2 hafta kullanamadığım internet için cayma bedeli öder miyim ?

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) 2 hafta kullanamadığım internet için cayma bedeli öder miyim ?

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

3
Cevap 141
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

2 hafta kullanamadığım internet için cayma bedeli öder miyim ?

Cevap Yaz

Kriger

4 hafta (12946 mesaj)

Yarbay

Konu Sahibi

Arkadaşlar merhaba,

Kentsel dönüşümden dolayı sokaktaki binayı yıkarken türk telekom kablolarına ve kutusuna zarar vermişler. 1 haftadır evde internet yok. Görünüşe göre 1 hafta daha gelmeyecek. Türk telekomun umursamazlığından dolayı aboneliğimi kapatmak istiyorum. hizmet almama rağmen yine cayma bedeli veya kampanyalı tarife kullandığım için ekstra bir ücret öder miyim ?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

avukatfatihozdemir

4 hafta (704 mesaj)

Yüzbaşı

Hizmetin uzun süre hiç verilememesi halinde haklı nedenle fesih gündeme gelebilir ve cayma bedeline itiraz edilebilir. Özellikle arızanın sizden kaynaklanmadığını ve hizmet verilmeyen günleri kayıt altına alın, arıza kayıt numaralarını saklayın. Buna rağmen cayma bedeli çıkarılırsa BTK üzerinden şikayet ve gerekirse Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapılabilir. Fesih işlemini yapmadan önce sözleşmeye göre durumunuzu incelemek daha sağlıklı olur, hukuki destek verebilirm.

Ronaldo-9

4 hafta (1027 mesaj)

Yüzbaşı

Merhaba geçmiş olsun, hangi il-ilçe acaba? turk telekom bazı bölgelerde havai kablolama yapıyor. ordan sadece 5-6 bina'ya fiber kablo çekiyor. Öyle bir durum muydu sizinki yoksa direkt kabine mi zarar vermişler

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Kriger

3 hafta (12946 mesaj)

Yarbay

Konu Sahibi

evet yukardan gidiyordu kablolar. yıkılan binanın yemen yanında da kutu vardı. kutuyu yıkmıslar kablolar da kopmuş tabi. 11 ağustostan beri internetim yok. en kısa sürede kapatmayı düşünüyorum

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Ronaldo-9

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) 2 hafta kullanamadığım internet için cayma bedeli öder miyim ?