Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
15
Cevap
252
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Yeni Aldığım Bilgisayarımda Sorun Çıktı Yardım..

E
escuroo Konu Sahibi
4 yıl (226 mesaj)
Merhaba dostlar, asus marka bir bilgisayar aldım bizdehesapli.com'dan bugün elime ulaştı.. FreeDOS olduğu için bir bilgisayarcıya götürdüm, 8.1 yükleyecekti hata aldığını söyledi 2. aşamada mı ne hata veriyor yüklemiyormuş 8.1'i siteyi aradım asusla görüşün dedi.. asus 6'ya kadar çalıştığı için ulaşamadım onlara.nasıl bir yol izliyeyim, yardımcı olabilecek var mıdır?




F
f.emre
4 yıl (756 mesaj)
Nasıl Asus ile görüşün derlerki?
Ürün arızalı ise almak durumundalar.
Kaldı ki mesafeli satış sözleşmesi gereği bir şey belirtmeden iade edebilirsin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

E
escuroo Konu Sahibi
4 yıl (226 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: f.emre

Nasıl Asus ile görüşün derlerki?
Ürün arızalı ise almak durumundalar.
Kaldı ki mesafeli satış sözleşmesi gereği bir şey belirtmeden iade edebilirsin.

Asusun teknik servisinin kötü olduğunu okudum bir çok yerde de o yüzden hiç bulaşmak istemiyorum, yarın iade etmeye çalışıcam umarım sıkıntı çıkartmazlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

S
sinirlii
4 yıl (345 mesaj)
belki senin bilgisayarcı becerememiş olabilir. bence başka bir yere windows 10 kurdursan daha iyi olur. belki sorunsuz şekilde kurulur. tabi o da olmazsa cihazda sıkıntı vardır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @escuroo

E
escuroo Konu Sahibi
4 yıl (226 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: sinirlii

belki senin bilgisayarcı becerememiş olabilir. bence başka bir yere windows 10 kurdursan daha iyi olur. belki sorunsuz şekilde kurulur. tabi o da olmazsa cihazda sıkıntı vardır.

Hocam ASUS CD'si çıktı gelen paketten, Windows 10 64 bit yazıyor, onunla bir ilgisi olabilir mi? windows 10 kullanan bir kaç arkadaşım var baya sıkıntılıymış sanırım o yüzden 8.1 yükletmek istedim. Windows 10'da sıkıntı olmaz mı diyorsun? Bilgisayarcı defalarca yaptım bu işlemi hiç sıkıntı çıkmamıştı filan dedi..


Bu mesaja 1 cevap geldi.

E
escuroo Konu Sahibi
4 yıl (226 mesaj)
Önerisi olan varsa yardımlarınızı bekliyorum arkadaşlar..




M
macellan83
4 yıl (1071 mesaj)
Icinden cikan driver cdsidir
Kesin bilgisayarci yukleyemiuyodyr
Ayrica w10 yukle yeni bilgisayarlarda w8 driverlari yayinlanmayabiliyo





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

E
escuroo Konu Sahibi
4 yıl (226 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: macellan83

Icinden cikan driver cdsidir
Kesin bilgisayarci yukleyemiuyodyr
Ayrica w10 yukle yeni bilgisayarlarda w8 driverlari yayinlanmayabiliyo

Anladım, yarın başka bir bilgisayarcıya götüreyim windows10 yükletmeye çalışalım bakalım,olmazsa baya uğraştıracaklar gibi.. teşekkürler yardımlarınız için arkadaşlar.




S
sinirlii
4 yıl (345 mesaj)
sorunun gelen cd ile alakası yok. o cd w10 sürücülerini içeriyor. bu yüzden w8.1 kurulmuş olsa bile buna uyumlu sürücüler elinde olmadıgı için sıkıntı çekme ihtimalin var. w10 kurmak daha mantıklı,hem sürücüleri elinde hem de olmasa bile w10 bütün sürücüleri kendisi bulup yüklüyor. yoksa normal şartlarda w8.1 de sorunsuz kurulabilir. 2-3 hafta önce ben de asus aldım, elimde w8.1 cd si oldugu için önce onu kurdum sonra da hemen w10 a yükselttim. şu an sorunsuz kullanıyorum. sendeki sorunsa ya bilgisayarcıdan ya da senin cihazdan kaynaklanıyor ama bence bilgisayarcıdan kaynaklı. bir de başkası denesin ama dediğim gibi sürücü sorunu yaşamamak için w10 daha mantıklı olur.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @escuroo

E
escuroo Konu Sahibi
4 yıl (226 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: sinirlii

sorunun gelen cd ile alakası yok. o cd w10 sürücülerini içeriyor. bu yüzden w8.1 kurulmuş olsa bile buna uyumlu sürücüler elinde olmadıgı için sıkıntı çekme ihtimalin var. w10 kurmak daha mantıklı,hem sürücüleri elinde hem de olmasa bile w10 bütün sürücüleri kendisi bulup yüklüyor. yoksa normal şartlarda w8.1 de sorunsuz kurulabilir. 2-3 hafta önce ben de asus aldım, elimde w8.1 cd si oldugu için önce onu kurdum sonra da hemen w10 a yükselttim. şu an sorunsuz kullanıyorum. sendeki sorunsa ya bilgisayarcıdan ya da senin cihazdan kaynaklanıyor ama bence bilgisayarcıdan kaynaklı. bir de başkası denesin ama dediğim gibi sürücü sorunu yaşamamak için w10 daha mantıklı olur.

Teşekkürler hocam, yarın başka bir bilgisayarcıya götürüp w10 yüklletirmeyi deniycem, umarım sıkıntı çıkmaz aylardır para biriktirdim ilk laptopum olacaktı bahtsızlık.. :(




P
pocoloco
4 yıl (285 mesaj)
bir çok kez başıma geldi w8 ve w10 yüklemelerinde.kurulum yaparken ilk restart sonrası mavi veya siyah ekran kalma sorunu yaşamıştır bilgisayarcınız. 8 kurulmayana 7 ve w10 , w10 kurulmayana 8 veya 7 kurarak bu sorunu halledebiliyoruz. Büyük ihtimalle w10 ile sorunun çözülecek. Sorunun ne olduğunu henüz çözemedim ama kendimce bu problemi ordan burdan alınan oynanmış işletim sistemi isoları ya da korsan yazılımları legal yapan ilaç programlarından kaynaklanıyor diye düşünüyorum az bi ihtimal de w8 2. kurulum ekranı cihazların kurulumu orda bir driver problemi yaşatıyor da olabilir.




E
escuroo Konu Sahibi
4 yıl (226 mesaj)
Arkadaşlar acil yardıma ihtiyacım var, başka bir bilgisayarcıya götürdüm, w10 denendi ama o da olmadı, ram de ya da hard diskte sorun olduğunu söyledi. siteyi aradım iade istediğimi söyledim, bilgisayarı asusa gönderip ordan onay almaları gerektiğini söyledi. ne yapayım?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi escuroo -- 16 Mart 2016; 16:17:48 >


E
escuroo Konu Sahibi
4 yıl (226 mesaj)
Tekrar siteyi aradım, iade hakkım olduğunu bunu koşulsuz şartsız almaları gerektiğini söyledim daha açmadığım bilgisayarı neden teknik servise göndereyim dedim, bilgisayarı bize yollayın eğer bilgisayarda sıkıntı varsa iade alalım dediler, yollayayım mı? acil bakın beyler......


Bu mesaja 1 cevap geldi.

K
k2master
4 yıl (8 mesaj)
Yolla kardeşim geç olsun güç olmasın




S
sinirlii
4 yıl (345 mesaj)
firmaya yolla ama sana tavsiyem şunu da yap. bir iade dilekçesi yaz. şu tarihte şu fatura numaralı şu marka şu model aldıgım ürün arızalı çıktıgı için iade etmek istiyorum. paramın en kısa zamanda geri verilmesini istiyorum diye yaz. ürün değişimini istemiyorsan, değişim istemediğini de ekle. adını soyadını yaz imzala o günün tarihinide yaz. bu dilekçe den 2 adet yaz. birini iade taahhütlü olarak ptt den firmaya gönder. diğer dilekçeyi de ürün ve faturasıyla beraber kargola. kargo paketini saglam hazırla sana tavsiyem jumbo boy çöp poşetleri var. onlarla güzelce sar koli bantıyla güzelce yapıştır ki iyi paketlememişsin kargoda zarar görmüş demesinler. hangi kargoyla geldiyse o kargoyu kullan yine. iade taahhüt olayı ise kendini güvence altına alman için söyledim çünkü sonra bize iade talebinde bulunmadı sadece değişim istedi falan diye yalan söyleme durumları olmaz.

para iadesi istemezsen eğer, senin cihazı kendileri tamir edebilirler ya da servise tamir ettirirler. sonra sana yeni ürün diye gönderebilirler. eğer dürüst bir firmaysa kapalı kutu sıfır bir ürün de gönderbilirler. risk almak istemiyorsan para iadesi istemelisin. şunu da hatırlatayım eğer ürünü kredi kartıyla taksitli olarak aldıysan paran hemen yatmayabilir. yani firma hepsini iade etse bile banka taksit taksit verebilir ama bu durum böyle mi oluyor emin değilim, nerden kaldıysa aklımda böyle kalmış, yine de emin olmak için bankaya sormak lazım.

bu arada nereden almıştın hangi modeli aldın?




Bu mesajda bahsedilenler: @escuroo

E
escuroo Konu Sahibi
4 yıl (226 mesaj)
Halledildi sorun dostlar sağolun yardımlarınız için



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.