Sadece adsl olan adresime VDSLveya Fiber dönüşüm talebime istinaden gelen cevap aşağıdaki şekildedir yorumlayabilir misiniz? Bu noktadan sonraki süreç ne kadar sürer tahminen? Civar mahallelerde hatta bizim mahallede bulunduğum konum hariç her yerde vdsl veya fiber mevcut TTNET veya Superonline olarak. Ek olarak 2 adet dilekçe verd,m VDSL ve Fiber için ayrı ayrı dilekçe numarası alarak. ''İlgili adres planlama iş takvimine alınmıştır. İş planımız dahilinde önümüzdeki süreçte projelendirme yapılacaktır.'' |
Cevabınız için çok teşekkürler. Bir de bölgedeki taşeron firmaya ulaştım tanıdık vasıtası ile, keşif ve proje çizimini yaptıklarını belirttiler ama onaya henüz sunmadılar sanırım. Artık yapabileceğim belirli aralıklarla takip etmek olacak. |
Ben superonline'nın akşamları azan pinglerinden dolayı turknet'e geçmek istiyorum fakat alt yapı sorguladığımda şu mesaj çıkıyor: Adresinizde TurkNet internet hizmetleri için gerekli altyapı bulunmamaktadır. Bu sebeple adresinizde internet hizmeti veremiyor ve başvurunuzu alamıyoruz. Ben hali hazırda superonline vdsl abonesiyim, benim bildiğim superonline'de turknet'te hepsi ttnet alt yapısını kullanıyor. Bu durum nasıl olabiliyor anlamadım. btk'ya şikayet yazdım düzgün bir dönüş alırım inş. |
@TurkNetDestek ile iletişime geçer misiniz net bilgi almak açısından. |
Yahu şu ülkede birşeyde zahmetsiz ve kolay olsun. 2022 yılında internete erişmek bu kadar zor olmamalı. Hemde lokasyon dağ tepe köy değil, bahsettiğim yer İzmir Buca. Superonline vdsl 35mb abonesiyim. Akşamları artan ping yüzünden cayma bedelini de ödeyerek ttnet'e geçmek istedim. Telefon ile başvuru yaptığımda alt yapı yok dendi ama başvurunuzu alalım, altyapı gelince size ulaşırız dendi. Zaman olarakta belli değil 1 ayda olur 2 yılda olur dendi (aralığa bak). Ben bunun üzerinde btk’dan şikayet oluşturdum. Şikayete gelen cevap ‘’altyapımız var ama bölgedeki yoğunluk sebebiyle ek kapasite ihtiyacı var, ek kapasite artırımı yapılınca size ulaşılacak’’. Yani bu kadar kolpalık olamaz, müşteri temsilcin altyapı yok diyor, btk’dan şikayet yazında altyapı var ama kapasite yok diyor (kapasite dediği boş port sanırım). Ne dedikleri belli değil. Telefondaki kişiye şunu söylüyorum, şu anda kullandığım superonline zaten ttnet alt yapısını kullanıyor, oturduğum yerde nasıl altyapınız olmaz diyorum; bizim ayrı, onların ayrı şeklinde mantıksız ve bilgisiz cevaplar veriyor. En sonda müdürlüğe gidip dilekçe verin dedi. Boş bir zamanımda gideceğim. Ama gerçekten çok sıktı beni bu işler. Biri çıkıp deseki x3x, sana 35mb sabit internet, almanya’ya da 50ms ping garanti ediyorum valla billa 250-300 lira veririm aylık. Yeterki şu saçmalıklarla uğraşmayayım. |
Hocam selamlar. Bağlı olduğunuz müdürlüğe giderseniz şöyle bir şey konuşun erişim planlama ile. Halihazırdaki hattı iptal edince/taşıma yapınca aynı porta bağlanmayı önerin eğer sistemsel olarak mümkün ise o şekilde bağlayabilirler. Ancak sistemde portu boşa düşüremedikleri için bu olmayabilir ama farklı yöntemler var ise denenebilir. Müşteri hizmetlerinin altyapı yok dediği de işte port yok, kablo yok, ankastre yok birçok şeyi içerisine alan bir söylem hocam. Bir de rezerve portlar oluyor belki onlarla ilgili bir durum da olabilir bölgenizde. En iyisi bağlı olduğunuz telekom müdürlüğünün erişim planlaması ile görüşmek. |
Selamlar, teşekkür ederim cevap için, boş bir vaktimde müdürlüğe gideceğim. |
Hocam bilgi size nereden iletildi ben de bu tarz aşamalardayım da. |
Cevabı açık kapıdan mı aldınız? Bir de açık kapı üzerinden attığınız metni bana da gönderebilir misiniz? |
Açık kapı aracılığı ile geldi hocam Edevletten girilip takip edilebiliyor başvuru. Yazdığım yazı adresime fiber veya vdsl dönüşümü yapılmasını istiyorum şeklinde kısa bir yazıydı. |
Başvuru otomatik mi çıkıyor? Yani ilk siz başvurdunuz ondan sonra mı takip ettiniz. |
Ben başvurdum sonra takip ettim zaten 3-4 güne cevap geldi. |
Vdsl 100mbit kullanıyorum, son günlerde hattımda ciddi sorunlar olmaya başladı ve huylandım. (Max hızım düşüyor, net gidip geliyor falan). Binayı fibere çevirmeleri için uğraşmaya başladım. Kabin direk evin önünde. 19 martta açık kapıdan yazdım şuan işlem görüyor diyor. Cevap falan gelmedi. BTK, CİMER vs de yazdım oralarda beklemede, gelen giden cevap vs. yok. Gelen cevaplara göre, aylarca uğraşmam gerekse bile yazmadık kişi/kurum kalmayıncaya kadar devam. O fiber inşallah birgün gelecek. ![]() < Resime gitmek için tıklayın > |
Doğru diyorsun hocam. Bu hat değerlerine fiber getirmeleri imkansız gibi birşey zaten. Hayatta ki bütün şansımı kullanmam lazım. < Resime gitmek için tıklayın > |
Artık 200-500 mbit paketler satışa çıkıyor, onları alabilmemiz için getirmeleri gerekiyor, VDSL ile bu işler yürümez |
Aynen öyle hocam. Aslında ben 100 üstü hız meraklısı değilim aslında. Sıradan bir kullanıcıyım. Ya canlı yayın izlerim ya da oyun oynarım. Öyle birşeyler indirmem falan yoktur. Ayda 300gb max kullanıyoruz. 200ünü zaten ben evde yokken kullanıyorlar. Benim derdim upload tarafı. Biraz arttırsalar bana yeter. Ne bileyim 20mbit olsa bile yeterli benim için. Mesela an oluyor oyundayım, hatun ya biriyle görüntülü görüşse veya çektiğim resimler vs. o an depoya oto yüklense benim ping tavan yapıyor ve o işlem bitene kadar da düzelmiyor. Birde benim merak ettiğim. Ben ftth istiyorum fakat oldu ki fttb kurdular ve öylece bıraktılar. Fttb altyapıda 500mbit gibi hızlar alınabiliyor mu? Benim kabinle, en azından kabinle bina arası 5metre ya var ya yok. Yani fttb çekselerde bina içinden eve kadar yine cat6 falan geleceği için daha yüksek hızlar alabilecekmiyim? Yani şuan ki vdsl değerlerimden çok farklı olur mu? Çünki şuanda zaten tip7 ye yakınım. Oldu ki fttb kuruldu, max 5metre daha hat yakınlaşmış olacak. |
FTTB (VDSL) olarak kurulursa 100mbit alırsınız. FTTB (ethernet) kurulursa da 100den fazla vermezler 100 üzeri için FTTH lazım |
Anladım hocam. Ya ftth ya da böyle devam. |
Bu mesajda bahsedilenler: @imdone9999