Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 2 mobil kullanıcı
23412
Cevap
591637
Tıklama
69
Öne Çıkarma
Cevap: Xiaomi Robot Süpürge (S50, S5 Max, S6, 1S, 1C, STYJ02YM, Viomi V2 /Pro /V3) Kullanıcılar Kulübü (143. sayfa)
H
5 yıl
Yarbay

Merhaba
1C’den memnun olmanıza çok sevindim kendi adıma.
Ama bir kaç noktada katılmadığım yerler var. Öncelikle aramızda satıcı yok, yani boş yere kimsenin ahını almayın. Buradaki herkes kullanıcı.

Ülkemiz teori ile pratiğin 180 derece çalıştığı ender ülkelerdendir, dolayısı ile satış sonrası hizmet konularında haklı olmanızı temenni ediyorum. Xiaomi ürünlerinin ülkede yaygınlaşmaya başladığı 2019 boyunca bana 157 cihaz gelmiş, bunların yaklaşık 1/3ü ilk seri Mi, lidar ve sol tekerlek arızası, kalanı da Mijia ve Viomi grubu. Hepsi de ‘yetkili ve garantili’ denilen yerlerden alınmış ancak öyle bir servis olmadığı için bana gelmiş. THHne başvurmuş ancak hala incelemesi süren bir sürü arkadaşımız var, firmayı bulamadıkları için sonuçlanamıyor. Ülke temsilcisi Evofon da bu konuda hiçbir adım atmıyor, sadece kendi sattıklarına servis veriyor.

Xiaomi 1C sorunlu bir cihaz. Siz hakikaten şanslısınız, nazar değmesin. Onbinlerce iadesi var sadece Rusya’da - en önemli Xiaomi pazarı - ve duruma ticaret bakanlığı el atmış durumda. Hala gerçek bir çözümü - varsa - bütün 1Clere ulaştırabilmiş değil firma ve çok ciddi itibar kaybı yaşıyor Avrupa’da.

Bu tür sorunlar her firmanın başına gelebilir, sonuçta hepsi kul yapısı ama Xiaomi’nin müşteriyi rahatlatmak, güvende hissettirmek için bir adım atması gerekirdi diye düşünüyorum.

Her şey gönlünüzce olsun.

Saygılarımla





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hepsirobot -- 25 Nisan 2020; 21:53:21 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 4 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bcanata
T
5 yıl
Teğmen

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @arastir
H
5 yıl
Yarbay

Memnun değilseniz her şekilde iadenizi açın.

Her yere girecek diye bir konu yok tabii, firmanın da yan çizebileceği kısımlar var ancak deneyebilirsiniz.

Bu arada söylemem lazım, firmalar kozmetik sorunları ve robotun çalışmasında bir sorun görmedikleri ürünlerin iadesini genelde kabul etmeme eğilimindedirler.
Yani robotunuzda bir mekanik arıza veya çalışmasını engelleyen bir yazılım sorunu yok ise, sağa sola çarpıyor veya radyatörlerin altına giriyor diye iade etme isteğinizi kabul etmeyeceklerdir, elinizde sağlam bir sebep olmalı kozmetik olarak hasarlı bir cihazı iade etmek için.

Saygılarımla




Bu mesajda bahsedilenler: @bakkos
D
5 yıl
Teğmen

Merhaba. Geçen sene s55 almıştım. Çok memnunum. Karantina günlerinde tam bir hayat kurtarıcı. Konuyu açan arkadaşa tekrar teşekkür ederim. Yedek aksesuarları nereden alabilirim. Banggood da satılan ürünler uyumludur yada kalitelimidir. Teşekkürler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhabalar.

1.5cm ve üstü kalınlıktaki halılarda paralel tırmanış yaparken sorun olabiliyor 1s modelinde evet, evinizde bundan kalın halı var mıdır?

Daha önceden de yazdığım gibi 1s yazılımsal açıdan en az sıkıntı çıkaran cihazlardan birisidir. Mop olmaması sorun değil ise ve s5max almayı da düşünmüyorsanız tercih edilebilir bir modeldir.




Bu mesajda bahsedilenler: @khanruler
M
5 yıl
Yarbay

Arkadaşlar mrb bende 1S serisi kullanıyorum fakat hiç memnun değilim halılarda takılıyor ve patinaj çekiyor yani saçaklı da değil normal bir hali 3 çeşit (farklı hali ) hepsinde de takılıyor özellikle köşelerden işin daha kötüsü köşede takılıyor zar zor kurtulup hemen bir daha oraya gidip takılıyor. Yorumları ve burayı okuyup aldık ya bizde sorun var ya kimse hali kullanmıyor yani halıdan çıkamayacaksa ben ne anladım bu işten

Diğer bir sorunum da ne yaptıysam bir türlü note 8 ile program düzgün çalışmıyor Allahtan eşimin one plus 5 inde 30 sn beklemelide olsa çalışıyor bazen kitleniyor yani uzun lafın kısası acayip moral bozucu bir durum 3 bin TL yakın bir meblağ verip böyle hüsranla sonuçlanmasına çok üzüldüm

Diğer modelleri bilmiyorum ama S1 bence çok kötü bir ürün

Keşkeler için geç kaldım zira bangoodanaldığım için iade edemem s5max ile değişmek isterdim açıkçası



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
5 yıl
Yüzbaşı

mijia 1c'de 1059 sürümü için, deneysel özellikler seçeneği açıldı bende bugün. ilk temizliğini başlattım bakalım haritayı nasıl oluşturacak.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
B
5 yıl
Yüzbaşı

Tahminimi yazayım. Muhtemelen bu cihazın önünde infrared alıcı var. Şarj istasyonunda da aynı şekilde verici var. Yönünü bu şekilde kızılötesi sinyal ile buluyor. Muhtemelen yerdeki fayanstan infrared yansıyordur, cihaz da sinyalin nereden geldiğini kestiremiyordur. Başka bir zemin varsa oraya koyup dener misiniz? Veya bir halı vs. üzerine konabilir yansıma yapmaması açısından.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bcanata -- 26 Nisan 2020; 17:52:8 >
Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mgturan
F
5 yıl
Er

Herhangi birşey yaptınızmı kendi kendinemi deneysel açıldı acaba



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bcanata
S
5 yıl
Teğmen

bana hala gelmemiş 1c için dneeysel özellikler. beklemeye devam.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Rouvax

Sizin robot süpürge de 1S ?
Evet kardeş malesef 1S yazılım desen sorunlu cihaz desen halılara takılıyor ne yapacagımı bilememdim en azından su yazılımı düzeltseler yani tek beklentimiz o ama o kadar güncelleme geldi hicbir düzelme yok serverların hepsini denedim sadece cin deki serverda görüyor 1S i sadece cine özel bir cihaz demekki keşke bunu bilip ona göre alsaydık en azından cin komşularında çalışır dedim yok hiçbirinde yemiyor.

ne yapalım yani telefonumuzumu değişelim başka ülklerde server desteklememesi olayı zaten saçma

Alacaklara tavsiyem asla xioami markasına bulaşmayın daha yazılımını bile beceremiyorlar paramız çöp oldu yazık günah..


Bu mesaja 2 cevap geldi.
M
5 yıl
Onbaşı

Temizlik yaparken herhangi bir sıkıntı yok sadece şarj istasyonuna giderken bu problem var



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
H
5 yıl
Yarbay

1059 güncellemesinden sonra bana direkt deneysel özellikler gelmişti, buradaki kişilere gelmemişti. gördüğüm kadarıyla buradaki bayağı bir arkadaşa aynı anda gelmiş.

ama bugün benim deneysel özellikler iptal edildi. o meşhur uyarı çıktı, işte bu bir deneme, nisan sonu güncelleme ile gelecek gibisinden. benden aldılar size vermişler


Bu mesaja 2 cevap geldi.
F
5 yıl
Onbaşı

Hadi ya. Ne uzun sürdü bu deney. Artık herkese versinler de bitsin şu çile 🤣 Biraz da bizi deneyecekler herhalde 😀



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @hardcrss
A
5 yıl
Çavuş

Bende bir kaç şey denedim ama aktif olmamıştı şimdi redditte yazdığı gibi uygulamayı App Store dan gğncelllemekmyerine uygulamayı silp yeniden yükledim, deneysel özellikler geldi, gelmeyen arkadaşlar için sadece uygulamayı silip yüklemeyi deneyebilirler, cihaz aynen kurulu kalıyor zaten biz sadece uygulamayımsilip App Storedan yüklesek yeter bir denesin arkadaşlar bana yazon olmazsa tekrar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
5 yıl
Çavuş

İlginize çok teşekkür ederim . Çoklu alan seçimi de var ise süper o halde . Oda seçiminden hiç bir farkı kalmamış 🙏🙏 ürün geldiğinde deneyimlerimi paylaşacağım



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
S
5 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: hardcrss

hocam siz beni her koşulda 1c yi öven hatalarını görmezden gelen biri falan mı sanıyorsunuz? yaptığınız ayıp gerçekten.
Kusura bakmayin da urunun sorunlu oldugunu kabul etmeniz icin basiniza gelmesini beklemeseydiniz ve biz yasadigimiz problemleri baskalari da yasamasin diye anlatirken siz urunu onermeye devam etmeseydiniz boyle bir dusuncem olmayacakti. Bende bu dusuncenin olusmasina siz sebep oldunuz...
Yine de umarim o turning on uyarisini bir daha duymazsiniz, sonra geri donusu yok cunku..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
5 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: hardcrss

Ürünün sorunlu olduğunu kabul etmediğimi kim söyledi? 1059 güncellemesi gönderilmemiş olsaydı zaten ürünü önermezdim.

Benim şu anda kullandığım telefon samsung markadır, gönderdikleri güncelleme ile telefonlar brick oldu, yani hiçbir şekilde cihaz açılmıyor. Şimdi samsung dandik marka mı oluyor? Samsung ne yaptı? Brick olan cihazların anakartlarını yenisi ile değiştirdi. Her üretici de böyle sorunlar olabilir. Önemli olan servis desteğidir, ki cihaz Türkiye garantili olsaydı yani evofondan almış olsaydınız eminim sorun çözülürdü. en kötü ihtimal cihaz yenisi ile değiştirilirdi. Türkiyeden diğer satıcılar kanalı ile alınan ürünlerde xiaomi desteği yok çünkü.

Umarım hiçkimse cihazında sorun yaşamaz ama bu cihazları alırken yazılım konusunda teknik destek olmadığını bilerek aldınız. Şimdi de ürüne b.k atmaya gerek yok. Hepimiz bu şartları kabul ederek aldık. Daha fazla da yazmayacağım, bu konuma düşürülmek canımı sıkıyor çünkü.
Ben urunumun geri odemesini aldim beyfendi, sorun bu degil. Ustelik kargo ucreti odemeye degmeyecegini dusunerek urunu geri bile istemediler. Ama sizin aksinize ben bireysel yaklasmiyorum konuya. Suan urunu çöp olan herkes adina markanin yapmasi gerekenleri yapmadigini savunuyorum. Siz de nedense israrla bilerek aldiniz diyorsunuz. Aldik cunku bilinen guvenilen bir marka diyerek aldik. Firma sorumluluk almayacak, deneysel calismalarla ürünleri kullanilmaz hale getirecek ve bilerek aldiniz denilecek... oyle bir dunya yok. Cunku magdur ettikleri her musteri ile marka guvenini ve degerini yitiriyor...

bu arada ben bir kadin olarak kelime secimlerinize dikkat etmenizi rica ediyorum...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
H
5 yıl
Yarbay

Aynı yayın yani SSID üzerinden olduktan sonra herhangi bir sorun yok.




Bu mesajda bahsedilenler: @Cnrylmzz
R
5 yıl
Yarbay

Bu baslikta garip seyler oluyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >