Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
2608
Cevap
129659
Tıklama
23
Öne Çıkarma
Cevap: AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (17. sayfa)
X
9 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Muhtar ile ortak dilekçe hazırlayabilirsiniz. Dilekçeye imza atanlar abonelik almak zorunda değil hocam. Bu bir talep dilekçesi sonuçta. Dilekçenizde aşağıdaki kişilerle birlikte talebimiz bu yöndedir diyebilirsiniz. Zorunda değil dediğim kısım şu, yani Ttnet ten abonelik alma şartı yok isterseniz alternatif firmalardan da abonelik alabilirsiniz altyapı sağlandığında.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cracker1718
X
9 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba hocam
TT abonesi olmadığınız için maalesef TT size direkt olarak yardımcı olmaz. Mevcuttaki işletmecinizin TT ye kayıt açması lazım ki onlar işlem yapsın. Eğer bu kayıtlara rağmen işlem yapılmıyorsa bu durumda bu durumu yine mevcuttaki işletmecinize iletmeniz gerekir




Bu mesajda bahsedilenler: @cracker1718
X
9 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam olumsuz bir cevap yok burada. 2025 içerisinde değerlendireceğiz demişler. Yani ümitli olun hocam size negatif bir cevap verilmemiş sonuç itibariyle.




Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
X
9 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Bahsedilen süre kadar bekleyin, bahsettikleri çalışma olmaz ise bununla ilgili yeniden bir hatırlatma kaydı oluşturulabilir hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @cracker1718
R
9 ay
Binbaşı

Hayir. ONT'nin çalışma aralığında olması yeterli. Mesela santraldeki OLT'nin çıkış portuna direk ONT'yi bağlarsanız harika sinyal gücü olur ancak bu defa da sinyal aşırı güçlü olduğu için çalışmaz. Benim güç -24. Speedtest pingi 2 veya 3 çıkar hep.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Yavuzd58
G
9 ay
Teğmen

OFDK'dan dairene PLC sonrası dbm değeri -22 olması normal :D ONT'de sonlandırma en iyi şekilde yazdığım gibidir. Zaten olması gereken kurulum böyledir. T.T uğraşmıyor. Hem OBK'yı korursun hemde dbM değeri 2-6dbM arasında fark eder duruma göre. Ama dediğim gibi -22 dbm olması ciddi sorun değil. Gündüz-gece farkı olmayacağını bil. Sadece ileride yaşayacağın olası FAOC'tan kaynaklı kesintiler olmaz. Birde OBK çok iyi korunacağı için, kafan rahat olur. OBK dediğin öyle kırılmaz bir yapıda değil, en küçük olayda paket olabilir.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-141894F1F -- 30 Eylül 2024; 22:5:7 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Yavuzd58
X
8 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Konu galerisine göz atarsanız Açık Kapı birimleri ilgili Telekom müdürlüklerinden bilgi alıp vatandasa iletiyor. Bunlardan örnekler alarak kendi ilinizdeki Açık Kapı ya başvurabilirsiniz. Bizim yetki alanımız dısında diye bir sey yok yani. Konu 102 sayfa an itibariyle, en üstten konunun galerisini göster tusuna basın. Orada onlarca basvuru görebilirsiniz Açık Kapı tarafından ilgili müdürlüklerden bilgi alınıp vatandasa iletilen.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @jackyr
R
8 ay
Binbaşı

Bazı yerlerdeki memurlar sistemin ne olduğunu bilmiyor sanırım. Bir kaç kişi daha aynı problemi yaşamıştı. Olmadı müsaitseniz valiliğe gidip açık kapı birimine ulaşabilirsiniz. O şekilde de talep oluşturulabilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
8 ay
Teğmen

Hocam tekrar merhaba.

Bir kaç haftadır buraya yazmadım. Bu süre içerisinde Türk Telekom'a çeşitli kanallardan 13 kez iletişime geçtim. Bunların bir kısmında müdürlükte yapılan yanlış bilgilendirmelerden ve verdiğim dilekçeyi iletmemelerinden bahsettim. En son olarak tüm şikayetlerimi Ümit Önal'ın özel kalemi olduğunu düşündüğüm kişiye yaptım telefondan. Beni ilgili birimlere aktardılar ve müdürlük ile iletişime geçtiler. Müdürlük onlara son 3 ay içerisinde fiber ile ilgili hiç dilekçe verilmemiş dedi. Yani benim dilekçeyi hiçbir şey yapmamışlar. Sonra ben dilekçenin fotoğrafını gönderdim ve bana genel merkez üst yönetim kurulu gündemine bunun geldiğinden bahsetti. Şimdilik bildiklerim bu kadar. Gelişme olursa eklerim. Yardımlarınız için tekrar teşekkürler.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
8 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba hocam. Yaşamış olduğunuz üzücü deneyim için okurken ben üzüldüm doğrusu. İnşallah tüm çabalarınız sonuç verecektir.




Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
R
8 ay
Binbaşı

Belki yaptıkları bu umursamamazlıktan dolayı konu ile ilgilenirler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
M
8 ay
Çavuş

Selam arkadaşlar, ben de ailemle müstakil bir evde yaşıyorum. İlk olarak 2023 Aralık ayında fiber altyapı hakkında fazla bilgim yoktu, sadece müdürlüğe gidip durumu öğrenmeye çalıştım. Daha sonra, bir şekilde bölge müdürlüğünde yetkili birinin e-posta adresini bulup kendisine yazdım. Ertesi gün müdürlükten geri dönüş yaptılar ve o tarihte evimin yakınında fiber altyapı olmadığını, yalnızca saha dolabına kadar fiber olduğunu söylediler. Ancak saha dolabından sonra bağlantının bakır kabloyla devam ettiğini belirttiler. Bu bilgiyi o zaman bilseydim, bazı şeyleri daha iyi anlayabilirdim; ancak geç öğrendim, bu yüzden biraz ümidimi kaybetmiştim.
Zamanla birçok şey öğrendim; haklarımı nasıl arayacağımı ve altyapı taleplerim için nasıl mücadele edeceğimi anladım. Açık Kapı’ya başvurdum, ancak beklediğimden farklı, komik bir cevap aldım (bu cevabın ekran görüntüsünü görebilirsiniz). Şu anda ikinci başvurumun yanıtını bekliyorum ve boş durmuyorum; farklı çözümler deniyorum. Örneğin, LinkedIn üzerinden Ümit Önal'a yazdım. Oradan hızlıca cevap alabiliyorsunuz ve müşteri deneyim ekibi 444 1 444 numarasından sizi arıyor. İlk olarak adresimi onaylattım, ardından müdürlüğe gidip detaylı bilgi aldım.
Günler sonra tekrar arandım ve evime yakın olan saha dolabına kadar fiber olduğunu öğrendim. Bu bilgiyi 2023 Aralık ayında bilseydim, işim daha kolay olurdu. Ayrıca Türk Telekom müşteri hizmetleri, bölge müdürlüğümle görüşmüş ve bulunduğum bölge için 2025 yılı içinde fiber altyapı planlaması yapacaklarını düşünüyorlar. Bugün 3 Kasım 2024; sürecin nasıl ilerleyeceğini merakla bekliyorum. Eğer yarın bir sonuç alamazsam müdürlüğe gidip durumu tekrar soracağım.
Evimin saha dolabına uzaklığı yaklaşık 396 metre ve saha dolabı tip 7, 2017 model. Süreci hızlandırmak için burada bilgi ve deneyim sahibi kişiler varsa yorum yapmalarını bekliyorum. Özellikle fiber altyapıya ulaşmış veya benzer süreci yaşamış kişilerin deneyimlerini öğrenmek herkes için faydalı olabilir.
< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 2 cevap geldi.
X
8 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Sizin ilgili müdürlüğe talebiniz ftth olmalı yani daireye kadar fiber. Bunun dısında bir talepte bulunmayın. Evinize ftth hizmeti geldiğinde bin megabit internet alabilirsiniz.

Rica ederim ne demek detayları paylasırsınız üzerine konusulur forum arkadaslarımızca


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Muhammet3733
X
8 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Tamamdır hocam gelişmeleri aktarırsınız


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Muhammet3733
X
7 ay
Moderatör
Konu Sahibi

2025 yılı içinde yapılacak dendi ise büyük bir aksilik olmadığı sürece ertelenmez 2026 ya. İnşallah 2025 içerisinde yapılır hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Muhammet3733
X
7 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba sağolun hocam inşallah sizler de iyisinizdir

Listeye alacağız demişler özetle ftth için. Ne zaman tamamlanacağı yönünde de bilgi veremiyoruz demisler.



< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
E
7 ay
Teğmen

Normalde hiç listeye alacağız bile dememişlerdi. Sanırım biraz ilerleme var. İyi olmanıza sevindim hocam. Yardımınız için teşekkür ederim. İyi günler 🙂



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
7 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Rica ederim hocam. Fiber de havai olabilir sıkıntı yok o açıdan.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm
E
7 ay
Binbaşı

Çok çok teşekkür ederim



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34