Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
845
Cevap
27803
Tıklama
6
Öne Çıkarma
Cevap: Yaninet (Eski Adı Pelicell) Ana Konu (6. sayfa)
R
6 ay
Onbaşı

Bence bunlar Türk telekoma ödemeleri gereken paraları ödemedikleri için Türk Telekom hepimizin internetini kesti arıza falan yok pazartesi bile İnternetin gelmesi zor





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ramazan26 -- 9 Aralık 2023; 7:18:0 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
C
6 ay
Teğmen

2 gündür internet yok. ön ödemeli öderken tam ödedik. hergünü sayıyorum diğer ay ödeme yaparken onlar düşmesede ben düşeceğim bu günleri. şunlara bak ya rezalet kepazelik bu ne ya... abone ettiğim kişilerde bana soruyo bu ne biçim internet diye.. mahcup ettiler beni yazıklar olsun ve tamda evdeyken kış ayında internetin lazım olacağı zamanlarda yoklar...... @PelicellTelekom





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cnryc34 -- 9 Aralık 2023; 8:18:39 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @PelicellTelekom
K
6 ay
Yüzbaşı

Ben de aynen öyle düşünüyordum. Aklımdan geçeni birebir yazmışsın 👍



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @ramazan26
C
6 ay
Teğmen

yapamıyorlar beceremiyorlar... önce pelicell olarak yapamadılar altında kaldılar çözüm olarak isim değişikliği ile fiyatları piyasa fiyatına getirdiler.. buna rağmen buna rağmen yine yapamıyorlar sürekli kopmalar ve sürekli kesintiler. ve belliki türktelekoma borçlarını ödemedikleri/ödeyemedikleri için firmanın internetini kestiler. daha komiği ise türktelekom ekibi yönlendirlmiştir diyorlar iyi de modem de kırmızı yanıyor fiber convert box unda değil. ayrıca modem kurulumunu zaten herkes kendi yaptı/yapıyor modem kurulumunu yeniden kurarark düzelecek bi konu değilki o kadar da cahil değiliz...
bakalım nerede patlayacak yada patladı geciktiriliyoruz.. işin tuhafı bir de ön ödemeli peşin verdik paralarımızı.... yıl başını dört gözle bekliyorum 10line nete geçmek için onlarda füyat güncellicekler onu bekliyorum ona göre geçiş yapıcaz...


Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ramazan26
K
6 ay
Yüzbaşı

Ben de ay sonunda o bahsettiğin firmaya geçicem ama acaba şimdi geçersem yaninetten kalan günlerin parasını geri alabilirim miyim yoksa o para yanıyor mu.. ön ödemeli sistemde süreç nasıl işliyor bilginiz var mı?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @cnryc34
C
6 ay
Teğmen

10. ABONELİK SONLANDIRMA ESASLARI
10.1 Abone Tarafından Sonlandırma: 10.1.1 Abone; taahhütsüz olması durumunda herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cayma bedeli ödemeksizin ücretsiz olarak Sözleşme’den her zaman cayma hakkına sahiptir. Ancak abone taahhütlü abone ise ve taahhüt süresi devam ediyor ise,Abone’nin kullanmakta olduğu tarife fiyatı ile iptal talep tarihinde ki güncel taahhütsüz tarife fiyatı, faydalanılan ay ile çarpılarak aboneden alınmayan diğer bedeller de eklenerek İptal Talebinden Kaynaklanan İndirim Bedeli olarak aboneye fatura edilir ve abone bu bedeli peşinen kabul edip faturayı belirtilen süre içerisinde ödeyeceğini taahhüt etmiştir. Abone hizmeti sonlandırma talebini 4. Maddede belirtilen iletişim kanallarından YaniNet’e bildirmekle yükümlüdür. Bu maddenin gerçekleşmesi durumunda bu maddeye ek olarak madde 6.8 yerine getirilmelidir. 10.1.2 Abone’nin iptal talebi iletildikten sonra hat/hizmet 24 saat içerisinde YaniNet tarafından pasif edilir. Abone’nin varsa ödenmeyen faturalarının ödenmesi ile iptal talebi yerine getirilerek takip eden 24 saat içerisinde abonelik YaniNet tarafından iptale alınır. 10.1.3 Farklı bir İnternet Servis Sağlayıcısından abone için geçiş başvurusu (churn) geldiğinde, geçiş için uygun görülmesi halinde Abone’nin varsa ödenmeyen faturalarının ödenmesi ile geçiş talebi yerine getirilerek takip eden 24 saat içerisinde abonelik geçiş onayı verilerek Abone’nin YaniNet’de ki aboneliği iptal edilir. 10.1.4 YaniNet farklı bir operatöre geçiş veya iptal talebi yapan aboneye bir daha hizmet vermeme, varsa diğer hizmetlerini sonlandırma hakkını saklı tutar. 10.1.5 YaniNet’den alınan Statik (Sabit) IP, Kurulum,Aktivasyon,Nakil,Teknik Servis ve benzeri diğer ürünlerin ücretleri iade edilemez 10.1.6 Hizmet aktif edildikten sonra ilk 14 gün iade / iptal talep edilebilir Aktivasyon, Yerinde Kurulum ve Nakil ücretleri iade edilmemektedir  


sözleşmede kullanılmayan ücret iadesinden bahsetmiyor!!! yani herzamanki gibi onların keyfine kalmış



N
6 ay
Er

Yine bir isim değişikliği loading........ mi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
6 ay
Çavuş

Paramızla belaya kalacağız ya



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
6 ay
Binbaşı

Komple internet bağlantımız yok şaka gibi kesin bunlar tası tarağı toplayıp gitti, ödeme de yapmadı TT’ye



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

S
6 ay
Binbaşı

Deme öyle deme hocam



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @neysney
S
6 ay
Binbaşı

Büyük ihtimal dediğiniz gibi hocam, olan bize oldu.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @cnryc34
S
6 ay
Binbaşı

Maalesef olan bize oldu gibi geliyor



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @cnryc34
K
6 ay
Yüzbaşı

Gemi batıyor bence. umarim batarken portumuzu kaybetmeyiz ve başka iss'ye yeni kurulum ve aktivasyon ücreti ödemek zorunda kalmayız



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
6 ay
Çavuş

Açıklama yapayım netspeed ile görüştüğümde aktif arıza kaydım olduğu için geçiş yapılmıyormuş firma arızayı kapattığında geçiş işlemleri başlayabilirmiş



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @PelicellTelekom , @netspeedtr , @yaki_55
C
6 ay
Teğmen

evet bu da var.. bence kapanmaz bi şekilde devam eder fiyat güncelleyerek yine.




Bu mesajda bahsedilenler: @lavdegon
C
6 ay
Teğmen

başka operatore geçişte modem falan kalıyor değilmi geçen arkadaşlar bilir... ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
6 ay
Binbaşı

Bence de dediğiniz gibi Kasım ayında faturayı erken ödeyiniz diye mesaj gelmiş idi acaba bu olan borcu kapamak için yapılan bir adım mı diye düşündürüyor işin komik kısmı zaten ön ödemeli hizmet alıyoruz ve almadığımız hizmetin faturası daha da erken istemişler idi geçen ay ben bunları kışlık evime de almayı düşünüyorum idim iyiki almamışım yazlık evimde kullanıyorum şu anda bana sıkıntı olmuyor ama geçen sefer gittiğimde şansıma 5 günlük kesinti de denk gelmiş idi insanı çileden çıkartıyorlar bu devirde bunların yaşanması kışlık evim de gibidirnet kullanıyorum 2 yıl ön ödeme ile aldım 100 mgbit paketi aylık bakiyeden düşüyor 160 TL şu anda memnunum ama şimdi gibirnet fiyatları uçmuş o yüzden bende yazlık ev için farklı marka arıyorum gerçi bana hat dondurma süresi uzun olan firma lazım maksat olan portu kaybetmemek için çok gitmiyorum oraya bildiğiniz firma varsa bilgilendirir misiniz ?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi harce74 -- 9 Aralık 2023; 13:57:2 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ramazan26 , @cnryc34
H
6 ay
Binbaşı

Aboneliğiniz fiber ise modem sizde kalıyor başka operatöre geçişte



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cnryc34
C
6 ay
Teğmen

evet güzel o zaman




Bu mesajda bahsedilenler: @harce74