Öncelikle geçmiş olsun Belki yazılımdan değilde direk motprdan kaynaklanan bir sorundur Bence genel müdürlüğün telefonunu bulup arayın olmadı aracın değişimini isteyin Çünkü en yetkili yer servistir ve çözüm bulamıyorsa bence aracın yenisi ile değiştirilmesini isteyin Bunun için mahkemeye verecem falan diyerek karşıyı telaşlandırın bence Bu işin sonu ya aracınızın sorununu hallederler en kısa sürede yada sıfırı gelir Bence yerel servisle uğraşmayın direk genel müdürlükteki en yetkili kişiyle görüşün |
Geçmiş olsun öncelikle. Bence de hiç uğraşmayın direkt Genel Müdürlüğe bildirin konuyu. Bizim şirketin şu an danışmanlığını yapan Profesör Makina Mühendisi hocam aynı zamanda mahkemelere bu konuda bilirkişilik de yapıyor. Daha önce bilirkişiliği yaptığı bir davada kapı fitillerinden sürekli ses gelmesi ve sorunun düzeltilememesi nedeniyle yeni araç değişimi yapıldığını söyledi. Hiç kimse yeni bir arabada böyle sorunlar yaşamak istemez. Hatta bir avukatla görüşün konuyu... |
geçen hafta grand c-maxıma yazılım yüklemesi yapıldı,önceki yazılım 19-202 idi, şimdikide aynı 19-202 sanırım yeni güncellemeler oldu,şuan gözlemlediğim 1 ci vitesdeki hantallık ortadan kalktı,vites geçişleri daha iyi hale geldi.Aracın km si 3000 i geçti havaların isınması ilede yakıt tüketimi tamamen şehir içi 7.2 |
Panoramik cam tavanın geri kalan kısmını siyah filmle kaplatmayı düşünüyorum. Yaptıran var mı acaba aramızda? Tavan Film Kaplama |
İlginiz için teşekkürler.Şimdi ford Hatay Ovalı servisi aradım.Arabamla ilgili otosan sizi arayıp herhangi bir şey söyledimi diye sordum.Geçen hafta en son yüklenen yazılımdan sonra ben otosana mail atmıştım bu mailimden sonra otosan servisi aramış.Servis en son gönderilen kalibrasyon ayarının yazılımının yüklendiğini ve müşterinin memnun kaldığını söylemiş.Bende şimdi servisten arabayı aldığımdan beri(Nisan 2011)en az 8-9 defa şikayet için giriş çıkışlarımın listesini verebilirmisiniz,ben aracı değişim için mahkemeye vereceğim dedim.Servis müdürü bunları ford otosan verir dedi.Şimdi benim yapmam gerekenler nedir arkadaşlar.Otosana tekrar meil atmam mı lazım.Yada daha başka ne yapayım. |
Yazılımdan değilde motordan kaynaklanan sorun olsaydı serviste makinaya bağladıklarında çıkardı.Servis sadece makinaya bağlıyor.Otosana bilgi veriyor.Gelen disketleri arabaya yüklüyor.Bu kadar. |
Şimdi otosan direk hattıyla görüştüm.4443673.Aracın devamlı serviste olduğunu ve en son yazılım yüklemesiyle ilgili motordaki düzensizliğin bitmediğini ya yeni motor ya da değişim istediğimi benim 1-2 gün içinde yetkiliyle görüştürülmemi ve mahkemeye vereceğimi söyledim.Tamam deyip geri döneceklerini söylediler. |
alpozge'nin başına gelenler, Ford'a toz kondurmayan ve sanki sadece ben şikayetçiymişim gibi yazanlara ithaf olunur. Neymiş, "alırsan Ford, olursun mort" ![]() |
Hiçbir marka yada üretici toz kondurulamaz değildir.Özellikle bizim forumda böyle biri mi var? Ben neredeyse tüm C-Max sayfalarını okudum "fanatik" göremedim sadece çok beğenen gördüm.Onlardan biriyim mesela.Siz "mort" olmuşsunuz galiba üzüldüm ancak ben "mort" olmadım "mest" oldum |
Arkadaşlar arabamdaki aksilikler beni çok üzdü.Ama ben arabam için şimdiye kadar ne berbat ne kötü demedim. şimdi gene kötülemiyorum.Arızaların üstüste gelmesi canımı sıktı.Başıma gelenlerle ilgili konularda tecrübesi olanlardan tecrübe almak istedim.Olursa gerçekten arabayı iade etmek istedim.ama aynı arabadan almak şartıyla.Lord mort laflarıyla bilgi alışverişi olmaz.Bildiğimiz birşey varsa yazalım,tartışalımki herkesin herkese faydası olsun.Selamlar |
arkadaşlar;bu sayfada hepimiz başımıza gelenleri paylaşıyoruz ki;bilgilerimizden diğer insanlar faydalansın. olumlu ya da olumsuz yorumların olması gayet doğal...ancak;bazı arkadaşlarımızın ısrarlı kötü yorumları insana şu soruyu sordurtuyor: -eğer aracınızdan memnun değilseniz,neden kullanmaya devam ediyorsunuz?satıp daha memnun olabileceğiniz bir başka araç almayı düşünmez misiniz? -diyelim ki düşündünüz...diğer bir aracın ya da markanın böyle bir sorun açmayacağının garantisini verebilir misiniz? bu sorulardan sonra;aracında sorun yaşayan arkadaşlar için geçmiş olsun dileklerimi iletmekle birlikte; sizleri,sorunlarına en ufak bir katkı sağlamak maksadıyla bilgilerinizi paylaşmaya davet ediyorum. herkese kazasız,belasız keyifli sürüşler diliyorum... |
öncelikle kazasız belasız sürüşler dilerim... henüz herhangi bir yazılım güncellemesi yaptırmamış birisi olarak; servise sadece yazılım güncellemesi için mi gittiniz? bu güncellemeyle ilgili herhangi bir ücret ödediniz mi? benim zaman zaman yaşadığım sıkıntı da;1.vitesteyken aracın kasılması... güncellemeyle geçer mi dersiniz? teşekkürler... |
Eğer aracımızdan memnun değilsek -ki ben değilim- neden kullanmaya devam ediyoruz? Hımmmmmmm çok güzel bir soru. Acaba neden? Sakın aracımız 20 günlükken üretim hatalı olduğundan iptal olmuş ve servise alınmamak üzere bırakıldığından olmasın? Satıp daha memnun olabileceğim bir başka araç almayı düşünmez miymişim? Eeeee araç serviste olduğu için (9 aydır) satıp başka bir araçta alamıyoruz tabiatiylen.... Kaldı ki azınlıktada olsak bir kısım insanlar krediyle araş satın alıyor. Eeeeee kredi olunca doğal olarak aracın trafik kaydında banka rehni oluyor. Banka rehni olunca ne oluyor? Kredi taksitlerinin tamamını ödemeden rehni kaldıramıyorsunuz. Bendenizin rehinli aracı satma kabiliyeti de yok. Bu durumda ne oluyor, altın kural; krediyi ödeyinceye kadar "seve seve" hergün Ford'a allah belalarını versin diyerek aracınıza biniyorsunuz. Gördüğünüz gibi zevkten satmıyor değiliz arabaları. Diyelim ki düşündüm...diğer bir aracın ya da markanın böyle bir sorun açmayacağının garantisini verebilir miyim? Veremem zaten sorun aracın sorun açıp açmaması değil, sorun arabada sorun çıkardığında markanın tutumu. Yani arızanın arabada olması önemli değil, problem -Ford'ta olduğu gibi- firmanın arızalı olmasında. Bir de şu var ben FORD aldım başka bir marka değil. Ha bu arada ben mahkemeliğim Ford'la! Bu da küçük bir ayrıntı. Ve sandığınızın aksine benim durumumda olan insan sayısıda çok fazla. |
Hocam sizin probleminiz gerçekten üzücü. Ama derdiniz Ford'la değil, yıllarca ahlaksızca satış yapmaya alışmış olan KOÇ Holding'tedir... Daha önce de belirttim, benim bi hocam mahkemelerde bilirkişi olarak görev yapıyo ve kapı fitilinin hatalı tasarımından dolayı bile arabanın değişimine karar verildiğini söylüyor. İkinci bir problem bizim adalet sistemimizin hantallığından kaynaklanıyor. Mahkemeyi kazanacağınızdan hiç şüphem yok, ama bunu bir markaya yüklemek, üstelik bütün modellerine yüklemek de doğru değil. Umarım biran önce mahkeme sonuçlanır, size yeni araç verirler ve satıp kurtulursunuz... |
geçmişte 4 sene şahin kullanmış biri olarak bende ford a sıcak bakamıyorum sırf arkasında koç gurubu olduğu için. |
selamunaleykum abiler 20.03.2012 itibariyle bende bir focus c-max 1.6 tdci ghia sahibi oldum. araç 2006 model 115.000 km de 30.000 tl para verdim. aldıgım arkadaş arabanın 1.AKÜ 2.TURBO 3.ŞARJ DİNAMOSU 4.BASKI BALATA 5.YAG DEGİŞİMİ 6.DÖRT LASTİK ALMIŞ SIFIR 1.000 TL YE 15 GÜ ÖNCE yani bütün agır bakımları yeni yapılmış. benim aracın fiyatı uygunmudur... |
Derdim tabi Ford'la. Adam olsunlar 75.000.000 nüfuslu Türkiye pazarında düzgün bir yerli ortak bulsunlar kendilerine. Ahlaksızca satış yapan holdingleri ben mi yamadım yanlarına? Kaldı ki Ford 3-5 yıldır değil neredeyse 50 yıldır Koç Holding'le birlikte. Bana yapılan muamaleyi Ford Avrupa'da yada Amerika'da yapabilir mi? Dolayısıyla Ford'la Koç Holdingin durumu; "ha Arap Hasan, ha Hasan Arap" |
bir fikir sadece; sayın @tolunay35 arkadaşımızın başına gelen hepimizin başına gelebilir bizlerde bu durumda birbirimize destek vermek amacıyla ford'a mail yazsak nasıl olur? bu durum açıkçası aracımda sorun olmasa bile beni son derece tedirgin etti,bugün ona yarın sana, saygılar. |
üstadım sizin aracınızın 9 aydır çözülemeyen bir sorundan ötürü serviste olduğunu bilmiyordum.Emin ol çok üzüldüm ve sinirlendim. Empati kurdum ve aynı sizin gibi düşündüm.Ben yazılarınızdan bu kadar ciddi bir sorunn yaşayabildiğinizi çıkaramadım.Belirtmemiştiniz zaten bu ayrıntıları. 55-70 bin bandında bir araç alıp hemde krediyle (ki çoğumuz kredi kullanarak aldık diye düşünüyorum) hem sorun yaşayıp hem satıp kurtulamamak gerçekten çok ama çok can sıkan bir durum. Fakat ben mahkeminin sizin lehinize karar vereceğini düşünüyorum.Size sıfır bir c-max vermek zorunda kalabilir Koç.Bence sakin düşününün ve sıfır verilirse keyifle binip kredi bitince eğer hala istemiyorsanız satarsınız. Lütfen canınızı daha fazla sıkmayın ve mahkeme sonucunu bekleyin.Allah sabır versin |
teşekkür ederim
Allahtan araçta en ufak bir sorun yok çok şükür
ne camda ne jantta ne tekerde
Maaşallah araba sağlam:)