Cevap: SAMSUNG QD-OLED SERİSİ (ANA KONU)

2 yıl (5618 mesaj)

Yarbay

Hayırlısı artık, üründen çok yapılan muameleye üzülüyorum. Mh ayrı konuşuyor, kurulumu yapan servis elemanı ne telefonu açıyor, ne yazışmaya cevap veriyor.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @saydam330

S

saydam330

2 yıl (1855 mesaj)

Binbaşı

Çok haklısınız, bende zamanında en üst model Sony oled aldığımda başıma gelmişti, kurulum sonrası 2 kere TV değişmişti ama her değişim kabir azabı gibiydi.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @saitates

S

saitates

2 yıl (5618 mesaj)

Yarbay

Geldi servis, tüm 77 lerde oluyor ya normal dedi, yok dedim ben kabul etmiyorum ayrıca kasada açıklık var onuda kabul etmiyorum dedim. Biraz zoraki video ve resimleri çekip gittiler. Ama ölçme olayları çok farklı, eğikliği kaç mm diye ölçüyorlar ama o eğikliğin yüzünden ekranın 2 ucu arasında oluşan 2 cm santime takılmıyorlar. Bizede kabir azabı olacak sanırım süreç:)

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 4 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @saydam330

S

saydam330

2 yıl (1855 mesaj)

Binbaşı

Geçmiş olsun...

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @saitates

S

SAVIAR

2 yıl (19037 mesaj)

Yarbay

Bu çok enteresan, çünkü merkez bize bu konuda tüm müşteri bilgilerini raporlayın diyor, servis kraldan daha kralcı! Eğer raporda açık açık yazdılarsa bir sorun olmaz hocam.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @saitates

F

Fenool

2 yıl (2700 mesaj)

Binbaşı

Bende iki hafta önce vertical banding için servis talep etmiştim. Servis menüsüne girip hata sayacı sıfır sorun yok dedi youtube da netflixte görüntüleri açtım fotoğrafta görünmüyor vs dedi zorla bi fotoğraf çekti. Merkez uygulama arka planında görünen çizgi uygulamayla alakalı deyip red verdi. İki üç defa merkezle konuştum ama sonuç yok tvnin görüntü testi kısmında görünmüyorsa sorun yok diyor vertical banding orda görünmez testte gri karanlık görüntü yok diyorum anlatamıyorum bıraktım bende belki bayramdan sonra bi tur daha zorlarım.

Mesela @SAVIAR hocam benimle aynı sorundan iki defa değişim alabilmiş değişiklik gösterebiliyor. Umarım güzel sonuçlar alabilirsiniz yorucu olacak.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @saitates

S

scorpion4201

2 yıl (1710 mesaj)

Binbaşı

Şunu çok net söyleyebilirim servisin hiçbir etkisi yok merkezdeki birim ne derse o oluyor.Ben davalık oldum kazandım sonrasında yine sorun oldu dedim bakın mahkeme kararı var yine mahkemeye giderim bir sürü masraf olur uğraştırmayın değiştirin dedim değiştirecekler güzel güzel.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SAVIAR

S

scorpion4201

2 yıl (1710 mesaj)

Binbaşı

Eğer ciddi sorun varsa thh ye başvurun.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Fenool

F

False King

2 yıl (26439 mesaj)

Yarbay

Servis düzgün bir şekilde fotoğraflayıp raporladıysa sorun olmaz. Tabi sürecin uzama ihtimali var, ama Samsung'la yaşanan sorunlar genellikle Şikayetvar'a yazınca ve Ekşi Sözlük'te rezalet başlığı açınca çözülüyor. Özellikle Ekşi'de açılan başlıkları önemsiyorlar.

Bükülme çok bariz olduğundan, merkezle yeterince diyalog kurarsanız, THH veya mahkemeye kalacağını sanmıyorum.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @saitates

S

saitates

2 yıl (5618 mesaj)

Yarbay

Valla ne yazdığını bile bilmiyorum, kendi bilgisayarlarından gönderdiler resim ve videoları. Kasa açıklığı vs içinde kesinlikle tamir istemiyorum dedim. Sanırım burada arkadaşlarında yazdığı gibi kurulum esnasında fazla esnettiler hem panel eğildi hemde kapak yerinden çıktı:(

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi saitates -- 21 Mart 2024; 17:42:28 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @SAVIAR

S

saitates

2 yıl (5618 mesaj)

Yarbay

Valla kurulumu yapanda raporlamaya gelende aynı servisin elemanları. Kuruluma gelen telefonları bile açmıyor:) Kurulum sırasında oluşan bir hata ise servis kendini korumak isteyecektir. Bakacağız bakalım kaç günde cevap gelecek.Kasanın açık kısımlarınıda videoyaya çektirdik.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Castle Bravo

V

Vain

2 yıl (20377 mesaj)

Yarbay

Son güncelleme geldi sorup duruyor, parlaklık düşmesi vs. var mı acaba? Testini yapan oldu mu veya diğer forumlarda gören oldu mu?

V

Vain

2 yıl (20377 mesaj)

Yarbay

4gb olması baştan saçma zaten ama sektörde standart olmuş Smart tvlere kapasite koymamak.
Koy ordan 128gb-256gb Samsung gibi direkt kendisi nand flash üreticisi hatta uzmanı biri için ne kadar maliyeti olabilir?
Tepe model bir ton para istenen TV'ler.

Bu mesajda bahsedilenler: @E_81

S

SAVIAR

2 yıl (19037 mesaj)

Yarbay

Maalesef hocam, sizin süreci beraber takip ettik. Aslında sorun yaşayan çoğu arkadaşın sürecini beraber takip ediyoruz. Ama Samsung tarafında bir iyileşme var gibi. Dilerim olumlu devam ederler.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @scorpion4201

D

deppechemode45

2 yıl (726 mesaj)

Yüzbaşı

Gecen senede C serisi çıkmadan önce B serisini yazılımlarla cihazi mahvettiklerine dair cok yorum okumuştuk.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S

scorpion4201

2 yıl (1710 mesaj)

Binbaşı

Evet bilgilendirmeleriniz için yine çok teşekkür ederim size buradan da.Belli bir standartları yok ama mesela 2 ölü piksel olan tv yi THH kararına uyarak değiştirirken beni 3 ölü piksel olmasına ve THH haklı bulmasına rağmen mahkemeye verdiler.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @SAVIAR

F

False King

2 yıl (26439 mesaj)

Yarbay

Sizin çektiğiniz gibi bir fotoğraf merkeze ulaştıysa, bir sorun olacağını sanmıyorum. İnce kasalı OLED'lerde servisten kaynaklı çok sorun yaşanmıştı. Direkt kullanıcı hatası olarak bakmazlar.

En kötü ihtimalle, rezalet başlığı açarak çözersiniz. O tür durumlarda, Samsung bazen avantajlı teklifler de yapıyor.

Aslında sırf şu bükülme ihtimalinden dolayı bile S95C tercih edilebilirdi, ama 77 inç'te fiyat farkı çok artıyor. Ayrıca, 77 inç S90C'lerin tamamı S95C'le aynı paneli kullanıyor. (Döteryum materyalli ikinci nesil QD-OLED.) Bu da 77 inç'te S95C'nin anlamını azaltıyor.

2024 model S95D'de ise, anti-glare'den dolayı blooming oluşuyor deniyor. O seride de S90D daha mantıklı olacak gibi. Sonuçta 90 serisinin de parlaklığı gayet yüksek.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @saitates

S

saitates

2 yıl (5618 mesaj)

Yarbay

Almadan araştırmanın ne kadar önemli olduğunu tekrar anladım. İlk başta buraları okusaydım muhtemelen almazdım bu tvi’ yi. Lg G3 tercih ederdim. Tv’ nin açık arka kapağı ile ilgili ise hiç yorum yamadılar ama 2 gün sonra başka arıza olsa bizden bilecekler.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Castle Bravo

Q

QRX

2 yıl (9573 mesaj)

Yarbay

Lg konusundaki servis şikayetlerinden forumda ana konu bile var. Samsung servis konusunda Lgden çok daha iyi durumda. Bu konuda bile kaç kişinin tvsi değişti, kaç kişiye daha üst seviye tv ile değişim teklif edildi.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @saitates

M

Mucoxxx

2 yıl (70 mesaj)

Çavuş

Aynen Samsung o konuda müşterisini üzmüyor, seçenekleri önümüze sunuyor.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mucoxxx -- 21 Mart 2024; 23:45:34 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @QRX