Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Turkcell
512K Simkart Rezilliği (Turkcelle Gönderdiğim Mail ve Açtığım Kayıtlar)
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
64
Cevap 8296
Tıklama 11
Öne Çıkarma
Cevap 8296
Tıklama 11
Öne Çıkarma
-
512K Simkart Rezilliği (Turkcelle Gönderdiğim Mail ve Açtığım Kayıtlar)
-
En Çok Beğenilenler Tümü Tüm Yorumları Aç
| Var üstadım olmaz mı hiç. 512K kartları Turkcell Ceo'lara ve Genel Müdürlere veriyorlar. Bizlere ikinci sınıf insan muamelesi yapıyorlar. Bedeli neyse verelim diyoruz bize temi... |
| 32 64 128 ve 256 lık kart kullanmış biri olarak tespitler psikolojik elle tutulur hiç bir farkları yok... |
Sürekli türkcelle numara taşıyıp gidip geri geliyorum. Sim kartlarını bitireceğim  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Kamehan
64KB kartlar 2000 yılında nokialarda kullanıyorduk. 2003 yılında zaten kırıldı bu kartlar her türlü sinyalden dinleme yapabiliyorlar. 128KB kartlar mobil imza ve akıllı telefonlar için üretildi. 256KB kartlar hem kapasite, hemde NFC (Temassız ödeme) özelliği var. 512KB kartlar hem en son çıkan kart tipi, teknoloji olarak en yeni en güncel teknolojiye sahip, Mobil imza ve Nfc temassız ödeme ikisini bir arada destekliyor. Kendim bilgi işlemim zaten insanların aptal yerine konması beni deli ediyor. Turkcell 40 milyon 64KB kart basmış millete kakalıyor. Son 3 sene içindede kartların üzerinde KB değeri yazıyordu. Onuda silmişler. Müşteri hizmetlerini aradığımızda öğreniyoruz kaç KB simkart olduğunu. |
| 32 64 128 ve 256 lık kart kullanmış biri olarak tespitler psikolojik elle tutulur hiç bir farkları yok... |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Yanlis anlamayinda BOŞ İŞLER... ses kalitesiymis data ping hiziymis falan,sanmiyorum. Nfc diyorsunuz ,daha once nfc kullandim sorunsuz.nfc nin sim kartla ilgisinin oldugunu ilk defa sizden duydum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Gerçekten 64kb nedir ya. Türk Telekom bile 128 veriyo. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
|
Androidde var kullaniyorumda her yerde temassiz pos yok Samsung Pay gelse temassiz olup olmamasi onemli olmadan her yerden tel ile alisveris yapicaz ama bur turlu gelmiyor. (MST Teknolojisi) |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Marrusia -- 20 Mayıs 2018; 12:38:26 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Sizden ricam Turkcell hat kullananlar, müşteri hizmetlerini arayıp 512KB kartları halka dağıtmaları için kayıt talep kaydı oluştursunlar. Ne kadar talep olursa o kadar son teknoloji kartları kullanabiliriz. 1 haftadır bu konuyla uğraşıyorum... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhablar kart farklarını azda olsa açıklamışsınız fakat destek almanız için 1. Yazıya farklarını neler yapabilirsiniz eldekiyle ne yapamazsanız tarzı şeyleri açıklarsanız bilgilendirme olur ve insanlardan destek alma şansınız artar. Mesela ben mobile imza kullanmıyorum , nfc android modellerinde telefonda var , iphonelarda yok ama hatta olmasının farkı ne gibi |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
| Bayilerin en az yarısı çöp zaten. Tüm operatörler için. Kesinlikle seçim şansı sunulmalıdır. Btk ya da şikayet etmenizi öneririm. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
siz ne yapacaksınız 512kb sim kartı? Daha önce yazıldığı gibi Android 4.4 üzeri bir telefonunuz var ise zaten temassız işleminizi telefonunuz ile yapabilirsiniz. Bu kartı zaten temassız ödeme için kullanamazsınız çünkü piyasada bu modeli destekleyen banka yok. bankaların hepsi Android Host Card Emulation olarak temassız ödeme hizmeti veriyor. Mobil imza serviside 128kb sim kartlar ile yapılabilir. |
|
Üstad çok iyi yapmışsınız ancak gelmeyecek!!! Ben son durumu paylaşmak isterim. Turkcell'in Ceosu Kaan Terzioğluna kadar mail gönderdim tüm yönetim ekibine. Kaan.Terzioglu@turkcell.com.tr gönderdikten yaklaşık 2 saat sonra telefonlarım genel müdürlük tarafından çalmaya başladı. Müşteri hizmetleri bu konuda bilgisiz olduğundan kaydınızı açmışlardır ancak size gelecek olan kart 128K karttan öteye geçmeyecektir. Turkcell'in beyin takımının liderinden aldığım bilgiye göre 256KB ve 512KB simkartların üretimi 2014 yılında durdurulmuş. NFC ve benzeri teknolojiler GSM operatörünün iş yükünü artırdığı için şuan üretilen en son simkart tipi 128KB olduğu bilgisi paylaşıldı üstadlar... Ardından 1 gün sonra bulunduğum adrese wolksvagen beetle ile platinum müşteri temsilcisi gelip hiçbir bedel ödemeden simkartımı teslim etti ve mobil imza aktivasyonunuda yaptı ve gitti... 64KB den 128KB'ye geçtikten sonra fark ettiğim değişikliklere gelecek olursak arkadaşlar. Aklınızda soru işareti kalmaması için öncelikle kullandığım cihaz iphone 6S 32 GB 3 aylık sıfır cihaz... Seste ciddi bir incelme ve parazit azalması yaşandı diyebilirim. Sesim karşı tarafa çok net gitmektedir testi bizzat arkadaşımla simkartı değişmeden ve değiştikten sonra aynı lokasyondan kaldırım taşına kadar aynı olacak testi yapıldı ve bariz fark görüldü... 64KB de iken mobil veriyi aktif ettiğimde 2-3 saniye gecikmeli aktif olurken şuan neredeyse anlık mobil veri aktif oluyor ve hat neredeyse akıyor diyebilirim. 64KB de iken hat mobil veride boğuluyordu sanki... 128KB simkart sonuçta teknoloji ve mimari şeması olarak 64KB'lik kartlardan çok daha yeni bir teknoloji olmakla birlikte 2 katı depolama kapasitesine sahiptir teorik olarak... 64KB simkart sadece ses atmak için üretilmişken, 128KB ses ve data için üretilen ilk ve tek simkart modelidir Türkiye Coğrafyasında. Lütfen sizde çok yoğun bir şekilde talebinizi dile getirin Turkcell kullanıcıları olarak. Operatörler halk aptal ve talep etmiyor diye bu tür teknolojik gelişimli nimetlerden bizleri mahrum bırakıyorlar. Bizzat beyin takımı lideri söyledi bunu arkadaşlar... Herkese destekleri için teşekkür ederim üstadlar... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| adamlarda sonunda hiç bir işinize yaramayacak bir simin peşinden koştuğunuzu anlamış, bıkmış sizden... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Yanlış bilgi 256 kb ilk kart bu dediklerinizi yapıyor ayrıca nfc tutmadı ne kullanım noktası kaldı ne destekleyen kurum 128 üstünde kart arayışı kendinize gereksiz meşgaledir, kendinizede çalışanlarada eziyet etmeyi bırakın illa istiyorsanız nfc gibi tutmayan bir yıla kadar unutulacak uygulama icin 256 kb savaşı verebilirsiniz |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Clorya
 |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Batan bir sey yok çağrı merkezinde çalışan kişilere acıdım öğrenciyken bende çalışmıştım sizin gibi amaçsız isteklerle arayanlar olunca arkanızdan cok kufur ederdik siz de saçma sapan fantezik istekler ile başkasına eziyet etmeyin gerçeği kabullenin 256lik sim ile mobil imza ve ödeme çalışıyor bir süre turkcelldeyken kullanmisligim var |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Clorya
|
Ses kalitesinde bir fark yaratacağını zannetmiyorum ben sim kart değişikliğinin. Ama 900/1800 MHz olayı fark yaratır mı derseniz evet yaratıyordu. Bilimsel bir çalışma yapılır etkisi ortaya koyulur o zaman kabul ederim o ayrı. Bu olay çok fark etse Turkcell Platinum müşterilerine zaten sunar reklamını yapardı. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Tedarik için lütfen bilgisi olan arkadaşlar yazarsa sevinirim. 512K simkartları nasıl temin edebiliriz?
Kartların genel özelliklerini aşağıda bilgilendirme için paylaşıyorum.
* 64KB simkartlar 2000 yılında üretilen o yılların teknolojisini ve mimarisini barındıran nokialarda,alcatellerde,ericsoonlarda akılsız telefonlarda kullandığımız simkart tipleridir. Sadece ses iletişimi için üretilen simkart modelidir. Kısaca çöp simkartlardır. 2003 yılında zaten kırıldı bu kartlar her türlü sinyalden dinleme yapabiliyorlar. Bu simkart türü yeni nesil telefonlarımızda boğulmaktadır, tıkanmaktadır, kopmalar yaşanmaktadır. Milyonlarca abone bilinçsizce bu kartlar aktif bir şekilde halen kullanmaktadır. Müşteri hizmetlerinizi arayıp simkartınızın kaç KB olduğunu öğrenin ve durumun ne kadar acı verici olduğunu öğrenin...
* 128KB simkartlar 2007 yılında üretilerek mobil imza özelliği gelerek ıslak imzaya gerek kalmadan işlemlerimizi yaptırabiliyoruz ve akıllı telefonlar için üretilen ilk simkart türüdür.
* 256KB simkartlar hem kapasite, hemde NFC (Temassız ödeme) özelliği sayesinde 128KB'den sonra çıkan simkart tipidir. 2010 yılında üretimine başlanmıştır sınırlı sayıda üretilmektedir.
* 512KB simkartlar ise 2013 yılında en son üretilen kart tipi, şuan piyasada teknoloji olarak en yeni en güncel teknolojiye sahip durumdadır, Mobil imza ve Nfc temassız ödeme teknolojisini ikisini bir arada sunan tek simkart modelidir. Kapasite ve teknoloji olarak 256KB simkartların iki katı boyutundadır. Sınırlı sayıda üretilmektedir ve piyasada neredeyse bulunamamaktadır...
NOT: Turk Telekom ve Vodafone operatörleri en son 128KB kart üretmişlerdir. 128KB ve üzeri kartlar sadece Turkcell'de mevcuttur. Yurtdışı 1M kartlara geçmeye hazırlanıyor. Turkcell milyonlarca müşterisine 64KB ve 128KB halen basmaktadır. Lütfen Turkcell abonesi arkadaşların müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmasını ve her türlü sözlü baskıyı uygulamasını rica ediyorum.
Turkcelle açtırdığım kayıt ve gönderdiğim mail aşağıdadır;
Sayın genel merkezde koltuklarında oturan göbekli arkadaşların dikkatine,
*********** Tc kimlik numaralı ve 053* *** ** ** gsm numaralı müşterinizim;
Yaklaşık 3 saatimi müşteri hizmetlerinizi, Çekmeköy, Şişli Beşiktaş, ve Sarıyer'deki mağazalarınızı ve kurumsal iletişim firmalarınızı arayarak geçirdim. FlagShip mağazanızı dahi aradım. Ben bu sene müşteriniz olmama rağmen, bana kurye ile gönderilen sim kart 64K imiş! Bu nedenle mobil imza oluşturamıyorum. Yeni müşterinize nasıl olurda çağ öncesi 64k simkart gönderirsiniz?
Ben bankalardan simkart bloke kaldırma işlemleri için yaklaşık yarım günümü ayırdım ve 64K simkartımın mobil imza yüzünden değişmesini istediğim için yeniden aynı işlemleri tekrarlamam gerekecek. Bu ne rezil bir durumdur!
* 2000'lerde dağıtılan 64K simkartları halen daha bitiremediniz mi?
* Servislerinizle ilgili ve mobil imza için neden alt standart olarak 128K simkartı standart yapmıyorsunuz?
* Neden yeni müşterilerinize çağ öncesi simkartları halen daha gönderiyorsunuz böyle durumlara düşürüyorsunuz?
* Sarıyer ve Çekmeköy'deki tüm bayilerinizi aradığımda çoğu durumdan bir haber! Telefonda Turkcell bizlere ne gönderiyorsa bizlerde onları dağıtıyoruz diyorlar Bir kısmı Turkcell sadece bu kartları kurumsala veriyor dedi bireysel olarak alamazsınız dediler! Bir kısmı ise 256k veya 512k simkart var mı mağazanızda dediğim zaman ise o hafıza kartı olmasın beyefendi dediler! Bu kadar cehalet akıyor her yerden. Ben müşteriniz olarak 256K veya 512K destekli simkart istiyorum. NFC ve Mobil İmza desteği en az 256 K kartlarda geçerli. Bugün sinir katsayım bu konuda yüzünden bayağı aşıldı. Bilgi işlem olarak piyasayı bilmeme rağmen bu tür bilgisiz insanların Turkcell bayiliği yapması hazmedilemez!!!
* Müşteriniz olarak istediğim kart tipine sahip olabilmek için onbinlerce bayinizi aramam mı gerekiyor tek tek 256k veya 512k simkart var mı diye.
Bayilerinize ve müşteri hizmetlerindeki yetkililere eğitim verin, eğitim verin, eğitim verin! Kaç tane şikayet kaydı açtım bugün inceleyin. Bakkal işletir gibi, tahtakale ağzıyla iş yapılmaz bu devirde!!!
Bu bayiler inanın bana müşteri kaçırır markayı zedeler ki bunu başarıyorlarda.
LÜTFEN, LÜTFEN AMA LÜTFEN BANA KONUYLA İLGİLİ TATMİN EDİCİ, İŞİ BİLEN BİR ÇALIŞANINIZIN ÇÖZÜM ODAKLI BİR GERİ DÖNÜŞ YAPMANIZI RİCA EDİYORUM!!!
Aşağıdaki mail adreslerinden Turkcell Ceo'suna kadar mail bombardımanına tutabilir taleplerini dile getirebilirsiniz. Tüm mailler mail sahipleri tarafından okunmaktadır ve süreç işletilmektedir. Tarafımdan test edilmiş ve başarıya ulaşılmıştır. Yalnız 128KB üretmektedirler şuan için. Diğer simkart tipi olan 256KB ve 512KB kartların üretimini durdurmuşlar. Talep yok halka 64KB simkartları basıyorlar...
kaan.terzioglu@turkcell.com.tr - Turkcell Ceo'su
bulent.aksu@turkcell.com.tr
ismail.butun@turkcell.com.tr
serhat.demir@turkcell.com.tr
murat.erkan@turkcell.com.tr
seyfettin.saglam@turkcell.com.tr
ilter.terzioglu@turkcell.com.tr
aysem.topuz@turkcell.com.tr
serkan.ozturk@turkcell.com.tr
gediz.sezgin@turkcell.com.tr
ali.turk@turkcell.com.tr
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-72D8D0F2D -- 31 Mayıs 2018; 10:11:17 >