merhaba arkadaşlar yeni superbox bağlattım artık zte veriyorlarmış pakete göre, sorunuma gelecek olursam internette gezinirken sayfalar yarım kalıyor bazen hepsi yüklenmiyor dönüyor yükleniyor diye ancak yükleyemiyor daha sonra whatsappta gariptirki resim alırken göndeririken 1 dk bekletip öyle indiriyor.Google playden birşey indirikende aynı şekilde indirme başlatılıyor diyip 40-60 sn sonra yüklemeye başlıyor.Modemin yazılımında sıkıntı var yada benım cihazda bir sıkıntı var çözemedim henüz. Admin arayüzü ise çok kısıtlı genel ayarlar haricinde hiçbir şey yok yazılım yükleme bölümü dahi yok anlayamadım ben.Sizce ne yapmalıyım veya bu durum nasıl aşılır ?
Selamlar, 6 ay önce kadar Superbox 20 mbit hizmetini kullanmaya başladım. İlk zamanlar azar azar kesilme olsa da şimdilerde günde ortalama 7-8 kopma sorunu yaşıyorum. Modemin modeli ZTE MF286. Modem arayüzü çok kısıtlı ne bir güncelleme olup olmadığını görebiliyorum ne de doğru düzgün değişiklik yapabiliyorum. SMS kutusu doldu diyor içine bile giremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım saha ekibi yönlendireceğiz dediler saha ekibi aradı uzaktan bir işlem yapacağız düzelecek dedi. Ardından bu sorun çözülmedi kopmalar olmaya devam etti. 2 ay sonra tekrar aradım bu sefer şikayet kaydı oluşturacağız diyerek tekrar saha ekiplerini yönlendireceklerini söylediler. Saha ekibi arkadaş modemin güncel olmadığını güncellenince 1,5 saat sonra reset atıp sorunsuz kullanabileceğimi söylediler, yaptım sonuç değişmedi. Bugün mesela 9'dan fazla kopma oldu.
Sorunu çözebilen var mı? Canımı fazlasıyla sıkıyor
arkadaşlar selamlar sizinle benzer sorunları yaşayan birisi olarak ben olayı şöyle çözdüm komple modemin yazılımını türkcell'den cıkartıp t-mobile yaptım . bende 4g ile 3g gecisleri arasında modem cok donuyordu smslere girilmiyordu ama simdi o sorunu aştım.yazılımı yüklemesi basit buraya link bırakayım isteyen yüklesin.
Not: yazılımı yüklemesi cok basit dosyayı indirdikten sonra dosyaların hangi yolda oldugunu gosterin zaten diretk bi uyarı vereiyor fw uyarısı erişime izin ver deyin yükeleme baslıyor .
sim kartı cıkartın . modemi ethernet kablosu ile baglayın pc ye veya laptopa.
ben de türk telekom hatla kullanıyorum bu arada. zte kendisi yazılım yapıyor asllında da internette bulunmuyor sıkıntı orda. en son gidip modemi amazondan falan alıp yazılımını dumplamaya falan çalışacam o olacak
Huawei b535 modem de var elimde Huawei yazılımlı kontrol paneli daha çok seçenek sunuyor, istediğim gibi band ayarı yaparak dowload değerlerini yükselebiliyorsun, zte modem in yazılımı çok sıkıntılı ve dediğiniz gibi internette bununla ilgili hiçbir bilgi veya firmware bulunmuyor
Arkadaşlar aynı modemin ttnet magnet için olan yazılımlısı ile kullanıcısıyım. En az günde 3-4 kere hat gidip geliyor. Bunların bazısında modem kendi kendine reset atıyor. Büyük bir ihtimalle yazılım sorunu.
Arkadaşlar ttnet'e arıza kaydı bıraktım. Modemi değiştirdiler. Aynı model gözüküyor. Aynı yazılım gözüküyor. Yanlız bu cihaz nedenini bilmiyorum ama ilk açmada beklediğimden çabuk internete bağlandı ve 192.168.0.1 den girilen menüde daha seri. Sabah erkenden bağladılar şu ana kadarda herhangibir reset kopma v.s. olmadı. Bu şekilde devam ederse bir kısım mf286r de kimi yazılımlarla sorun çıkaran donanımsal problemde olabilir.
edit: gene reset attı....
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi eskibirkurt -- 10 Mayıs 2022; 23:52:48 >
Süperbox ZTE MF286 modemini kullanıyorum hız/ping gayet iyi ama ara ara pingler kesiliyor bir süre sonra geliyor veya pingler hiç gelmiyor. Wifi çekim gücü bir anda 2-3 diş düşüyor.
Yazılım durumunu deneyecem ama şirket modemi cihazın başına bir şey gelmesini istemiyorum. Elimde Huawei B535-232 modem var onda deneyecektim ama mobil internet modem mac adresine tanımlı olduğu için internet aktif olmuyor. Huawei modemde mac adresi değiştirilebilse onun üzerinde daha iyi verim alabilirim diye düşünüyorum ama mac adresi değiştireni hiç görmedim.
Müşteri hizmetlerini aradım saha ekibi yönlendireceğiz dediler saha ekibi aradı uzaktan bir işlem yapacağız düzelecek dedi. Ardından bu sorun çözülmedi kopmalar olmaya devam etti. 2 ay sonra tekrar aradım bu sefer şikayet kaydı oluşturacağız diyerek tekrar saha ekiplerini yönlendireceklerini söylediler. Saha ekibi arkadaş modemin güncel olmadığını güncellenince 1,5 saat sonra reset atıp sorunsuz kullanabileceğimi söylediler, yaptım sonuç değişmedi. Bugün mesela 9'dan fazla kopma oldu.
Sorunu çözebilen var mı? Canımı fazlasıyla sıkıyor
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Acht
Not: yazılımı yüklemesi cok basit dosyayı indirdikten sonra dosyaların hangi yolda oldugunu gosterin zaten diretk bi uyarı vereiyor fw uyarısı erişime izin ver deyin yükeleme baslıyor .
sim kartı cıkartın .
modemi ethernet kablosu ile baglayın pc ye veya laptopa.
http://www.mediafire.com/file/hy1s70qalkg780y/ZTE+Terminal+Software+Update+Framework+T-MOBILE.7z/file
herkese kolay gelsin.
Bu mesaja 5 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ahmetalcam54
ben sizin kadar detaylı kullanmadım zaten yazlıkta kameralar için ben aldım bunu hattım turktelekom içindeki . yazılım eski kalmıs olabilir dogrudur .
zte kendisi bu modeme yazılım yapmıyor ki anlamıs değilim.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @pcislocked
Bu mesajda bahsedilenler: @ilkert
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @pcislocked
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @pcislocked
Sonunda başardım :)
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @pcislocked
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @mustafakaanb
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ahmetalcam54
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
edit: gene reset attı....
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi eskibirkurt -- 10 Mayıs 2022; 23:52:48 >
edit: yine reset attı
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi eskibirkurt -- 10 Mayıs 2022; 23:53:4 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @mustafakaanb
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi pcislocked -- 3 Kasım 2022; 22:49:11 >
Bu mesajda bahsedilenler: @abdullahazad
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu mesajda bahsedilenler: @abdullahazad
Bu mesajda bahsedilenler: @Soul_Fly
Yazılım durumunu deneyecem ama şirket modemi cihazın başına bir şey gelmesini istemiyorum. Elimde Huawei B535-232 modem var onda deneyecektim ama mobil internet modem mac adresine tanımlı olduğu için internet aktif olmuyor. Huawei modemde mac adresi değiştirilebilse onun üzerinde daha iyi verim alabilirim diye düşünüyorum ama mac adresi değiştireni hiç görmedim.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle