1990'lı yıllarda türk Telekom yine aynı şekilde ölüm ölüm milletin evine telefon için kablo çekiyormuş. Babam anlatıyor. Defalarca müdürlüğe gitmiş dilekçeler vermiş en baştaki adama kadar çıkmış sonunda kabloyu çektirebilmiş. Hatta yazın yazlığımıza kablo çektirecektik adam "ben size kablo çekmem sen aboneliği iptal et" dedi ve gidiyordu ki tt de çalışan akrabamızı aradık zorla kablo çektirdik. Abi adamların kablo uzatmaya karşı topluca bir fobisi var. Yani zihniyeti değişmemiş 70 doğumlu dayıların hüküm sürdüğü geri kafalı bir şirket olmaya devam ediyor Türk Telekom. Diğerleri de aynı. Türknet sadece ve sadece bizim mahalleyi es geçmiş "U harfini düşünün haritada tam dibindeyiz aradayız" bütün sokaklara gigafiber döşemiş. Vatan haini falan mıyız çözemedim. Superonline bir mahalleye komple girmiş her evin önüne kadar çalışma yapmış. İsteyene gelince projemiz yok. Yani uzun lafın kısası hocam, telefon hattı vdsl hattı zamanında nasıl önemliyse şimdi ftth önemli. 1950'lerden kalma proje kafasıyla gidiyor adamlar hala. Fiber nedir bilmez kişilere kablo çekiyor adamlar. Komik. Bu sebeple remote çalışmada zorlanıyorum bazen 80mbit ile. |
Hocam farklı kanallardan başvuru yapmama rağmen aynı cevabı alıyorum,iletişime maalesef geçilmedi.Hafta içi Superonline şubelerine gidip net ve detaylı bilgi almayı düşünüyorum.Eğer işlem uzun sürecekse de superbox almayı düşünüyorum. |
Anladım, en kısa sürede fibere kavuşursunuz umarım. |
çok teşekkür ederim hocam Cimere Aynı gün iki defa başvuru yapılamadığı için bu şekilde metni içişleri bakanlığına ptt kep üzerinden ve acikkapi@icisleri.gov.tr mail adresine gönderdim. "Açık Kapı üzerinden fiber altyapı ve GSM şebeke problemleriyle ilgili yaptığım başvurulara her defasında aynı yanıtı alıyorum. 26.01.2024 tarihinde ilettiğim ** numaralı başvurum GSM şebekesiyle ilgiliydi. 05.06.2024 tarihinde ** numaralı ve 13.01.2025 tarihinde ** numaralı başvurularımı ise fiber altyapı sorunlarıyla ilgili ilettim. Ancak her üç başvurumda da "Kaymakamlığımızca yapılacak bir işlem bulunmamaktadır" cevabıyla karşılaştım. Diğer Açık Kapı birimlerinin, ilgili Telekom Müdürlüğü'ne başvuruları ilettiğine dair elimde ekran görüntüleri bulunmaktadır. Bu belgeleri ekte sunacağım. Bağlı olduğum Açık Kapı biriminin ise neden bu hizmeti sağlamadığını veya başvurularımı ilgili birime iletmediğini açıklamasını talep ediyorum. Bu konuda gereken adımların atılmasını ve konuya ilişkin detaylı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum." |
Rica ederim hocam. Aslında şöyle bir şey daha yapabilirsiniz mesela kaymakamlığınıza telefon edin ve açık kapı birimi ile görüşmek istediğinizi söylerseniz aktarırlar. Durumu bir sorun kendilerine isterseniz. Bazı illerde açık kapı birimleri valiliklerde oluyor bazılarında ise kaymakamlıklarda oluyor. Yanıt gelince bizleri de bilgilendirirsiniz hocam |
Hocam siz eğer dilekçenizi İçişleri Bakanlığına yönelik olarak yazdıysanız ve detayınca Açık Kapı ile ilgili olduğunu belirtti iseniz yanıt size İçişleri Bakanlığından gelecektir. Zira Açık Kapı projesi İçişleri Bakanlığına ait. Başvurunuz neden Ulaştırma bakanlığına yönlendirilmiş fikrim yok doğrusu. Bunu Cimer hattına sormak lazım doğrusu. Müsait olduğunuzda ararsanız bilgilendirirler hocam. |
İnşallah hocam ![]() |
2 hafta sonra bi güncelleme daha yapayım.Twitter (X) üzerinden tekrar olumlu bir cevap aldım.Beklemeye devam. < Resime gitmek için tıklayın > |
Merhaba arkadaşlar, Malum 2 ay portsuz kaldım ve otomatik port sorgulama yapan bir sistem geliştirdim Telegram üzerinden. İhtiyacı olan arkadaşlar kullanabilirler. /start komutu ile başlattıktan sonra BBK kodunuzu giriyorsunuz. Kaç saat aralıkla kontrol edilmesi gerektiğini giriyorsunuz ve bot başlıyor. Örnek saat aralığına 1 yazarsanız her saat başı otomatik olarak port kontrolü yapıp port var mı yokmu diye size telegram üzerinden mesaj gönderiyor. Telegram Port Bot : @porttakip_bot < Resime gitmek için tıklayın > |
Dün x.com üzerinden açık kapı üzerinden yapmış olduğum başvuru için bir gelişme var mı diye mesaj atmıştım. Müşteri hizmetlerinden aradılar bölgeye soralım geri dönelim dediler biraz önce tekrar aradı başvurunuz için proje çizilmiş onay aşamasında tahmini bir süre veremiyoruz dediler. Bu süreç başından geçen oldu mu? Ne kadar süre içerisinde neticeye kavuştunuz? Projenin onaylanmama gibi bir durumu olabilir mi? Sanırım zor kısmı atlattık Türk Telekom'a sesimizi duyurduk. Bundan sonrası derin bir sessizlik bakalım ne olacak. Başından geçenlerin yardımlarını bekliyorum ![]() |
Bizde aynı yolu yaptık ama gelen cevap proje plan yok oldu. Bu sene kavuşursunuz inşallah |
Geçmiş olsun hocam dilerseniz taleplerinizi şuradan da iletebilirsiniz https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet tuketicisikayet.btk.gov.tr |
Hocam rica ederim. Şöyle söyleyeyim her işletmecinin şikayet bilgi talep vs. ekranı herkese açıktır. Yani herkes altyapı talebinde bulunabilir veya başka bir soru sorabilir ille müşterisi olmanız gerekmiyor. Bir de tuketicisikayet.btk.gov.tr adresinden de istediğiniz işletmeciye yönelik kayıt açabilirsiniz. Yani şey diye düşünmeyin mesela Tt ye kayıt açıyorsunuz ben müşterisi değilim ilgilenmezler gibi düşünmeyin hocam. |
Hocam ilgili forum arkadaşımız iyi ki yanlarına gitmiş doğrusu, yanlarına gitmese,çekinse vesaire belki de daha bekleyecekti. ![]() ![]() ![]() |
İnşallah gelsinlerde bol bol resimleriz |
Aracı kişi demiyelim biz ona sonuçda türk telekomun altyapı işlerinden sorumlu bir arkadaş ve türk telekom çalışanı kendisi. Benim şansım o arkadaşın o an orda olup denk gelmem ben konuyu açarken sıradan bir çalışan sanıp açtım konuyu sırf muhabbet olsun diye arkadaş ben sana yardımcı olayım deyince konu buralara geldi. |
O zaman belki onu yani abone sayısını gösterip kolayca bütçe onayı alabiliyorlar ya da gider gösterebiliyorlar belki de farklı bir süreç olabilir . İnşallah en kısa sürede hayırlısıyla gelmesi umuduyla gelişmeleri yazarsınız :) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @lextor