arkadaslar aradim bana dedikleri 5 ila en gec 15 arasinda kargolanir iptal duru felan dedim fiyatlar yanlis girilirse felan dedim genelde fiyatlar yanlis girilmiyor dedi peki siparisimde iptalle ilgili bi sorun olurmu dedim siparisinizde bi sorum yok dedi olursa tarafiniza bilgi verilir dedi |
Onun konudan haberi yoktur da ondan ![]() |
İtiraz etmeyi düşünmüyordum ancak mafyavari hareketlerle, istediğiniz yere gidin göndermicez demeleri beni tahrik etmedi değil |
Evet arkadaslar benim toplamda aldigim 6 ürün(2 ayri siparisim) iptal edildi. Elimde aldigim urunlerin siparisim kisminda aldigim ekran goruntusunu pdf olarak cevirip yaptigim odemelerle birlikte kaymakamliga gitmeden tuketicisikayeti.gtb.gov.tr sitesi uzerinden basvurumu yapacagim. Kaymakamliga ya da valilige gidecek vakit bulamiyorum zira. Ben urunu alabilecegimizi dusunuyorum. Her siparisim icin ayri basvuruda bulunacagim. Bakalim sonucu ne olacak. |
(4) Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde satıcı veya sağlayıcının bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde tüketiciye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmesi ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde iade etmesi zorunludur. Malın stokta bulunmaması durumu, mal ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması olarak kabul edilmez. bahane olarak bu sunuldu ve satıcı kesinlikle haksız durumda. burada olay ürünün kaç liradan alındığı yada satıldığı değil. İnsanları kandırmak. Gelen mailde açıkça tedarik edilemediği yazıyor. sadece bu yüzden hakem heyetine başvuracağım ben. ayrıca MADDE 6 – (1) Vitrinde, rafta, elektronik ortamda veya açıkça görülebilir herhangi bir yerde teşhir edilen malın, satılık olmadığı belirtilen bir ibareye yer verilmedikçe satışından kaçınılamaz. bu madde de açıkça belirttiği üzere fiyat hatası, stok sorunu gibi durumlar satıcıyı haklı çıkarmıyor. |
Gelmişsin tereciye tere satıyorsunuz. Burası sıcak fırsatlar, alışveriş üzerine hukuk kitabı yazar bu forum. |
O sözleşmede yazan şey değil. Devletin ne dediği önemli. O konuda ayrıca bir dava bile açılabilir. Hiç bir alışveriş sitesi kafasına göre iş yürütemez. |
Alış-veriş işleminde taraflar aralarında sözleşme düzenleyebilirler, fakat sözleşmede hukuka aykırılık olması halinde ilgili madde yok hükmündedir. Oldu o zaman, firma sözleşmesine bir madde ile “Kredi kartı bilginizin tarafımızca saklanacağını ve gerekli olması halinde tarafımızca çekim yapılacağını kabul etmiş sayılırsınız” maddesi eklensin. Siz de bunu “Ama sözleşme içeriğinde bu madde var, bir şey diyemezsiniz” şeklinde değerlendirin. |
İşte hep böyle düşünenler yüzünden tüketiciler kaybediyor |
100 lirayi 10 lira yazsa haklisin kalkip 1.500 2.000 Tl yi 66 Yazmak Nasıl Bir Yanlisliktir Bana Soylermisin Kardesim |
200tl lik termos almıştım 67 tl ye. Onu gönderse yeter. Ama böyle bir niyet yok. Gördüğünüz gibi sizin dediğinizden ibaret değil. 6,6 lt Stanley termos |
Bakın windowsta bile birşeyi silerken sürekli uyarı geliyor silmeyi onaylıyormusunuz? Dosya silinsinmi v.s ülke çapında yüzlerce çeşit ürünü online satış yapan alışveriş sistemi kurmuş sitelerin sizce fiyat girerken hiç bir uyarı vermeden basit bir hata yapması mümkünmü? hemde hepsi 1 tuşla bütün ürünler 66.90 tl peki diyelim mümkün O zaman kredi kartlarının bilgilerinin çalınması an meselesi bu tip sitelerde çünkü çok basit bir sistem kurulu! Ben bunların bilinçli yapıldığına inanıyorum çünkü bu süreçleri takip edip bu işlerin böyle olduğunu ıspatlamak için dava açan,tüketici hakem heyetiyle uğraşmayan,firma haklı hata yapmış diyen tüketiciler oldukça , bu tip sitelerde nasıl olsa bu işlerden birşey çıkmıyor diyip sürekli yapıyorlar işime gelir satarım işime gelmez iptal ederim Şimdi bunların bu zihniyeti ileri zeka oluyor ,tüketiciler gerizeka ben buna katılmıyorum. Ürünler gönderilmese bile gerekli şikayetlerin yapılması bunların yaptıkları bu uyanıklıkların bir daha yapılmaması için atılacak en iyi adım olacaktır. |
kapağın kralı..walla brawo üstad... |
Bende sizinle ayni dusuncedeyim hocam fakat yargiya guvenmek İyi bir avukatta gerektirir. İs idare mahkemesine giderse oradan yenik ayrilabiliriz onu demek istedim tabi aramizda bi avukat varsa sknti olmaz 😉 |
tesekkurler biden heycanladim be ![]() ![]() ![]() ![]() |
Ben de indirimleri severim. Ancak asıl soru daha sipariş verirken fiyatların yalnış olduğunu biliyor muyduk? Eğer öyle ise kusıra bakmayın mağduriyet göremiyorum. Hayır öyle değil aslında bu indirim normal olabilir hadi hayırlısı şeklinde sipariş ettiysek 100/100 haklıyız. Svg. |
Tüketici hakem heyeti lehime sonuçlanmıştı. Bugün arandım. Ürünü tedarik edemeyeceklerini belirttiler ancak ürün stokta. Ürünün stokta mevcut olduğunu belirttim. “Evet ama gönderim sağlayamıyoruz” yanıtını aldım. hediye çeki yüklemeyi teklif ettiler (100 tl’nin altında). Kabul etmedim. Tüketici hakem heyeti kararını uygulamaktan kaçınıyorlar. Tebligat tarihinden sonraki 15 günün dolmasını bekliyorum. Akabinde avukata vekalet verip icra sürecine başlayacağım. Hem anlaşmazlığa konu ürünün hem de muadillerinin stokta olmasına rağmen tüketici hakem heyeti kararının yok sayılmasına elbette kayıtsız kalamam. Tüketici hakem heyeti işlevsiz bir kurum değil ve kararı bağlayıcı. Ürün fiyatının yarısı değere sahip çadırı da muadil ürün olarak kabul edeceğimi belirttim ama 70 tl hediye çeki tanımlamaktan başka bir şey yapılamayacağını belirttiler. Bir çadır için mahkemeye ilave iş yükü çıkaracak olmaktan üzüntü duyuyorum ama mecbur bıraktılar. |
Benim gibi, icra sürecine başlamak isteyenler için belirtiyorum: Avukata vekalet vermenize dahi gerek yok. Hakem heyeti kararı size ulaştıktan sonra 15-20 gün kadar bekleyin. Sonrasında bir icra müdürlüğüne elinizdeki sonuç kararı ile gidin. Orada, ilamlı icra takibine başvurmak istediğinizi belirtin. (İlamlı icra takibi, mahkeme kararına dayanan icra süreci. Bizde, lehimize sonuçlanan tüketici hakem heyeti kararı mevcut). Bilgisine güvendiğim bir arkadaşımdan öğrendiğim kadarıyla süreç çok büyük ihtimalle lehimize sonuçlanacaktır. "İcra emrinde borçlunun ilamda yazılı borcu belli bir süre içinde ödemesi (genellikle 7 gün) veya teslim etmesi buna uymazsa ilam hükmünün icra dairesince zorla yerine getirileceği borçluya ihtar olunur." |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle