Cevap: Zorlu Center - Apple Store Cihaz Değişimi Hakkında Gerçekler

M

mustafaozcelik1

11 yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

Tamir gereken cihazları da maksimum 2 saat içinde teslim ediyorlarmış mesela ekranı kırılan telefon gibi

P

pop33

11 yıl

Çavuş

Hocam işte bu anlattıklarınız gerçekten çok önemli,insanlar çok para veriyor ama karşılığı sizin gibi alıyorlar.Aynı nezaketi, saygıyı başka telefon markalarından beklemek çok zor

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

mustafaozcelik1

11 yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Sütlü Huriye

Benim mesela sadece kasa açıklığı olan cihazın çöpe atıldığına inanasım gelmiyor Prosedür ne acaba belki de geri dönüşüm yapılıyordur.

Büyük ihtimal geri dönüşüm yapılıyor. Görevliden tamir yapıp teslim edilme gibi bir şeyin olmadığını öğrendim değişim verilen cihazlarda

M

mustafaozcelik1

11 yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: safa0547

Hocam işte bu anlattıklarınız gerçekten çok önemli,insanlar çok para veriyor ama karşılığı sizin gibi alıyorlar.Aynı nezaketi, saygıyı başka telefon markalarından beklemek çok zor

Aynen öyle fakat Türkiye ye bir kaç tane daha açılması bence mantıklı bir hareket olur Apple için çünkü yetmiyor İstanbul'da 1 tane

Bu mesaja 1 cevap geldi.

P

pop33

11 yıl

Çavuş

hocam apple ın bu yükselişi devam ederse ben açılıcağını düşünüyorum.Türkiye ciddi aşama kaydetti bu konuda

Bu mesajda bahsedilenler: @mustafaozcelik1

C

casper5353

11 yıl

Yüzbaşı

İnşallah ben değiştirirkende sorun çıkmazda 10 dakika içinde sakin sakin değiştirebileyim

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mustafaozcelik1

M

mustafaozcelik1

11 yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: casper5353

İnşallah ben değiştirirkende sorun çıkmazda 10 dakika içinde sakin sakin değiştirebileyim

%90 değiştireceklerini düşünüyorum çünkü bugün gözümün önünde kilit tuşu çalışmayan iPhone 5 i sıfırı ile değiştirdiler

Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

casper5353

11 yıl

Yüzbaşı

Kilit tuşumun sol tarafı basıyor sağ tarafı basmıyor.

Tam ortadan basınca arada sırada çalışıyor.

AppStore ye gidince şansa çalışıyormuş bide

Sonra buyur burdan yak

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mustafaozcelik1

M

mustafaozcelik1

11 yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

Hımm senin biraz şansa kalmış artık seninle ilgilenen kişiye de bağlı biraz değişim olup olmayacağı ama umarım değiştirirler

Bu mesaja 1 cevap geldi.

P

pasha216

11 yıl

Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: casper5353

Kilit tuşumun sol tarafı basıyor sağ tarafı basmıyor.

Tam ortadan basınca arada sırada çalışıyor.

AppStore ye gidince şansa çalışıyormuş bide

Sonra buyur burdan yak

Sıkıntı olmaz benimkide aynıydı yenisi ile değiştirdiler

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M

mustafaozcelik1

11 yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

Değiştirme işi sizinle ilgilenen görevlinin insafına da kalmış biraz da

V

VerbenA

11 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: mustafaozcelik1

Merhabalar arkadaşlar.
Randevu ile gittim ve cihaz değişimi ön görüldü. Şimdi ise gidecek arkadaşlara yardımcı olmak amacıyla olanları anlatıyorum.

Geçen hafta 04.08.2014 Saat 15.00-15.10 randevusunu Apple'ın sitesinden aldım. Ve bugün (04 Ağustos) saat 15.00 da tam vaktinde Zorlu Apple Store'daydım. Genius Bar kısmında beklemeye başladım ve görevli yanıma geldi. Probleminiz nedir dedi ve benim problemim telefonumun ekranının sol tarafında boşluk vardı kontrol etti ve problemin doğru olduğunu ve cihazın değişim olacağını söyledi. Yanımdan 1 dakikalık bir süre için ayrıldı ve elinde beyaz bir kutu ile geldi ve kutu üzerindeki seri numaralarını elindeki iPad'e girdi. Sonrasında bir kağıt getirdi ve imzalamamı istedi. İmzamı attıktan sonra forumda sürekli güncel konu olan swap cihaz sorusunu sordum yani dedim ki bu cihazlar yenilenmiş cihazlar mıdır diye ve cevap şöyle oldu ;

- Anladığım kadarı ile forumları araştırıpta gelmişsiniz. Bu cihazlar kesinlikle yenilenmiş değil sıfırdır. Fabrika bu cihazları değişim olmak üzere ayrı kutulara koymuştur aklınızda soru işareti kalmasın kesinlikle cihazlar sıfırdır. dedi.

Birde Apple Store'da ki görevlinin benden bir ricası var idi. Benden foruma bu konu hakkında gerçekleri yazmamı ve insanların kafalarının buraya gelirken rahat olması gerektiğini söyledi. ve bunu birkaç kez tekrarladı.

Gittiğimde müthiş bir ilgi ile karşılandım ve gayet memnunum bu konuda kısacası.

Yani arkadaşlar cihazlar kesinlikle sıfır oluyor cihazını değiştirecek arkadaşlar hiç korkmasın. Bende değiştirdim şuan yeni cihazımda herhangi bir sıkıntı yok olacağını da zannetmiyorum. Amacım sadece bilgilendirmekti eğer sorunuz olursa konu altına yorum atabilirim kesinlikle çekinmeyin.

[Cihaz : iPhone 5S 16GB - Gold]

randevu alamıyorum acaba randevusuz gitsem değişim programından yararlanabilirmiyim.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

mustafaozcelik1

11 yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

Randevusuz çok zor sabah gitmeniz gerekir açılışa öyle bir şeyler diyordu forumda ki arkadaşlar ama o konu hakkında bilgiye sahip değilim. Saat tam 00.00 da randevular haftaya çarşamba için açılacak bu gece

Bu mesaja 1 cevap geldi.

V

VerbenA

11 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: mustafaozcelik1

Randevusuz çok zor sabah gitmeniz gerekir açılışa öyle bir şeyler diyordu forumda ki arkadaşlar ama o konu hakkında bilgiye sahip değilim. Saat tam 00.00 da randevular haftaya çarşamba için açılacak bu gece

teşekkürler.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

mustafaozcelik1

11 yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: enohpİ

quote:

Orijinalden alıntı: mustafaozcelik1

Randevusuz çok zor sabah gitmeniz gerekir açılışa öyle bir şeyler diyordu forumda ki arkadaşlar ama o konu hakkında bilgiye sahip değilim. Saat tam 00.00 da randevular haftaya çarşamba için açılacak bu gece

teşekkürler.

Ne demek her zaman :)

S

Saydam

11 yıl

Yarbay

Benim ip 5s de sarj 3 4 saat gidiyor birde power tuşu sorunu var. Randevuya giderken yanimizda ne goturuyoruz fatura vs? Ve benim telefonumu bir baskasi goturebilir mi?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

mustafaozcelik1

11 yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Saydam

Benim ip 5s de sarj 3 4 saat gidiyor birde power tuşu sorunu var. Randevuya giderken yanimizda ne goturuyoruz fatura vs? Ve benim telefonumu bir baskasi goturebilir mi?

Evet telefonunuzu başkası götürebilir. Yanınızda sadece telefon olması yeterli faturaya falan hiçbir şeye gerek yok. Zaten telefonun seri numarasından işlem yapıyorlar.

Power tuşunda sorun varsa değişim olabilir darbe izi olmadığı sürece değişim yapıyorlar.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

slck55

11 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: mustafaozcelik1

quote:

Orijinalden alıntı: Saydam

Benim ip 5s de sarj 3 4 saat gidiyor birde power tuşu sorunu var. Randevuya giderken yanimizda ne goturuyoruz fatura vs? Ve benim telefonumu bir baskasi goturebilir mi?

Evet telefonunuzu başkası götürebilir. Yanınızda sadece telefon olması yeterli faturaya falan hiçbir şeye gerek yok. Zaten telefonun seri numarasından işlem yapıyorlar.

Power tuşunda sorun varsa değişim olabilir darbe izi olmadığı sürece değişim yapıyorlar.

Hocam benim ip 5s darbeli ama kamerada toz var değişim olur mu darbeli olmaz demişsiniz amaa

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

mustafaozcelik1

11 yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: slck55

quote:

Orijinalden alıntı: mustafaozcelik1

quote:

Orijinalden alıntı: Saydam

Benim ip 5s de sarj 3 4 saat gidiyor birde power tuşu sorunu var. Randevuya giderken yanimizda ne goturuyoruz fatura vs? Ve benim telefonumu bir baskasi goturebilir mi?

Evet telefonunuzu başkası götürebilir. Yanınızda sadece telefon olması yeterli faturaya falan hiçbir şeye gerek yok. Zaten telefonun seri numarasından işlem yapıyorlar.

Power tuşunda sorun varsa değişim olabilir darbe izi olmadığı sürece değişim yapıyorlar.

Hocam benim ip 5s darbeli ama kamerada toz var değişim olur mu darbeli olmaz demişsiniz amaa

Ya bende de darbe vardı ama ekran sıkıntısı darbe olmadan önce idi sırf Çanakkale'den bu problem için gittim İstanbul'a durumu anlattım bu seferlik sana özel değiştirme yapıyorum dedi. Yani biraz şansa bağlı

Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

slck55

11 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: mustafaozcelik1

quote:

Orijinalden alıntı: slck55

quote:

Orijinalden alıntı: mustafaozcelik1

quote:

Orijinalden alıntı: Saydam

Benim ip 5s de sarj 3 4 saat gidiyor birde power tuşu sorunu var. Randevuya giderken yanimizda ne goturuyoruz fatura vs? Ve benim telefonumu bir baskasi goturebilir mi?

Evet telefonunuzu başkası götürebilir. Yanınızda sadece telefon olması yeterli faturaya falan hiçbir şeye gerek yok. Zaten telefonun seri numarasından işlem yapıyorlar.

Power tuşunda sorun varsa değişim olabilir darbe izi olmadığı sürece değişim yapıyorlar.

Hocam benim ip 5s darbeli ama kamerada toz var değişim olur mu darbeli olmaz demişsiniz amaa

Ya bende de darbe vardı ama ekran sıkıntısı darbe olmadan önce idi sırf Çanakkale'den bu problem için gittim İstanbul'a durumu anlattım bu seferlik sana özel değiştirme yapıyorum dedi. Yani biraz şansa bağlı

Hocam kamerada toz var darbeyle alakası yok ki darbeyi bahane ederlermi bende ist dışından gidicem boşuna gitmemeyeyim şans olucak dediğiniz gibi..

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.