Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
30
Cevap
896
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: Yeni Müşteriyim, VDSL yerine ADSL Bağlatıldı - İnternetim Yok (2. sayfa)
T
4 yıl
Yarbay

İptal evraklarınız ulaştığı zaman sisteme yükleyerek bilgi veriyoruz. İlgili ekibimizde 7 gün içerisinde arama yaparak işlemleri tamamlıyor.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lastmandar
Y
4 yıl
Çavuş

Boşver bunları ilk görüşmede her şeye olur evet diyorlar iş İnternet vermeye gelince olmuyor yapamıyoruz falan filan...



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lastmandar
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüm. Sabah satış ekibimize bilgi vermiştim. Arama yapıldı mı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Yerdeniiz
Y
4 yıl
Çavuş

aradılar aradılar sağolsunlar hiç yardımcı olmuyorlar 10gün enayi gibi beklediniz işinizi yapamadık işlemlere 0 dan başlayacaz bir 10gün daha bekletecez birde üstüne bağlantı parası alacaz yetmezmiş gibi diğer tarafla sözleşmeniz bittiği için ttnetede kol gibi fatura ödeyeceksiniz dediler


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
L
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Bana gönderilen modemin de iadesi konusunu da iptal dilekçemde özellikle belirttim ancak modem iade süresinin de geçmesini istemiyorum. Bu işlemi hızlandırırsanız sevinirim. Bir de modemi size nasıl ulaştırmam gerekiyor, bu konuda herhangi bir ilgilenen olmadığı ve geçen hafta anlaştıktan sonra bu kadar soruna rağmen asla arayan soran olmadığı için bütün bilgileri sizden alabiliyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
L
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Şikayet var com da gördüğüm kadarıyla durum bahsettiğiniz gibi değil. Geçen hafta anlaştığım ve hala kullanmadığım, 2 gün önce de iptal dilekçelerini yolladığım internet için bana fatura çıkartılmasını istemiyorum. Bahsettiğiniz gibi arayan ya da soran yok hala. Modemin IADE süresi geçiyor?? İlgilenin lütfen: Müşteri No: 1869421




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, telefon hattınız olmasına rağmen hizmet yalın olarak başlatılmıştır. Başvuru yapıldığında hata verdiğinden dolayı iptal edilerek tekrar telefon hattı üzerinden başvuru yapmanız gerektiği iletilmiştir. Şu an açılan yeni abonelik başvurusuna rastlayamadım. Abonelik talebinde bulunmak istiyorsanız 08502888081 numaralı satış birimimizi ya da isim, soyisim ve GSM numaranızı benimle paylaşmanız durumunda satış birimimize ileteceğim.




Bu mesajda bahsedilenler: @Yerdeniiz
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, modemi Fulya Mahallesi Büyükdere Caddesi Torun Center A Blok No: 74 A/89 Şişli/İstanbul adresine iade edebilirsiniz.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lastmandar
L
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Modemi Kargo ile gönderebilir miyim yoksa bizzat mi teslim etmem gerekiyor?



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
L
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Modemin sistemden iptali yapılmadı sadece internet hizmetimin iptali yapıldı, sistemde modem hizmetim hala görünür durumda, lütfen yardımcı olur musunuz sistemden de kaldırılsın hala modem hizmet aktif görünüyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, modem iade süreci içerisindeyse kargo ile gönderim yapabilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lastmandar
L
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Az önce bizzat teslim ettim tesekkürler



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.