Merhaba herkese. Yaklaşık 8 aydır kullandığım telefonumun sağ alt köşesindeki parça yapışkanı gevşemek suretiyle düşme yapıyor ( tamamen telefondan ayrılmıyor).
Müşteri hizmetlerine söyledim bakırköy kvkya postalamamı söyledi. İnternetten araştırdığımda oraya giden telefon bir daha adam olmuyor, garantiden de saymazlar üzerine ekranı bozarlar gibi yorumlar görüyorum.
Bu doğrultuda ne yapmalıyım. Telefonum garanti kapsamında henüz. Yan sanayiye girmek istemiyorum
Eğer yanındaysa teknik servis kendin ver. Değilse eğer İYİ DİNLE!
Hocam, Teleservice benim cihazıma zarar verdi şimdi Tüketici hakem heyeti kararımı bekliyorum. Size önleminizi almanızı öneririm, aksi takdirde uğraşmasın istemem.
Kargoya verirken ısrar edin, bi tutanak tutturun cihazın başka hiçbir yerinde sorun olmadığına dair.
Ondan sonra tamir edilirse cihazı kargo şubesinden alın, imza atmadan önce açıp bakın cihaza. Bi kontrol edin. Bi sorun çıkarsa fotoğraf çekip, tutanak tutturun.
Yaklaşık 8 aydır kullandığım telefonumun sağ alt köşesindeki parça yapışkanı gevşemek suretiyle düşme yapıyor ( tamamen telefondan ayrılmıyor).
Müşteri hizmetlerine söyledim bakırköy kvkya postalamamı söyledi. İnternetten araştırdığımda oraya giden telefon bir daha adam olmuyor, garantiden de saymazlar üzerine ekranı bozarlar gibi yorumlar görüyorum.
Bu doğrultuda ne yapmalıyım. Telefonum garanti kapsamında henüz. Yan sanayiye girmek istemiyorum
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >