TÜRK TELEKOM PİŞMANLIKTIR. (Şikayet edeceğim.)

Aşağı Git Tüm Forumlar İnternet Sosyal Medya ve Mesajlaşma Diğer Sosyal Medya TÜRK TELEKOM PİŞMANLIKTIR. (Şikayet edeceğim.)

Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir

8
Cevap 109
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

TÜRK TELEKOM PİŞMANLIKTIR. (Şikayet edeceğim.)

Cevap Yaz

öylesinebiri23

2 hafta

Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar. 3 gün önce Turkcell'den Türk Telekom'a tahattüdlü olarak geçmiş bulunmaktayım. İstediğim özel numara olmadığı için böyle bir geçiş yapmak zorunda kaldım. Hattı kullanmaya başladığımdan beri internet çekmiyor ve aşırı derecede yavaş. Müşteri hizmetlerine ulaşıp temsilciye bağlanmak çok zor. Bağlandığımda da telefonum üzerinden birkaç ayar yaptırdı ve daha da kötü oldu internetin çekim gücü. Test yaptığımda 1 mbps hız bile veremiyor. Altyapıdan dolayıdır deyip geçiştiriyorlar bende para verdiğim hizmeti adam akıllı kullanamıyorum, paramızla rezil oluyoruz. Faturalı hattı iptal edip ayıplı hizmetten dolayı tüketici heyetine başvursam bir sonuç çıkar mı? Turkcell'e geri dönmek istiyorum Türk Telekom senelerdir kendini düzeltemedi bugün internetin yavaşlığı yüzünden sinir krizi geçirdim. Herkese iyi forumlar.

mrbark46

2 hafta

Çavuş

Modem hızı iyiydi ama hat hızını bilmiyordum hocam vallahi

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mrbark46 -- 23 Nisan 2024; 22:28:7 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

öylesinebiri23

2 hafta

Konu Sahibi

Cözüm üretmiyorlar hocam. Altyapı bahanesiyle geçiştiriyorlar. Bende kullanmadığım hizmete para vermek istemiyorum iptal etmeye kalksam cayma bedeli çıkıyor. Tüketici hakem heyetine giçsem birşey çıkar mı? Ayıplı hizmet veriyorlar.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

mrbark46

2 hafta

Çavuş

En İyi Hizmetimiz bu araştırsaydı müşteri diye bahane uydurabilirler mahkemeye ama sen bence yine de bir başvurun hocam belki birşey çıkar

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @öylesinebiri23

öylesinebiri23

2 hafta

Konu Sahibi

Araştırsaydı deseydi derken hocam? Bu adamlar kendilerine gğvenmiyorsa niye yapıyorlar bu işi? Sonuçta verdikleri hizmeti sunmak zorundalar. Ben sundukları hizmetten yararlanamıyorum aksine zarara uğruyorum cayma hakkım buradan doğuyor.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

mrbark46

2 hafta

Çavuş

Hocam ne bileyim internetten falan diğer hizmetlerle karşılaştırıp ona göre alsaydı benzeri bir bahane bulabilirler anlamında dedim hizmetide sunuyorlar ama kötü eğer bunu aldığınız yerde sitesinde vesaire hizmeti daha iyi gösterilmişse cayma hakkınız doğar hocam doğrudur

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @öylesinebiri23

mrbark46

2 hafta

Çavuş

Çünki bir bir nevi dolandırıcılığa girer hizmeti iyi gösterip kötü sunmaları

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @öylesinebiri23

Turkcell Elçi

6 gün

Teğmen

Türk telekom hiç bir yerde çekmiyor mobil hattı o yüzden Turkcell.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

_____________________________

Eski kullanıcı adı: Alicann003

Bu mesajda bahsedilenler: @öylesinebiri23

xxpp

6 gün

Çavuş

Hocam eğer bütçeniz varsa kesinlikle telekoma bulaşmayın özellikle mobilde ben 10 sene telekom kullandım 2 sene önce turkcell geçtim kalite gerçekten.. Hatta ailelede şikayetler artinca anne baba kardeş eş hepsini turkcell geçirdim kafamız rahat şimdi he 20 kağıt daha yüksek ama kafamız rahat..

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xxpp -- 3 Mayıs 2024; 3:2:55 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar İnternet Sosyal Medya ve Mesajlaşma Diğer Sosyal Medya TÜRK TELEKOM PİŞMANLIKTIR. (Şikayet edeceğim.)