Bu konudaki kullanıcılar: 1 kayıtlı üye, 8 misafir, 8 mobil kullanıcı
10340
Cevap
0
Tıklama
25
Öne Çıkarma
Cevap: Xiaomi Robot Süpürge (S50, S5 Max, S6, 1S, 1C, STYJ02YM, Viomi V2 /Pro /V3) Kullanıcılar Kulübü (403. sayfa)

H
hardcrss
2 ay (10412 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: Belekomalı

Simgesel ve walkalone arkadaşlarımızın yaşadığı sorunu dün gece bizde yaşadık. Cihaz hiçbir şekilde wifi resetlenmiyor ya da hard reset yapılamıyor. Henüz 1 hafta olmuştu aldığımız. Yazılımsal bir problem olsa bile nasıl güncelleme alacak cihaz hiçbir fikrim yok
hayda..... ben de korkmaya başladım.


bu işi çözemezlerse telefonda dahi xiaomi almaktan vazgeçerim artık. durum ciddi gibi duruyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

B
Belekomalı
2 ay (27 mesaj)
Hocam ben ilk defa xiaomi bir ürün aldım fakat bu durumu çözemezsem bir daha kapılarından dahi geçmem. Bir arkadaşımda daha 1c modeli var ancak o bu sorunu yaşamamış. Ben hepsiburadadan ithalatçı garantili almıştım 14 gün süreye kadar bekletip iade etmeyi düşünüyorum. Çok memnundum, duygusal bir bağ bile kurmuştum kendisiyle ama yollarımızı ayırırım böyle bir dırumda :(





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

B
Belekomalı
2 ay (27 mesaj)
Hepsiburadadan almıştım, ithalatçı garantili ama açıkçası çok da güvenerek almamıştım. Korktuğumda başıma geldi malesef





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @walk_alone91

W
walk_alone91
2 ay (132 mesaj)
Maalesef ben de ilk defa ve son defa. 3 kez kullamdım makineyi çok memnundum ama yazılım böyle hata verince koca bir hiç diğerleri, hard reset atılamaması tam bir fiyasko. Benim de hepsiburada ithalatçı garanti umarım iade konusunda sorun yaşamayız..





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Belekomalı

H
hardcrss
2 ay (10412 mesaj)
Herkeste patir patir bu sorunlar olusuyorsa demekki istisna degil bir kronik sorun. Xiaomi bu sorunu cozer ama nasil cozer? Umarim servis mudahalesi gerekmeden uzaktan cozebilir. Servis mudahalesi gerekirse bizim cihazlar çöp oldu demektir.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

W
walk_alone91
2 ay (132 mesaj)
Hocam bizim yaşadığımız sorunda uzaktan müdahale yolları tıkanıyor bence tabi uzman arkadaşların görüşleri önemli





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hardcrss

O
ozaksoy
2 ay (140 mesaj)
Ürünüm 1c kargoya verilmiş muhtemelen yarın elimde olur, açıp denemelimiyim yoksa açmadan iademi etmeliyim bilemedim, gittigidiyordan ithalatçı garantili olarak almıştım. Üründen soğudum daha gelmeden.





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @walk_alone91

W
walk_alone91
2 ay (132 mesaj)
Etki altında bırakmak istemem hocam ama sorun çözülene kadar kutuyu hiç açmadam iade etmeni öneririm. En azından iade almamak için bir bahaneleri olamaz. Sorun çözülür güncelleme gelir yine alınabilir sonuçta aynı ürün varsın 200 tl fazla olsun.





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @ozaksoy

H
Hepsirobot
2 ay (4010 mesaj)
Hocam belki hatırlarsınız, yılbaşında CES’ten döndükten sonra yazmıştım Roborock Xiaomi’den ayrılacak ve yazılım sorunları başlayacak diye, beklediğimden de çabuk oldu.

Xiaomi hiçbir robotunu kendi üretmiyor. S serilerini Roborock, Viomi’leri Xinsu üretiyor, yazılımları da şimdilik Allah’a emanet.

İki haftadır bu güncellemelerde sorun var ancak ne hikmetse cihazların sadece bir kısmı etkileniyor. Bu mantıklı değil: yabancı forumlarda da yazdım, bu ciddi bir komponent hatası olabilir, yani bazı ürünlerdeki entegreler, mesela, hatalı veya offspec olabilir. Eğer böyle ise, o cihazların değişmesi lazım.

Umarım yanılıyorumdur, çünkü okuduğum kadarı ile bu şekilde şimdilik deaktive olan cihaz çok fazla.

Saygılarımla





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hardcrss

H
hardcrss
2 ay (10412 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: ozaksoy

Ürünüm 1c kargoya verilmiş muhtemelen yarın elimde olur, açıp denemelimiyim yoksa açmadan iademi etmeliyim bilemedim, gittigidiyordan ithalatçı garantili olarak almıştım. Üründen soğudum daha gelmeden.
bence iade edin, riske girmeye değmez. açmadan gönderirseniz bahanede uyduramazlar.




H
hardcrss
2 ay (10412 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: Hepsirobot

Hocam belki hatırlarsınız, yılbaşında CES’ten döndükten sonra yazmıştım Roborock Xiaomi’den ayrılacak ve yazılım sorunları başlayacak diye, beklediğimden de çabuk oldu.

Xiaomi hiçbir robotunu kendi üretmiyor. S serilerini Roborock, Viomi’leri Xinsu üretiyor, yazılımları da şimdilik Allah’a emanet.

İki haftadır bu güncellemelerde sorun var ancak ne hikmetse cihazların sadece bir kısmı etkileniyor. Bu mantıklı değil: yabancı forumlarda da yazdım, bu ciddi bir komponent hatası olabilir, yani bazı ürünlerdeki entegreler, mesela, hatalı veya offspec olabilir. Eğer böyle ise, o cihazların değişmesi lazım.

Umarım yanılıyorumdur, çünkü okuduğum kadarı ile bu şekilde şimdilik deaktive olan cihaz çok fazla.

Saygılarımla
evet yazdığınızı hatırlıyorum. hadi yurtdışında olanların sorunu yok, verirler servise ya yenisi gelir ya da onarılır. fakat benim öyle bir şansım yok maalesef. ta çine geri de gönderemeyeceğime göre çalışana kadar devam. ben bunu göze alarak aldım ama ne olabilir ki en fazla bataryası biter diye düşünmüştüm. cihazın bir anda devre dışı kalması akıl alır gibi değil.

eğer benim cihazım da böyle olur da çözüm bulamazsak artık kaliteden taviz verip türkiyede servisi olan bir ürün tercih ederim. en azından kafam rahat olur.




A
adams.mpx
2 ay (76 mesaj)
Ben de Gittigidiyor'dan dün sipariş geçmiştim. 2 güne kadar sorun çözülmezse kargoyu kabul etmeden iade edeceğim.




B
Belekomalı
2 ay (27 mesaj)
< Resime gitmek için tıklayın >

Biraz araştırma yaptım sorun küresel boyutta uygulama üzerinden geri bildirimde bulundum döneceklerini düşünmüyorum ama umut fakirin ekmeği. Bir gelişme olursa buradan bilgilendirme yapıyor olacağım





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


S
Simgesel_
2 ay (41 mesaj)
Xiaomi global servise mail attim, mi home uzerinden de sorun bildirdim. Donus olursa paylasirim. Sizler de bilgi edinirseniz paylasmanizi rica ediyorum..





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

H
hardcrss
2 ay (10412 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: Simgesel_

Xiaomi global servise mail attim, mi home uzerinden de sorun bildirdim. Donus olursa paylasirim. Sizler de bilgi edinirseniz paylasmanizi rica ediyorum..
Merakla bekliyoruz.




E
Emredkmn
2 ay (29 mesaj)
Bu küresel sorunlar sadece 1c cihazda var doğru mu anladım acaba? Benim Çin'den aldığım 1s robotum yakında teslim edilecek görünüyor ama ben bile korktum okuduklarımdan sonra. 1ste buna benzer şikayet yaşayan var mı?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Emredkmn -- 7 Nisan 2020; 11:18:24 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

T
Thrashbringer
2 ay (1313 mesaj)
Sty 047 güncellemesinde %80'de kalıyordu. Sonradan düzeldi mi deneyen var mı? Değecek bir güncelleme değilse hiç yapmayacağım.




E
evacold
2 ay (18 mesaj)
Merhaba. Ben de 1c modelini aldım. Çok memnunum aslında ama kızımın saçları ana fırçaya dolanıyor ben de her kullanımda temizliyorum. Doğru mu yapıyorum bilmiyorum? Bir de ana fırça temizlendikten sonra kapak çok gevşek kapanıyor, düşecek gibi. Bu normal mi?





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

O
ozaksoy
2 ay (140 mesaj)
Merhaba, süpürgeniz şu an çalışıyormu?




Bu mesajda bahsedilenler: @evacold

E
evacold
2 ay (18 mesaj)
Evet çalışıyor





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >