dönüş yaparlar bu husus ile ilgili |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @yilokey
Bu arada bağlı olduğunuz Telekom müdürlüğü planlama birimi ile de görüşebilirsiniz.
TT OFİS İZMİR - İZMİR BAHÇELİEVLER
BAHÇELİEVLER MAH. 502/2 SOKAK
No: 31 No: X 35000
TT OFİS İZMİR - İZMİR KARABAĞLAR
YUNUS EMRE MAH. 4158 SOKAK
No: 1 No: B 35000
https://www.turktelekom.com.tr/destek/iletisim/telekom-ofis-ve-magazalar
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle