Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Motorlu Araçlar Dünyası
Elektrikli Araçlar
TOGG
YERLİ OTOMOBİL - TOGG - ANA KONU
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 2 mobil kullanıcı
23371
Cevap 1181796
Tıklama 83
Öne Çıkarma
Cevap 1181796
Tıklama 83
Öne Çıkarma
-
Cevap: YERLİ OTOMOBİL - TOGG - ANA KONU (394. sayfa)
|
Arkadaşlar Merhaba, Bildiğiniz üzere 04 Eylül tarihinde siparişi oluşturmuştum. 09 eylül tarihinde kredi kullandım ve bakiyeden düştü. Salı gününden itibaren kalan ödemeyi yapamıyorum. Bakiye trumore cüzdan hesabımda bekliyor. Siparişlerim ekranında ödeme adımına devam et -> Finansman ve Ödeme -> şeklinde ilerlediğimde kasko ekranı çıkıyor. Kasko ekranında "Poliçemi kendim yaptıracağım" seçeneğinden devam etmek istediğimde de poliçeyi yüklememi istiyor. Bir türlü ödemeyi tamamlayıp, tescil aşamasına geçemiyorum. Kaskoyu sistem üzerinden yaparsam geçebilir miyim? Togg tarafı maalesef hala yardımcı olmadı. Bilen varsa yardımcı olursa çok sevinirim. Ödemeyi bugün tamamlayamazsam siparişin iptal olacağı yazıyor. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Saturnine -- 13 Eylül 2024; 9:57:6 >
Bu mesaja 3 cevap geldi.
|
bu sorunu herkes yaşıyor şu anda hocam. trumore'da sorun var. kayıt olunca doğrulama maili gelmiyor. cüzdan bakiyeleri kullanılamıyor. siparişinizin iptal olmaması için de danışmanınızı arayabilirsiniz. o size ek süre verir zaten. ben kaskoyu ödemeleri tamamladıktan sonra yapmıştım. hatta togg'la anlaşmalı sigortayeri.com sitesi aradı, onlardan yaptırdım. ama kasko zorunlu değil ki. kasko olmadan da sipariş verebilirsiniz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TheDoçtor -- 13 Eylül 2024; 10:23:36 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Saturnine
| sen tüm parayı gönderdin de cüzdanda duruyorsa Togg oradan otomatik çekiyor sen bir şey yapmıyorsun ki yani sorun sistemsel senden kaynaklanmıyor |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sadays -- 13 Eylül 2024; 10:36:25 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Saturnine
Truid yi mı soruyor, geçenlerde araç truid yani uygulama şifresini soruyormus ,bende profil şifresini giriyorum yanlış diyor sonra okudum truid soruyormus girdim herşey sonra herşey normal, sanırım belli aralıklarla truid istiyor araç  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Tuncer YAMAN
|
Hocam bende açıkçası tescil işlemleri hallolsun ondan sonra kasko yaptırmayı düşünüyordum ama yaptırınca devam edebileceksem yaptırıp kurtulayım diye düşündüm. Doğa sigorta’dan mı yaptırdınız? Uygulamadan 24.500₺ kasko çıkıyor Doğa sigorta. Memnun musunuz? |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ftftftftftft
| uygulama yüksek fiyat verir sigortayerini ara müşteri temsilcileri biraz daha düşüyor |
Bu mesajda bahsedilenler: @Saturnine
| Kredi düştükten sonra kalan para Trumore cüzdanda duruyor, benim ödeme yapmam gerekiyormuş. Çekemediklerini söylüyorlar. Açıkçası tam bir destekte göremedim. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @sadays
|
şirketin bu durumları sosyal medyadan forumlardan takip eden elemanları gurubu olmalı, onlar ara ara açıklamalar, resimler paylaşmalı Onlar yapmayınca ortam boş herkes birşeyler sallıyor,son örnek Taha denen eleman, boşluk bırakırsan dolduruyorlar |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Mimar50
|
Kullanıcı şifresini istiyor kardeşim. Az önce profili silip yeniden oluşturayım diye araca gittim, profil var yüz tanıma silinmiş ilginç şekilde🤷🏼♂️ Yüzümü tanıttım, ilk denemede oluşturdu birkaç defa denedim, daha koltuğa oturmadan hoşgeldin Tuncer diyor🤗 Düzeltme yapılmış belli, çok iyi çalışıyor şuan🙋🏻♂️ Uygulamada aracı güncellemiyor hala, onu çözemedim. Bir işime yaramıyor ama olsun arada bir bakıyorum🤷🏼♂️ |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @alfa-x
| Trafik sigortası yapıldı mı, yanlış hatırlamıyorsam vekalet, trafik sigortası belgeleri sistemde olduktan sonra inceleme yapılıyor ve onaylanıyor sonra bakiye kapatılıyor,bu toplam ücretin tümü bakiyede olması gerekiyor diye hatırlıyorum |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Saturnine
| kardeş senin trumore uygulamanda hangi aşamadasın ki sen hala ödeme aşamasında mısın? ben o ekranda ödemeye ilişkin bir yer görmedim ki hiç parayı yatırdık e cüzdan onlar çekti tescil aşamasına geçti ekran |
Bu mesajda bahsedilenler: @Saturnine
|
evet doğa sigorta. şimdiye kadar hiç kaskoluk iş olmadı çok şükür ama Togg Kasko diye özel bir paketlerinin olması, bataryanın da her yönden kasko korumasına dahil olması ve Togg'la kaza geçirip pert olan araçlarına tam rayiç bedel ödemesi alan örnekler olması bana güven veriyor şu an. ben yıllardır Eureko'dan yaptırıyordum memnundum ama önerdikleri kaskoda elektrikli araca dair hiçbir şey yoktu. o yüzden doğayı tercih ettim. bende de 21-22 gibi bir şeydi sanırım ama benim 8. yıl hasarsızlık indirimim vardı onu uygulayınca 14.000lere düştü. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Saturnine
|
Sigorta, kasko yapılmadı. Vekalet'i yükledim. Fakat ödeme aşamasındayım hala. Tescil aşamasına geçemedim. Ücretin tümü cüzdanda bekliyor. Satış destek yetkilisi bayan, onların çekemediklerini söylüyor. Normalde kasko ekranını geçebilmem ve ödeme yapabilmem gerekiyormuş. Ama güncellemeden sonra kasko ekranı geçemediğimi söyledim. oda şaşırdı. Yazılımdan yanıt bekliyoruz diyor. Bende acaba kaskoyu o ekrandan yaptırsam kurtulur muyum diye düşünüyordum ondan buraya sordum. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @alfa-x
|
Siparişlerden girdiğimde ödeme ve tescil aşamasındayım. Ödemeye devam et tıkladığımda. Fotoğrafını attığım ekranlar çıkıyor. Bencede onların çekebilmesi lazım ama ödemeyi benim tamamlamam gerekiyormuş. Valla anlamadım kredisi, vekaleti, herşeyi hazır buradan saçma sapan bir hata yüzünden iptal olmaz inşallah. |
|
hocam müşteri hizmetlerini arayın işi bilen birine denk gelene kadar. maalesef her personel bilmiyor nasıl sorun çözeceğini. ama cüzdanda bu aralar sorun olduğunu gruplarda hep görüyorum. satış danışmanınızla da görüşün mutlaka, sürenizi uzatsın. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Saturnine
|
Evet hocam , bazen bende uzaktan birşeyler yapıyorlar diye suphelenmiyor değilim 😅 Uygulamada araçla bir gezin gelin düzelir hocam 😉 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Tuncer YAMAN
| peki beklerken 5 10 dkiçin hazırda beklememizin bır sakıncası var mı. Yoksa hemen aksesuar mı. Hızır’da beklememızın araca bır zararı olur mu acaba |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @alfa-x
|
Trafik sigortası yapılmadan devam etmiyor diye biliyorum,trafik sigortası ve noter evrakı şart sisteme uygulamadan yüklemeniz gerekiyor,kasko sonra da olur, daha sonra uygulamada incelemede yazıyor onlar inceleyip onaylıyor işlem tamam Ama bakiye kapatma tescilden sonra mı öncemi hatırlayamadım 🙂 Bakiyede tescil ücreti ve kalan bakiye için yeterli para bulunmalı tam değilse çekmez hepsi varsa çekiyor ben 5₺ fazla tutmuştum bakiyede bazen birebir olunca bazı bankalar çekmiyor burada daolabilir diye😉 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi alfa-x -- 13 Eylül 2024; 11:36:10 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Saturnine
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Mimar50