2000 den fazla btk şikayet cimer açık kapı gibi alanlardan şikayet oluşturdum.Sosyal medyadan da yazdım sık sık 5 sene sonunda tip 7 fiber dolabımız 1 ay oldu kurulumu yapıldı... Kara liste felan yok olamaz da siz hizmet istiyorsunuz sorun olmaz. |
Proje onaylandı hocam. Geçen hafta fiber kabloyu binaya çektiler. Şimdi de OBK ve fiber kutusu için talep oluşturuyorum. Ama şundan dolayı çekiniyorum: Millenicom müşterisiyim, TT kullanmadığım için çok ciddiye almıyorlar. Bakalım bundan sonra ne olacak? Çok sık boğaz etmeden ısrara devam etmeyi düşünüyorum. |
Btk ya yönlendirildi başvurum baska nereye başvurayım |
Cevap gelene kadar bekleyin hocam. |
BTK ya iletildiyse yüksek ihtimal işinize yaramayacak bir cevap gelecektir. Büyükşehir de yaşıyorsanız kendi büyükşehir belediyenize Twitter'dan talebinizi iletin. Telekoma üst yazı çekilirse konu hakkında çok memnun kalacağızını yazın. Yardımcı oluyorlar. |
|
tuketici.btk.gov.tr adresinden başvurunuz mevcut mu? |
Dosya ekleme kısmına ne ekleyeceğiz . fiber internet talebi dedim sadece konuya |
Daha önceki başvurularınızın ekran görüntülerini ekleyebilirsiniz. |
|
Tüketici btk dan söz ettim. |
|
|
Bu konuyu neredeyse baştan sona okudum gördüğüm açık kapı birimleri her şehirde farklılık gösteriyor. Son zamanlarda ise bazı yerlerde Telekom'u içeren talepleri hemen BTK'ya yönlendirmeye başlamışlar. Büyükşehirdeyseniz belediyenizle twitterdan iletişime geçip dilekçeyi ileterek telekoma talebinizin hakkında üstyazı çekerlerse memnun kalacağınızı yazın. Yardımcı olmaya çalışıyorlar. |
Bir deneyin bakalım |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle