Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Android Bölümü
Android Telefonlar
Sony
Xperia Z1 Su Geçirdi [THH Kararı Çok Yakında] 28Ekim 2014
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
93
Cevap 3724
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 3724
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Xperia Z1 Su Geçirdi [THH Kararı Çok Yakında] 28Ekim 2014
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
İlk çıktığı zaman Vatan Bilgisayardan 2200 TL ye aldığım Xperia Z1 telefonum su geçirdi. Yurtta kalıyorum ve masamın üstü çok çabuk tozlandığı için
telefon da tozlanırdı (masamı hergün silsem ertesi sabah yine toz oluyor) Bazen silerdim, haftada 1 defa yıkardım.
Yine çeşmede yıkadıktan sonra kuruladım kenara koydum. (yıkarken kapaklar esnemesin diye iyice bastırırdım)
Telefondan cızzz gibi bir ses geldiğini farkedip elime aldım sesi dinledim. Sonra hemen bıraktım (ne olur neolmaz elimde patlar diye)
Ses durduktan sonra ne yaptıysam telefon tepki vermedi, kamerada da buğulanma oluştu.
25 Haziran Çarşamba günü İzmir Teleservice'e telefonu ölü halde teslim ettim ve Ankara şubesine gönderildi.
Forma arka kapağında bir oynama olduğunu ve denklanşörün bulunduğu köşe de açıklık olduğunu eklettim.
(Bu oynamanın olduğunu ilk aldığım hafta servise göndererek değişim istememe rağmen yanaşmadılar)
Ancak bununla ilgili hiçbir ümidim yok. Çünkü forumda çoğu konuyu gördüm ve kullanıcı hatası diyerek suçlu da olsa suçsuz da olsa KULLANICI %100 hatalı ilan ediliyor.
Suya sokarken "BAKIN ŞUAN TELEFONU SUYA SOKUYORUM VE KAPAKLAR KAPALI" diye video çekmediğimiz için suçlu oluyoruz sanırım.
Kullanıcı hatası diyerek garanti dışı bırakacaklarını tahmin ettiğimden bugünden itibaren TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURMAK için gerekli olan belgeleri hazırlamaya karar verdim. Çünkü telefonum garanti dışı bırakıldığı an 2200 TLlik çöp konumuna gelecek. Bu yüzden bu işin peşini bırakmayacağım.
Daha önce kasa açıklığı yüzünden 1 haftalık note 2, 1 haftalık ve 1 günlük s4 iade edip fatura bedelini aldım.
Birkaç ay önce de HP-DV6 6C04ET model bilgisayarımı servise mavi ekran hatasıyla gönderip, 2 ayın sonunda 5 defa servise girişi nedeniyle
fatura bedelini almaya hak kazandım. KONU BURADA
Şansızlık mı desem yoksa başka birşey mi bilemiyorum. Hata bende olsa diğer 4 olayda dünyaca ünlü firmalar fatura bedelini geri vermez.
Herneyse doldurulması gereken dilekçeyi hazırlayıp ek olarak emsal kararları, sony nin resmi twitter adresinden paylaştığı resimleri, sitelerindeki su geçirmezlikle ilgili yazıları,
youtube üzerinden yayınladıkları z1in su altı ve benzeri videolarından kesitler ve bulundukları sayfaların linklerini eklemeyi düşünüyorum.
Gelişmeler oldukça bu konu altında yazmayı düşünüyorum.
VE RİCA EDİYORUM, TELEFONU NEDEN SUYA SOKUYORSUNUZ GİBİ MESAJLAR ATMAYINIZ.
Gelişmeler:
25 Haziran 2014 Tarihinde Teleservice/İzmir şubesine teslim edildi.
05 Temmuz 2014 telefon servisten döndü ve gqranti iptal edilmis.
11 Temmuz 2014 Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvuru tamamlandı.
26 Ekim 2014 Telefon bilirkişiye teslim edildi. 1 hafta içinde dönüş sağlanacak.
28 Ekimde bilirkişi incelemesi sona erdi.
Artık kararın açıklanmasını bekliyorum.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BellatRixess -- 28 Ekim 2014; 21:46:59 >