Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ.
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2607
Cevap 130003
Tıklama 23
Öne Çıkarma
Cevap 130003
Tıklama 23
Öne Çıkarma
-
Cevap: AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (60. sayfa)
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Rica ederim hocam. E yazışma sistemi var kurumlarda. O sistemde olmayan kurum veya kuruluşlar için yönlendirme yapamıyorlar sanırım. Vatandaş olarak gözlemim bu yönde hocam, doğru olmayabilir tabiki. |
Bu mesajda bahsedilenler: @weritaserumok
|
Ne gibi bir etkisi olur bilmiyorum ama böyle bir yazışmamız oldu. Konu sahibine teşekkür ederim. < Resime gitmek için tıklayın > https://imgur.com/a/Eteo2aG |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
| Kaymakamlıktan aradılar konuyu tütktelekom ile görüşün biz birşey yapamıyoruz dediler |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Açık kapı hizmet seçenekleri kısmında internet ile ilgili seçeneğin mevcut olduğunu belirtin hocam. |
Bu mesajda bahsedilenler: @HAKANIM1987
|
10 Haziranda kayıt açmıştım yine Haziran ayı içerisinde ara cevap geldi şuan Eylül ayındayız asıl cevabı bekliyoruz bakalım. Başvuruya Ara Cevap Verildi Açıklama Başvurunuzla ilgili değerlendirmeler devam etmektedir. Sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi weritaserumok -- 2 Eylül 2021; 10:5:42 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
2 3 gun icerisinde cevaplar geldi sizlerle paylasiyim Yazdigim yazi Açık adresini de belirtmiş olduğum, ikamet ettiğim bu adreste yaklaşık 3 yıllık bir süredir internet alt yapısına dair hiçbir çalışmanın olmaması ve dünya 2022 yılına girmeye hazırlanırken, bizlerin hizmet adı altında aldığımız 10 mbit dahi olmayan internet hızının, internet sağlayıcıları tarafından dile getirilen bahanelerle ileri seviye herhangi bir alt yapı olmadığı için size yardımcı olamıyoruz cümlesinden bıkmış usanmış vaziyetteyiz. İstanbul gibi dünyanın en büyük şehirlerinden birinde, Zeytinburnu gibi neredeyse şehrin göbeği sayılabilecek bir ilçede, affınıza sığınarak yazıyorum yanlış anlamayın lütfen, köylerde dahi olmayacak derecede düşük hızlı interneti fahiş ücretler ödeyerek kullanıyoruz. Lütfen, alt yapı geliştirmeleri ile ilgili internet sağlayıcısı şirketlere bir yaptırımınız olsun ve bizler de bir nebze de olsa çağımızın gerisinde yaşadığımızı düşünmeyelim. Fiber alt yapı yok, VDSL dahi kullanamıyoruz ve bu durumun düzelip düzelmeyeceği belirsiz, öylece beklemek zorundayız. Lütfen bu konuya hassasiyet vermenizi önemle rica ediyorum Köşe binada oturuyorum.bir sokagimda fiber var.benim sokakda adsl hizmeti veriliyor Acikkapidan gelen cevap Sayın Şikayet Sahibi, Başvurunuzun değerlendirilebilmesi için, başvurunuzda belirtmiş olduğunuz hususların daha detaylı olarak, Kurumumuzca tüketici talep ve şikâyetlerinin elektronik ortamda kayıt altına alınarak daha hızlı çözümlenmesi ve şikâyet başvurularının tüketiciler tarafından elektronik ortamda takip edilebilmesi için kurmuş olduğu Tüketici Şikayeti Başvuru ve Analiz Yazılımı sistemi üzerinden,https://sikayet.btk.gov.tr adresinden elektronik ortamda gönderilmesi halinde şikayetiniz değerlendirilebilecektir. Bilgilerinizi rica ederiz. Sonrasinda btkdan gelen cevap ... numaralı şikayetinize istinaden işletmeci şikayetinizi 10 iş günü içerisinde çözemeyeceğini belirterek şikayetinizi sonlandırmıştır. İşletmecinin cevabını aşağıda görebilirsiniz: Şirketimize iletmiş olduğunuz talebiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. İnternet erişim hizmetinden yararlandığınız lokasyonda Fibernet (H) hizmetinin tesis edilmesine yönelik talebinize istinaden yapılan kontrollerde, söz konusu lokasyonda ADSL altyapı üzerinden hizmet sunumunun mümkün olduğu ancak Fibernet (H) ve VDSL hizmetine ait altyapının bulunmadığı anlaşılmıştır. Mevcut imkanlar doğrultusunda altyapı dönüşümünün henüz gerçekleşmemiş olması nedeniyle FİBER (H) ve VDSL altyapı üzerinden hizmet sunumu mümkün olamamaktadır. Siz değerli müşterimizin kaliteli ve hızlı internet hizmetinden faydalanabilmesi için altyapı dönüşüm talebinizi kayıt altına aldık. Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi erdeme89 -- 2 Eylül 2021; 0:15:57 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba. Bağlı olduğunuz telekom müdürlüğünün erişim planlama birimi ile görüşme şansınız oldu mu? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @erdeme89
|
Malesef aktif calistigim icin herhangibir yeri yuzyuze ziyaret etme sansim olmadi Netspeed kullaniyorum onlarada.yazdim bi sonuc alamadim. Turktelekoma bagli sonucta Cok sinir bozucu bir durum.bina girisim yandan diye resmen fiber yok. Bir sokak fiberli sokak arasi adsl Ne yapabiliriz sizce |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi erdeme89 -- 3 Eylül 2021; 1:33:25 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Binanızdakiler ile ortak bir dilekçe hazırlayabilirsiniz. Dilekçe ana konumuzda örnekler mevcut. |
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
| Merhaba, dün türk telekoma dilekçe verdim. İnternetten baktığımda port var sadece bana alt yapı lazım oda adsl. Sizce açık kapı vs gibi yerlere yazmak için 15 gün dilekçe cevap süresini mi beklemeliyim yoksa zaman geçmeden yazmalı mıyım? |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Selamlar, VDSL altyapıdan fibere geçiş talebimi BTK, CİMER gibi yerlere de yazmıştım. Açık Kapı'ya da yazayım dedim. Valilikten böyle bir cevap aldım. Umutlanmalı mıyım sizce? Bir de bundan sonra ne yapmalıyım? İnatla zorlamalı mıyım yoksa bir süre beklesem daha mı iyi olur? Çok zorlarsam kara listeye alırlar gibi geliyor bana. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dejuf -- 7 Eylül 2021; 11:58:35 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Açık Kapı Bürosu' na 10.06.2021 tarihinde yapmış olduğunuz 551**** no' lu başvuru sonuçlanmıştır. Başvuru konusu yetki alanımız dışındadır, ilgili kurum ile bizzat iletişime geçmeniz gerekmektedir. Açık Kapı Bürosu' na başvurduğunuz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. ANKARA VALİLİĞİ bravo   |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Çok üzücü. Dilerseniz bu konudaki olumlu dönüşlerden bir derleme yaparak yeniden talep oluşturun hocam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @weritaserumok
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| 2000 den fazla btk şikayet cimer açık kapı gibi alanlardan şikayet oluşturdum.Sosyal medyadan da yazdım sık sık 5 sene sonunda tip 7 fiber dolabımız 1 ay oldu kurulumu yapıldı... Kara liste felan yok olamaz da siz hizmet istiyorsunuz sorun olmaz. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Dejuf
|
Proje onaylandı hocam. Geçen hafta fiber kabloyu binaya çektiler. Şimdi de OBK ve fiber kutusu için talep oluşturuyorum. Ama şundan dolayı çekiniyorum: Millenicom müşterisiyim, TT kullanmadığım için çok ciddiye almıyorlar. Bakalım bundan sonra ne olacak? Çok sık boğaz etmeden ısrara devam etmeyi düşünüyorum. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ayhann06
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @By_Alesia