Geçmiş olsun, çok üzücü bir durum gerçekten. Malesef her marka-model araçta olabiliyor böyle talihsizlikler. İsyanınıza da Servis Raporlarını gördükten sonra hak verdim. Bana göre bu araç iflah olmaz, bunu Ford sizden iade alıp ne yapıyosa yapsın.. Bugün bir cep telefonu alsanız 3 gün sonra arızalansa iade kabul edilmiyor, garanti kapsamında tamire gönderiliyor. Aracı değiştirmeleri biraz zor gibi görünüyor ama şu elinizdeki somut belgelerle bence hakkınızı sonuna kadar arayın. |
Hak verdiğin için sağol arkadaşım.isyanım nedir ne değildir,anlayan biri çıktı artık araç içinde ölsemde gam yemem.işin espirisi Tabiki.Tüm arkadaşlara gösterdikleri ilgi ve alakaya teşekkür ederim.işallah kimsenin başına benim yaşadığım olaylar gelmez.zaten ok yaydan çıktı bi kere adli süreci başlattım.Bana çok pahallıya patlayan bir hayat tecrübesi daha edindim.Demekki Bayiden sıfır araç almaya giderken bile ikinci el araç alma psikolojisi ile gideceksiniz.ve alacağınız aracı görmeden adınıza tescil ettirmeyeceksiniz.Burası TÜRKİYE yurdum insanını böyle soyarlar işte.Bana bu bir ders olsun.Herkeze Saygılar. |
arkadaşlar merhaba,araç ilgili gelişmeler devam etmekte,aracımı tamir ettiklerini ve hiçbir sorun olmadığını beyan eden ford otosan bazı şartlarla aracı bana teslim etti.servis formundan anlaşılacağı üzere araç 1 ay serviste kaldı ve birsürü testen geçtiği söylendi.sonuçta otosanla yürütülen ortak çalışma neticesinde araç tamir edildiği ve sorunsuz olduğu beyan edildi.işte size bomba gibi haber.aracımı teslim ettiğimde cruse control(Hız sabitleme) çalışıyordu,artık sizlere ömür aracımdaki bu özellikte yok oldu.cruse control çalışmıyor.Neyse yine bize servis yolu görüntü. :) servis formuna baktığınızda aracın test başlangıç km'si 10118,test bitiş km'si 10255 aracın teslim km'si 10045 dir.dikkat edin araç günlerce testte tabi tutulmuştur ibaresi mevcut.hadi hayırlısı.bakalım daha neler olacak.Ben bir roman yazmayı düşünüyorum.Romanımın adıda ford focusun bana çektirdikleri veya ford focus servis maceraları 1,ford focus servis maceraları 2 gibi seri romanlarda yazabilirz. Alın size yeni başlık ford focus servis maceraları 1 .herkeze hayırlı günler.sağlıcakla kalın.yeni gelişmeler olduğunda yazacağım. < Resime gitmek için tıklayın > |
vw nin boşline ı focus un değil titanyumu uranyumun dan daha kalitelidir kağıt gibi araba.. yanlış anlaşılmasın bende de şu anda focus tdci var ama doğruya doğru |
arcomp geçmiş olsun gerçekten ayıp bu yaptıkları o kadar paradan sonra aldığınız alt sınıf bir araba da değil bi arkadaşımız vw fanatikliği yapmış bir arkadaş da ford fanatikliği bence herhangi bi fanatikliğe gerek yok burada. aynı arıza vw de de olabilirdi. ama fanatiklik yapmadan eleştirmek en doğrusu, sonuçta diyoruz bu araçları da insan yapıyor ama bu araçları satan insanlar öyle bir para alıyor ki sonuçta milyarda bir de olsa arıza olmaması gerekir diyor insan neyse tekrar geçmiş olsun |
Geçmiş olsun gerçekten çok kötü bir durum. Konuyu takip ediyorum. |
Bu yazıyı okudum şok oldum...Benim .COROLLA SOL tertemiz 7. yılını dolduruyor..Çok şükür....Yeni arabayı dizel alayım FORD FOCUS yada MONDEO TİTANYUM alayım düşüncesi beynimde ara sıra dansediyordu...Bu yazıyı yazdığın için teşekkür ediyorum...Serviste vakit geçirme hayati tehliken var..Bu aracı kullanma...Noterden ihtarname çek değişim iste...Yok derlerse hemen bulunduğun yerdeki kaymakamlığa sonuç alamazsan direkt tüketici mahkemesine başvur...NE ZAMAN MOTOR STOP EDECEK DİREKSİYON KİLİTLENECK ? FRENLER KİLİTLENECEK KAZIK GİBİ OLUYOR.... Bu korku ile asla araba kullanılmaz...Kolay gelsin... |
destekleriniz için çok teşekkür ederim.Buradaki amacım fanatiklik yaratmak veya marka hakkında yorum yapmak değil.Türkiyedeki bu markanın satışını yapan firmanın müşteri memnuniyetine nekadar önem verdiğini ve sattığı malın nekadar arkasında durduğunu anlatmaktır.Tabiki AS olan INSAN olduğu için araç alırken markasına değilde müşteri ilişkilerinin düzgünlüğüne ve satış sonrası hizmet kalitesine bakılması gerekir.Ayrıca bir arkadaşımın çalıştığı yetkili serviste çok metedilen ve fanatiklik yapılan bir X marka sıfır aracın daha teslimat öncesinde tamir edilerek müşteriye teslim edildiğine şahit oldum.aracı test için yakıt almaya gidiyorlar ve araç yakıt alındıktan sonra sevise çekici ile gidiyor.Buna nediyeceksiniz?Kısacası Müşteri memnuyeti çok önemlidir. Gerisi teferruattan ibarettir. |
Yani hocam , sıfır araçta bu kadar sorun çıkması ve servisin davranışları çok anormal. 11 senedir Ford kullanıyoruz bu şekilde en ufak sorun yaşamadık ailecek , her aracın sorunları olacaktır onları da servis çok yardımcı oldu ve halletti. Yukarıda bir arkadaş ta yazmış , servis raporlarını gördükten sonra durumunuzu çok daha iyi anladım. Bana göre de bu araçta bir hata var , kesinlikle değişim yapmalılar. Hele hele yolda giderken aracın birden stop etmesi göze alınacak bir risk değil. Hızınız ne olursa olsun çok büyük hayati tehlike. Direksiyonunuz ve frenleriniz kazık gibi olacak özellikle frenlerin tutmaması çok tehlikeli. Açıkçası çok büyük tehlike atlatmışsınız. Kesinlikle noterden ve tüketici haklarından hakkınızı sonuna kadar arayın , onarım veya değişim süreci içerisinde o araca binmeyin. |
Arkadaşlar, Bazı yetkililerin bu tip forumlardan haberdar oldugunu biliyorum, özellikle elektronik aletlerde. Arkadaşımızın sorununun çözülmesine bir nebze faydalı olabileceği için konuyu sürekli üstte tutalım. Birde arkadaşımıza bir soru soracagım, bu sorunların tamamını ve yaşananları, kimse en üst yetkili bu serviste veya satışta ona mail attın mı veya telefon ile ulaştınmı, birde avukat veya noter ile bu olanları ihtarname ile yine servise bildirmen, ilerde konu mahkemeye düşerse işine yarar ve onların yaklaşımını ciddileştirir. |
arkadaşlar , ilginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim.Konuyu noter aracılığı ile yetkililere ilettim ve telefonla bildirdim.Tek yapmadığım bir üst düzey yetkiliye mail atmak.Onuda hemen servis formları ile birlikte mail atacağım.yardımlarınız ve alakanız için nekadar teşekkür etsem azdır.herkese saygılar sunar tekrar teşekkür ederim. |
ewet işallah sorunun çözülür.gerçekten üzücü bir durum.bu konuyu üstte tutalım bari |
bende focus kullanıcısı olarak yazılanları hayretle okudum gerçektende büyük geçmiş olsun servisle uzun zamandan beri uğraşman ise çok kötü Allah sabır versin umarım kısa zamanda çözerler sorununu. |
öncelikle geçmiş olsun benimde aracım focus titanium 115 bg benzinli anahtarsız çalışıyor şimdiye kadar bir sorun yaşamadım çok şükür. servisler çok garip gerçektende hakkınızı sonuna kadar arayın. |
sizdede nadiren anahtar araç içinde olmasına rağmen anahtar bulunamadı tarzında yada herhangi bir uyarı vermeden aracı çalıştırmak için düğmeye bastığınızda aracı çalıştırmama gibi bir olay ile karşılaştınızmı ? |
Senin sorununu çok kez yaşadım.servis raporlarını incelersen birçokkez p1622-21 immo kimliği uymuyor arıza koduna raslayacaksın.servis bazı arıza kodlarını gizliyor veya servis raporuna yazmıyor.haberiniz olsun.anahtar aracın içersinde olmasına karşın bu uyarıyı bazen alıyordum vede yedek anahtarlada denedim ayni.servise ilettiğimde normal deniyor.zaten servise göre her arızada normal değilmidir? ..:))) |
bende arıza kodu olarak vermedi ama neticede böyle bir sorun ile karşılaştım. Servis normal dediyse normaldir :)) |
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle