Merhaba. 03/2015 te internetten satın aldığım Sony Eurasia garantili xperia z3 üm zamanla sukoyverdi. Tabiri caizse patır patır dökülmeye başladı.
Şu an mevcut sorunlar:
- USB kapağının contası kendiliğinden düştü. Suya dayanıklılık yalan oldu. - Ön levha sol üst köşeden açılma yaptı. Muhtemelen daha da açılacak. Gene kendiliğinden. - Üst hoparlör yuvasında sabitliğini kaybetti ve cızırtı yapıyor. - Batarya ömrü azaldı.
1. sorum Cihazı servise göndermek istiyorum. Sony Eurasia ya mı başvurmalıyım, yoksa garanti kapsamında onarım yapan başka seçenekler var mıdır?
2. sorum Listelediğim sorunlar garanti kapsamında mıdır? Servisin itiraz etme ihtimaline karşı bir önlem veya ispat yapabilir miyim?
Teşekkürler...
1. sayfa
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Şu an mevcut sorunlar:
- USB kapağının contası kendiliğinden düştü. Suya dayanıklılık yalan oldu.
- Ön levha sol üst köşeden açılma yaptı. Muhtemelen daha da açılacak. Gene kendiliğinden.
- Üst hoparlör yuvasında sabitliğini kaybetti ve cızırtı yapıyor.
- Batarya ömrü azaldı.
1. sorum Cihazı servise göndermek istiyorum. Sony Eurasia ya mı başvurmalıyım, yoksa garanti kapsamında onarım yapan başka seçenekler var mıdır?
2. sorum Listelediğim sorunlar garanti kapsamında mıdır? Servisin itiraz etme ihtimaline karşı bir önlem veya ispat yapabilir miyim?
Teşekkürler...