Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
18
Cevap
623
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Yok böyle bir şans arkadaş
B
12 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Bugün Evkur dan Nokia 603 satın aldım. Telefon açılırken ne göreyim ekranda saydığım kadarıyla 12 ye yakın ölü piksel var hemde renkli renkli. Ayrıca telefon şarj olmuyor.

Yarın tekrar Evkura gideceğim telefonu komple değiştireceğim ki inşallah sorun çıkartmazlar ...

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



S
12 yıl
Teğmen

garanti servis raporu derler umarım uğraştırmazlar


Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
12 yıl
Yarbay

Evkur mu? Allah kolaylık versin


Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
12 yıl
Yüzbaşı

Evkur.. Sorun çıkartırlarsa tüketici hakem birliği falan yapacaksınız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
12 yıl
Yüzbaşı

yandın sen evkurdan telmi alınır ya bide neden orda denemedin :D geçmiş olsun üzüldüm ...



E
12 yıl
Binbaşı

Evkur, iade ve degisim konusunda problem cikardi mi acaba? Bir de Nokia 603'u kaca aldiginizi merak ettim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

-
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: B o S c H

Bugün Evkur dan Nokia 603 satın aldım. Telefon açılırken ne göreyim ekranda saydığım kadarıyla 12 ye yakın ölü piksel var hemde renkli renkli. Ayrıca telefon şarj olmuyor.

Yarın tekrar Evkura gideceğim telefonu komple değiştireceğim ki inşallah sorun çıkartmazlar ...

hocam sonuç nedir çok geçmiş olsun


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
12 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: burak0601

quote:

Orijinalden alıntı: B o S c H

Bugün Evkur dan Nokia 603 satın aldım. Telefon açılırken ne göreyim ekranda saydığım kadarıyla 12 ye yakın ölü piksel var hemde renkli renkli. Ayrıca telefon şarj olmuyor.

Yarın tekrar Evkura gideceğim telefonu komple değiştireceğim ki inşallah sorun çıkartmazlar ...

hocam sonuç nedir çok geçmiş olsun


Evkur a gittim. Cihazın sorunundan bahsettim. Mağaza kapanmak üzere olduğu için cihazı açmamıştık. Bana Nokia servisine gidip 10 adet ölü piksel olduğuna dair rapor alın değişimi yapalım dediler. Soluğu serviste aldım. Fakat NOKİA Her zamanki gibi kanunlara aykırı davrandı. Servis cihazı alacaklarını onarıp geri vereceklerini söyledi. Görevliye tüketici hakları kanunundan bahsettim. Dedim ki ilk 30 gün boyunca cihaz arızalanırsa ürün ayıplı sayılır ve müşteri ücret iadesi ya da ürün değişimi isteyebilir dedim. Ben sizden rapor istiyorum sonrasında Evkur değişim yapacak dedim. Fakat Nokia görevlisi kanunun kendilerinde geçersiz olduğunu söyledi. Kanunun yalan olduğunu uydurulduğunu belirtti. Nokia böyle emir veriyor demek ki. Hatta Nokia müşteri hizmetlerini ararım dediğim anda şok eden sözü duydum. Sizin cihaz Lumia değil Nokia artık sadece lumia için sesli yardım ediyor. Dedim bu cihaz Nokia'nın değil mi. Evet Nokia'nın ama Lumia haricindeki cihazlar için sadece mail yollayabilirsiniz dedi. Bende sinirle Evkur'a gittim. Servis rapor vermiyor dedim. Nasıl olur vermeleri lazım dediler. Dedim adamlar vermiyor unutmayın ki bu durumda tüketici hakem heyetine ben orayı değil yasa gereği mecburen sizi yani Evkuru vereceğimi söyledim. Baktım kem küm ediyorlar. Beni dedim Müdürünüz ile görüştürün. Ben böyle söyleyince bir de kanunları olacakları belirtince siz bekleyin biz soralım dediler. Yaklaşık 10 dk sonra değişim kararının çıktığı söylendi ve sorunsuz bir cihaz ile değişim yapıldı.

Yeni sıfır cihaz alınca çok büyük bir olaya tanık oldum. İlk aldığım cihazın kutusu tamamen jelatin ile kapalı idi. Jelatini yırtınca direk kutuya ulaşılabildi. Yani kutu ağzında KVK bandı yoktu. Fakat ikinci kutuda jelatin yoktu ve kutu ağzında KVK bandı vardı. Anlaşılan daha önce başka müşteriye sattıkları cihazı bana verdiler diye düşünüyorum. Ayrıca sorunlu cihazın bataryası tamamen boş idi ve şarj etmekte zorlandım ...




İşi ve yolu bilirseniz ve en önemlisi haklıysanız eğer mağazaları dize getirebilirsiniz ...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
-
12 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: B o S c H

quote:

Orijinalden alıntı: burak0601

quote:

Orijinalden alıntı: B o S c H

Bugün Evkur dan Nokia 603 satın aldım. Telefon açılırken ne göreyim ekranda saydığım kadarıyla 12 ye yakın ölü piksel var hemde renkli renkli. Ayrıca telefon şarj olmuyor.

Yarın tekrar Evkura gideceğim telefonu komple değiştireceğim ki inşallah sorun çıkartmazlar ...

hocam sonuç nedir çok geçmiş olsun


Evkur a gittim. Cihazın sorunundan bahsettim. Mağaza kapanmak üzere olduğu için cihazı açmamıştık. Bana Nokia servisine gidip 10 adet ölü piksel olduğuna dair rapor alın değişimi yapalım dediler. Soluğu serviste aldım. Fakat NOKİA Her zamanki gibi kanunlara aykırı davrandı. Servis cihazı alacaklarını onarıp geri vereceklerini söyledi. Görevliye tüketici hakları kanunundan bahsettim. Dedim ki ilk 30 gün boyunca cihaz arızalanırsa ürün ayıplı sayılır ve müşteri ücret iadesi ya da ürün değişimi isteyebilir dedim. Ben sizden rapor istiyorum sonrasında Evkur değişim yapacak dedim. Fakat Nokia görevlisi kanunun kendilerinde geçersiz olduğunu söyledi. Kanunun yalan olduğunu uydurulduğunu belirtti. Nokia böyle emir veriyor demek ki. Hatta Nokia müşteri hizmetlerini ararım dediğim anda şok eden sözü duydum. Sizin cihaz Lumia değil Nokia artık sadece lumia için sesli yardım ediyor. Dedim bu cihaz Nokia'nın değil mi. Evet Nokia'nın ama Lumia haricindeki cihazlar için sadece mail yollayabilirsiniz dedi. Bende sinirle Evkur'a gittim. Servis rapor vermiyor dedim. Nasıl olur vermeleri lazım dediler. Dedim adamlar vermiyor unutmayın ki bu durumda tüketici hakem heyetine ben orayı değil yasa gereği mecburen sizi yani Evkuru vereceğimi söyledim. Baktım kem küm ediyorlar. Beni dedim Müdürünüz ile görüştürün. Ben böyle söyleyince bir de kanunları olacakları belirtince siz bekleyin biz soralım dediler. Yaklaşık 10 dk sonra değişim kararının çıktığı söylendi ve sorunsuz bir cihaz ile değişim yapıldı.

Yeni sıfır cihaz alınca çok büyük bir olaya tanık oldum. İlk aldığım cihazın kutusu tamamen jelatin ile kapalı idi. Jelatini yırtınca direk kutuya ulaşılabildi. Yani kutu ağzında KVK bandı yoktu. Fakat ikinci kutuda jelatin yoktu ve kutu ağzında KVK bandı vardı. Anlaşılan daha önce başka müşteriye sattıkları cihazı bana verdiler diye düşünüyorum. Ayrıca sorunlu cihazın bataryası tamamen boş idi ve şarj etmekte zorlandım ...




İşi ve yolu bilirseniz ve en önemlisi haklıysanız eğer mağazaları dize getirebilirsiniz ...

tekrardan geçmiş olsun benimde başıma bu tarz bir şey gelmişti bir daha kapısından geçmem evkurun



K
12 yıl
Yarbay

Geçmiş olsun.keşke evkur gibi yerlerden alışveriş yapmasanız hatta taksik avantajı adı altında insanlara piyasanın üstü fiyat veren yerlerden uzak durun.peşin alım her zaman tavsiye ettiğimdir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
12 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: kımyasal

Geçmiş olsun.keşke evkur gibi yerlerden alışveriş yapmasanız hatta taksik avantajı adı altında insanlara piyasanın üstü fiyat veren yerlerden uzak durun.peşin alım her zaman tavsiye ettiğimdir.

Evkur dan ilk kez alışveriş yapıyorum. Ben taksitle almadım peşin aldım. Burada ne vatanda nede media markt ta ürünü bulamadım. Her yerde 500 küsür iken teknosa da 600 olduğundan her zaman ki gibi teknosa ya da uğramadım. 549 a evkurda vardı hem de beyaz yani istediğim renkten bende oradan satın almak zorunda kaldım.

Yoksa vatan da olsa vatandan alırdım ...

Bu zamana kadar vatanda telefon konusunda sorun yaşamadım çünkü ...


Bu mesaja 2 cevap geldi.
G
12 yıl
Yarbay

Zamanında Evkura Nokia 700 ün fiyatını sormuştum.O zaman 600 TL civarı idi fiyatı.

Adam ne derse beğenirsin.Telefon Evkurda 1,500 TL.Ben şok oldum.Adama dedim ki '' ne yapıyorsun sen bu telefonu 600e satıyorlar'' dedim

Adam küstahça gülerek '' o zaman oradan alacaksın '' dedi.Sinirlenip çıktım.

Evkurdan uzak durun..İnternete Şikayetvar.com ve sözlüklere bakın herkes şikayetçi bu yerden.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
12 yıl
Yarbay

ilkokul terk insanların kurduğu firma bu kadar olur tabi..gene ucuz kurtarmışsınız.geçmiş olsun..telefon alırken jelatini ve koruyucu bandına dikkat etmek gerekiyor..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
12 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Ghett0C0wb0y

ilkokul terk insanların kurduğu firma bu kadar olur tabi..gene ucuz kurtarmışsınız.geçmiş olsun..telefon alırken jelatini ve koruyucu bandına dikkat etmek gerekiyor..

Bir daha alışveriş yapmayı pek düşünmüyorum oradan kullanılmış hatta sorunlu cihazı sıfır diye sattıklarını düşünüyorum çünkü yaşadığım olaylar bana bunu gösterdi ...



E
12 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: B o S c H

quote:

Orijinalden alıntı: kımyasal

Geçmiş olsun.keşke evkur gibi yerlerden alışveriş yapmasanız hatta taksik avantajı adı altında insanlara piyasanın üstü fiyat veren yerlerden uzak durun.peşin alım her zaman tavsiye ettiğimdir.

Evkur dan ilk kez alışveriş yapıyorum. Ben taksitle almadım peşin aldım. Burada ne vatanda nede media markt ta ürünü bulamadım. Her yerde 500 küsür iken teknosa da 600 olduğundan her zaman ki gibi teknosa ya da uğramadım. 549 a evkurda vardı hem de beyaz yani istediğim renkten bende oradan satın almak zorunda kaldım.

Yoksa vatan da olsa vatandan alırdım ...

Bu zamana kadar vatanda telefon konusunda sorun yaşamadım çünkü ...

Forum Istanbul Saturn'e baksaydiniz keske. Ben oradan almistim. En son satistaydi. Sonuc olarak degistirmisler. Magdur olmadiginiza sevindim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

P
12 yıl
Yarbay

'Fakat Nokia görevlisi kanunun kendilerinde geçersiz olduğunu söyledi.'

Sırf bu söz için hakem heyetine gidilir, rezil edilir.

Buradan genel müdürlüğe ulaşıp bu rezaleti bildirdiniz mi?

http://www.nokia.com/tr-tr/destek/contact-us/





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 22 Mayıs 2013; 10:00:28 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
12 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: programmer_onur

'Fakat Nokia görevlisi kanunun kendilerinde geçersiz olduğunu söyledi.'

Sırf bu söz için hakem heyetine gidilir, rezil edilir.

Buradan genel müdürlüğe ulaşıp bu rezaleti bildirdiniz mi?

http://www.nokia.com/tr-tr/destek/contact-us/

Sifahen soylendiginden ispat etmesi zor olur. Hakem heyeti sikayete istinaden savunma istediginde yan cizebilirler.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
12 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: erolustun


quote:

Orijinalden alıntı: programmer_onur

'Fakat Nokia görevlisi kanunun kendilerinde geçersiz olduğunu söyledi.'

Sırf bu söz için hakem heyetine gidilir, rezil edilir.

Buradan genel müdürlüğe ulaşıp bu rezaleti bildirdiniz mi?

http://www.nokia.com/tr-tr/destek/contact-us/

Sifahen soylendiginden ispat etmesi zor olur. Hakem heyeti sikayete istinaden savunma istediginde yan cizebilirler.

Orası öyle tabiki ama mağduriyeti seve seve gidermek zorunda hakem heyeti işin içine girince.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
12 yıl
Yarbay

kötü telefon değildi ama



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.