2 gündür internet yok

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet 2 gündür internet yok

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

3
Cevap 626
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

2 gündür internet yok

Cevap Yaz

hasretdinho

7 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

Arkadaşlar bundan sonra sakın Türknetten destek kaydı acmayın çünkü bırakın çözmeyi olan interneti de kesiyorlar. Tam 2 gündür internet yok internet ışığı yanmıyor ve sorun kesinlikle benden kaynaklı değil çünkü türknet ip vermiyor hatta ve müşteri hizmetlerinde hali hazırda kaydım olduğu için yeni kayıt açamıyorum ve forumdaki yetkili keyfince mesajlara bakıyor.
< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

hasretdinho

7 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

Hala internet yok. Modeme veri gelmesine ragmen ip verilmedigi icin data isigi yanmiyor ve her yerden yazmama ragmen turknet daha aramadi bile.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

TurkNetDestek

7 yıl

Yarbay

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. Sizin böyle düşünmenşz beni gerçekten kişisel olarak üzdü. Sizinle PM üzerinden aktif olarak iletişim içerisindeydim ve sorun ile birebir olarak ilgilendim. Biraz önce sizi arattım ve işlemlerinizi arkadaşlarım yardımıyla gerçekleştirdim. Sorununuz çözüldü ve hizmetinizi kullanmaya başladınız. İyi kullanımlar.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

hasretdinho

7 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

Tamam güzel sorunu çözdünüz ama sorun olmayan internet hattında ne zaman destek kaydı açsam intikam alırmışcasına yeni sorunlar çıkıyor. Arayan teknik destek uzmanı konuyu türk telekom saha ekiplerine iletecekti zor ikna ettim çünkü ben zaten türk telekom il müdürlüğüne gittim bugün ordan santrali aradılar dsl ışığı yandığı ve modeme veri geldiği için onlardan kaynaklı bir sorun olmadığını söylediler. Daha sonra sizinkiler tanımsal bir bozukluk varmış onu düzelttiler ve internet geri geldi ama işte durduk yere bu hatanın oluşması ve 2 gün internetsiz kalmam çok manidar. Önce verdiğiniz taahhütü yapmıyorsunuz sonra yüzüme telefon kapattınız ve şimdi de bu. 2019'da AKK kalksın ilk işim müşteri hizmetleri olan başka bir firmaya geçmek olacak.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet 2 gündür internet yok