1. sayfa
| Yan taraf site ise sitedeki binalara veya sitenin içine kabin koyup vdsl veriyorlar genelde onun dışında ankastreden ölçüm yaptırın |
| Hocam yan taraf site denilemez 30 dairelik tek bir bina sadece ufak bir bahçesi var. |
| Sırf orası için bile kabin konulabilir 30 dairelik bir bina sonuçta sizin binanızda kaç daire var |
| Bizde 6 daire var hocam. |
|
sırf size kabin koymaları zor tabi tanıdığınız yoksa malesef türkiye de işler böyle yürüyor yada bağlı olduğunuz kabinin yenilenmesini veya yakına başka bir kabin konulmasını bekleyeceksiniz Müdürlüğe de gitmişsiniz o kabinin orası için olduğunu söylemiş 65 mbps alıyorlarsa kabin orası için bile yeterli gelmiyor belli ki o hıza yakın bir paket yok 75 mbps gibi |
| Sizdede vdsl vardir. |
| Sanırım bizde VDSL mevcut fakat saha dolabında ki mesafeden dolayı o hizmeti alamıyoruz. |
| Aynı sorunu bizzat 3 senedir yaşıyorum kendinizi fazla yırtmanıza gerek yok 9 mbps internet kullanabiliyorsunuz en azından internet var bina yöneticisini ikna edemezseniz hiç bir şekilde size ve çevresine bu dolaptan hizmet sağlanmaz. |
|
Anladım hocam, o zaman TT tahahhütümü yenileyim o halde. Teşekkürler. |
| Enuygun hangi İSS varsa onla yenileyin bırakın sizin gibi müşteriyi kaybetsinler. |
|
Hocam, tüm iss leri araştırdım ettim. Uydunet ve Süperonline dışında ki neredeyse tüm firmalar TT altyapısı kullanmakta. 2 yıl tahhütle 16mbite kadar 75AKN 49 TL gibi bir ücret teklifi aldım. Oda 15 yıllık TT müşterisi olduğumuz için. Diğer tahhütsüz firmalar 5 lira gibi farkla akn siz işlem yapıyolar, ama verilen hizmetin arkasında duruyorlar mı emin değilim. Tercihimi nasıl yapmalıyım fikirlerinizi paylaşabilir misiniz? Teşekkürler. |
| telekom uyanık hattı olmayana hat götürüyor müşteri sayısı artıyor ...adsl kullananlarda zaten hat var paracıklarda geliyor diyor keriz yurduna koyuyor fiber felan uğraşmıyor durum bu ....fiberi 5*6 sene sonra kullanırız belki şaka değil !!! |
|
Bu Ceo hikayeci,,, Hizmet yerine empati diye bir uyduruk uygulamaya başlamışlar,müşteriye hizmet yok ama hizmet veriyormuş gibi hoş tutuyorlar ama yine hizmet gelmiyor. Bu adam daha önce de 5 yıl ceo luk yapmış biri...hizmet ummak hata bence.ben çok yazdım. |
|
Tüketici Hakem Heyetine aşağıdaki Kanun maddesini referans göstererek başvurun. Dilekçenizde durumunuzu açık bir şekilde anlatın ve talebinizi mutlaka açık şekilde belirtin. E-Devlet üzerinden de başvuru yapılabiliyor artık. Ben başvurumu yaptım, şu anda Türk Telekom'un savunması istendi. Sonucu bekliyorum, ancak denemekle kaybedilecek bir şey yok. 5809 Sayılı Kanun Eşit hizmet alabilme hakkı MADDE 47 – (1) İşletmeciler, sağladıkları elektronik haberleşme hizmetlerini benzer konumdaki tüketici ve son kullanıcılara eşit koşullarda ve ayrım gözetmeden sunmakla yükümlüdür. Kurum bu madde ile ilgili usul ve esasları belirler. |
1. sayfa
Yan apartmanımız kentsel dönüşüme girerek fiber internete sahip ve 65 mbit e kadar hız almaktalar.
Bizim apartman ise max 9 mbite kadar hız alıyor ve saha dolabından bize gelene kadar filan 6 mbite düşüyor.
Bende dedim ki, ya arkadaş 10 metre bile olmayan mesafe var aramızda, onların fiber kutusundan bir şekilde bağlantı neden yapılmasın?
TT şubelerinden birine gittim, adresi verdim vs böyle birşeyin mümkün olmadığı bilgisini verdiler, tabi ki bu bilgi beni tatmin etmedi. Açıkçası uğraşmak istemediler.
Nerden bu tanıya vardınız diye soracak olanlara, bundan bir kaç yıl önce bir tanıdığım 1 katlı bir evine yan apartmanın ankastresinden adsl hizmeti almıştır.
Bu örneği verdiğimizde de yan taraf site olarak görünmektedir gibi kıvırmalar yaşandı.
Böyle bir durumda nasıl bir yol izlerim?
Desteğinizi rica ediyorum, iyi günler iyi forumlar.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.