ZTE MF286 R (SUPERBOX) Yazılım sorunu.

6 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

merhaba arkadaşlar yeni superbox bağlattım artık zte veriyorlarmış pakete göre, sorunuma gelecek olursam internette gezinirken sayfalar yarım kalıyor bazen hepsi yüklenmiyor dönüyor yükleniyor diye ancak yükleyemiyor daha sonra whatsappta gariptirki resim alırken göndeririken 1 dk bekletip öyle indiriyor.Google playden birşey indirikende aynı şekilde indirme başlatılıyor diyip 40-60 sn sonra yüklemeye başlıyor.Modemin yazılımında sıkıntı var yada benım cihazda bir sıkıntı var çözemedim henüz. Admin arayüzü ise çok kısıtlı genel ayarlar haricinde hiçbir şey yok yazılım yükleme bölümü dahi yok anlayamadım ben.Sizce ne yapmalıyım veya bu durum nasıl aşılır ?

F

frk61ylmz

6 yıl

Yüzbaşı

hız testı yap hem turkıye hemde avrupanın bı yerını sec lokasyon olarak normalsa telefonda alakalıdır

K

kadir26

6 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

Sorun şu ki sadece benim telefonda olan birşey değil wifiye bağlı bütün telefonlarda aynı sorun yaşanmakta.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

Guest-EED991BF3

6 yıl

Yüzbaşı

DATA SIM kartını telefonuna tak surf yap. Telefonda surf yaparken Sorun yoksa sorun cihazdandır. Cihazı fabrika ayarlarına resetle düzelmiyorsa garantiye gönder.

B

bomi01

6 yıl

Yarbay

hocam twitter uygulamasında resim ve videolar yükleniyor mu?

bilgisayarımda hiçbir sorun yokken telefonda Bende de sizdeki problemler oluyor.

modem şu
https://eksiup.com/images/67/54/d22073196tpq.png

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bomi01 -- 30 Eylül 2019; 10:48:53 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kadir26

K

kadir26

6 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: bomi01

hocam twitter uygulamasında resim ve videolar yükleniyor mu?

bilgisayarımda hiçbir sorun yokken telefonda Bende de sizdeki problemler oluyor.

modem şu
https://eksiup.com/images/67/54/d22073196tpq.png

twitter kullanmıyorum ama dediğim gibi whatsapp'ta video veya resim alıp gönderirken baya bekliyor,google play store'den aynı şekilde birşey indirirken bekliyor.Birde arada sırada bu ağın internete erişimi bulunmamaktadır diyor ama sadece wifi de yapıyor bunu.

Bu arada aynı cihaz acaba cihazdamı sıkıntı var yoksa diğer cihazlardada aynı sorun mevcut mu ?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

bomi01

6 yıl

Yarbay

evet saydığınız sorunların hepsi var telefonda. superbox ana konusunda konuşuyoruz hocam.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kadir26

M

mahmuterkann

5 yıl

Er

Selamlar, 6 ay önce kadar Superbox 20 mbit hizmetini kullanmaya başladım. İlk zamanlar azar azar kesilme olsa da şimdilerde günde ortalama 7-8 kopma sorunu yaşıyorum. Modemin modeli ZTE MF286. Modem arayüzü çok kısıtlı ne bir güncelleme olup olmadığını görebiliyorum ne de doğru düzgün değişiklik yapabiliyorum. SMS kutusu doldu diyor içine bile giremiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradım saha ekibi yönlendireceğiz dediler saha ekibi aradı uzaktan bir işlem yapacağız düzelecek dedi. Ardından bu sorun çözülmedi kopmalar olmaya devam etti. 2 ay sonra tekrar aradım bu sefer şikayet kaydı oluşturacağız diyerek tekrar saha ekiplerini yönlendireceklerini söylediler. Saha ekibi arkadaş modemin güncel olmadığını güncellenince 1,5 saat sonra reset atıp sorunsuz kullanabileceğimi söylediler, yaptım sonuç değişmedi. Bugün mesela 9'dan fazla kopma oldu.

Sorunu çözebilen var mı? Canımı fazlasıyla sıkıyor

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Acht

B

blaCkMAsk44

5 yıl

Er

Bende de aylardır aynı problem var. Modeme bağlı olan bilgisayar hariç her cihaz kopuyor. Tekrar bağlanmak için WiFi ayarlarına girip tekrar ağa bağlan seçeneğini kullanıyorum. Hergün defalarca oluyor. Hız problemi yaşamıyorum ama bağlantı problemi çok yaşıyorum. Dediğiniz gibi modem arayüzünde mesajlara falan giremiyorum. Sorun için şikayet var bloğuna kadar yazdım sonuç yok. Müşteri hizmetleri bi güncelleme atınca biraz düzeliyor. Sonra tekrar aynı. Sanırım bu modelin kronik sorunu. Değişmek daha iyi gibi.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mahmuterkann

K

Karanlık Ülke

5 yıl

Yarbay

Aynı sıkıntı var, koronavirüs yüzünden lokasyon değiştirdim, hizmetin başlatıldığı yerde değilim diye destek alamıyorum. BTK hiçbir işe yaramıyor gerçekten...

Bu mesajda bahsedilenler: @blaCkMAsk44

İ

ilkert

4 yıl

Teğmen

arkadaşlar selamlar sizinle benzer sorunları yaşayan birisi olarak ben olayı şöyle çözdüm komple modemin yazılımını türkcell'den cıkartıp t-mobile yaptım . bende 4g ile 3g gecisleri arasında modem cok donuyordu smslere girilmiyordu ama simdi o sorunu aştım.yazılımı yüklemesi basit buraya link bırakayım isteyen yüklesin.

Not: yazılımı yüklemesi cok basit dosyayı indirdikten sonra dosyaların hangi yolda oldugunu gosterin zaten diretk bi uyarı vereiyor fw uyarısı erişime izin ver deyin yükeleme baslıyor .

sim kartı cıkartın .
modemi ethernet kablosu ile baglayın pc ye veya laptopa.

http://www.mediafire.com/file/hy1s70qalkg780y/ZTE+Terminal+Software+Update+Framework+T-MOBILE.7z/file

herkese kolay gelsin.

Bu mesaja 5 cevap geldi.

V

Velidran

4 yıl

Er

Yazılımı yükledim zte mf286r ama belli bir süre sonra kendini sıfırlıyor güncellemeleri kapattım. Diğer çekmeme sorunları falan hepsi düzeldi. saygılar.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @ilkert

İ

ilkert

4 yıl

Teğmen

çok sevindim birisinin daha işine yaramasına ben aylarca uğraşmıştım bu problem için bende sorun düzeldi ama sıfırlama olmadı orası entresan belki güncellemelerdendir.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

V

Velidran

4 yıl

Er

Sorun çözüldü güncelleme kısmına gidip otomatik güncelleme ikonunu kapatmamız gerekiyor.Köprü modu,kablo modu bütün modlar da çalışıyor.

M

mdurgunsu

4 yıl

Onbaşı

zip dosyası bozuk update klasörü açılmıyor

Bu mesaja 1 cevap geldi.

İ

ilkert

4 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: mdurgunsu

zip dosyası bozuk update klasörü açılmıyor

bozuk değil ben simdi tekrar indirdim calısıyor.

G

geekiad

4 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: ilkert

arkadaşlar selamlar sizinle benzer sorunları yaşayan birisi olarak ben olayı şöyle çözdüm komple modemin yazılımını türkcell'den cıkartıp t-mobile yaptım . bende 4g ile 3g gecisleri arasında modem cok donuyordu smslere girilmiyordu ama simdi o sorunu aştım.yazılımı yüklemesi basit buraya link bırakayım isteyen yüklesin.

Not: yazılımı yüklemesi cok basit dosyayı indirdikten sonra dosyaların hangi yolda oldugunu gosterin zaten diretk bi uyarı vereiyor fw uyarısı erişime izin ver deyin yükeleme baslıyor .

sim kartı cıkartın .
modemi ethernet kablosu ile baglayın pc ye veya laptopa.

http://www.mediafire.com/file/hy1s70qalkg780y/ZTE+Terminal+Software+Update+Framework+T-MOBILE.7z/file

herkese kolay gelsin.

Şu işlemi daha detaylı yazma şansınız var mı?Dediğiniz gibi sim kartı çıkartıp modemi ethernetle pc ye bağladım.Ancak hiçbir şey olmadı.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

Kryptonn

4 yıl

Er

Hocam memnun musunuz ben de bu modemden almayı düşünüyorum.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @ilkert

İ

ilkert

4 yıl

Teğmen

valla ben güncellemeden sonra memnunum yazlığa aldım çünkü orada alt yapı yok adsl çok yavaş kalıyor . ben bu modemle Türk telekom data hattı ile kullanıyorum.

İ

ilkert

4 yıl

Teğmen

hocam yapamadınız mı çok basit aslında nerde takıldınız ?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @geekiad