Iyi aksamlar arkadaşlar. Biz yaklasik 8-9 ay once Xiaomi Vacum Mop Pro cihazini aldik. Cihazi aldığımız gunden bu yana memnun degiliz. Sarj istasyonunu bulamıyor, gönderdiğimiz odaya gidemiyor, kafasina gore hayalet haritalar oluşturuyor, evin bazi bolgelerini temizlemiyor gibi gibi sikintilari mevcut. Sanirim fabrikasyon bi arizasi var. Defalarca harita sifirlama, cihaz sifirlama yaptik ama düzelmiyor ne yazik ki. Arizadan daha buyuk sikinti su; cihazin servisiyle alakali hicbir veriye ulasamiyoruz! Bu cihazi Trendyoldan aldik ve urun Türkiye Xiaomi garantili. Istanbul'da (Avrupa Yakasi) veya Canakkale'de bu cihazı servise nereye verebilirim bilen varsa cok memnun olurum. Tesekkurler. |
Bende ali hocama katılıyorum. Evin haritasını çıkardıktan sonra eşyaların yerleri değişiyorsa böyle şeyler normal olabilir. Mesela salonda tv ünitesinin altında duran cihazımın karşıdaki koltuğun yanına bir oyuncak koymuşuz cihaz başlarken kendini dockun olduğu duvarın tam karşısında gördü. Hatta bizim ayaklarımızı bile algılayıp yerini şaşırmış olabilir. Bu gibi sebeplerle sürekli kafası karışıyordur. Hayalet harita da yine eşyalarla ilgili olabilir. Özellikle halı gibi şeylerde tekerlekler yerden kalkıp inince falan bunlar oluyor bende de. |
Arkadaşlar merhaba. Haritaya yeni dahil ettiğim bir oda var. Odanın belirli bir kısmı renkli, diğer yerleri gri şeklinde oldu. Bir kaç kere temizlettim, gri yerleri bir türlü haritaya dahil etmiyor. Bölge temizliği yaptığım zaman gri yerleri temizliyor ama odaya dahil etmiyor, gri kalıyor. Nasıl çözebilirim? |
S5 max var. Şarj istasyonunun yerini değişmek istiyorum. Nasıl yapıyoruz? İllaki baştan hritlamak mı gerekecek |
Robotu kapatıp yeni şarj istasyonunun 20-30 cm önünde açın ve dock tuşuna basın. Çevresini kapatmamaya çalışın nadiren başka yere benzetirse kendini ve docku farklı odaya atabilir. Aynı oda içerisindeyse daha kolay eski yerine yönelse bile dolaşıp yeni yerini buluyor. |
Dediğim gibi tüm temizlik yaptırın hocam ev büyükse alanı daraltıp tüm ev temizliği yaptırın ve kendisi bitirip dönsün ![]() |
Docka dönünce odaları düzenle dedim. Odaları tekrar bölümleme işe yaradi. Bu sefer nasıl olduysa odayı düzeltti gibi duruyor. Önceki sefer olmamıştı. Bir de şöyle bir sorun var. Pembe ile gösterdiğim kısım kullanılmayan, kapısı kapalı bir tuvalet. Ok ile gösterdiğim yerde lavabosu var. Banyoların önünde de sanal duvar var. Haritaya bakınca sarıyla gosterdigim aslında hiç olmayan bir alan oluştu. Muhtemelen fayanslardan olan yansıma nedeniyle bu durum meydana geldi. Bunları silmenin bir yolu var mı? Haritayı sıfırlamadan tabi. :) < Resime gitmek için tıklayın > |
Çıkan alanları silmenin yolu yok diye biliyorum ancak yeniden haritalama ile oluyor. Bende yere kadar olan aynalardan dolayı oluşan alanlar var fakat sizdeki ilginç olmuş. Uğraşmayayım derseniz sanal duvar çekin ya da o alanı yasaklı alan içine alın en azından giriş kısımlarını. Muhtemelen sonraki temizlikte çizgi şeklinde duvarları gösterecektir ama çıkan alanlar haritada kalıyor. |
Merhabalar S5max ile ilgili olarak; -yeni yazılımdan sonra daha saçma davranmaya başladı Duvar diplerinde takılıp duruyor, sanki duvarı delip geçecek!! -Türkçe konuşma özelliği gelmiş ama Türkçe seçince cihaz başka bir dil konuşuyor. Acaba benim telefonda mi hata var dedim ama eşimin telefonunda da aynı … < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Hocam mı vacum mop pro var bir cızırtı gibi ses geldi ondan sonra süpürge içine cekmeye vakumlamamaya başladı neden olabilir garantiye mı gondereyim |
Bu boşluktan vak < Resime gitmek için tıklayın >bu boşluktan vakumluyor muydu hatırlamıyorum vakumlamasi gerekiyor mu ? |
O vakumu siz hissedemezsiniz, zaten o pozisyonda fan açmaz. Servise gönderin. |
Aynen dil problemli, ben de güncelleme sonrası bir iki kere garip hareketler gördüm robotta. Şu anda da cihaz çevrimdışı gözüküyor uygulamaya giriş yapamıyorum. |
Roborock s5 almayı düşünüyorum.delta servis garantili satıcıları tespit etmeye çalışıyorum ama bulamadım.delta servis sunan alışveriş siteleri ve satıcılar hakkında bilgi alabilirsem çok mutlu olacağım. |
Delta servis nasıldır bilmem, birkaç tane gözüküyor tabi teyit etmenizde yarar var. satıcılar hakkında da bilgim yok. teknolojiankara adlı bir satıcı çiçeksepeti ve amazon üzerinden satıyor. çiçek sepetinde delta servis yazmış ama amazon da servis isimi yazmıyor aynıdır muhtemelen ama sormak lazım yine de https://www.ciceksepeti.com/roborock-s5-max-vacuum-cleaner-beyaz-akilli-robot-supurge-2-yil-delta-teknik-servis-garantilidir-kc9403010 https://www.amazon.com.tr/Roborock-Max-Robot-S%C3%BCp%C3%BCrge-Beyaz/dp/B084PMXCL5 gittigidiyor da başka bir satıcıda da yazıyor https://www.gittigidiyor.com/ev-elektronigi/roborock-s5-max-vacuum-cleaner-akilli-robot-supurge-ve-paspas-beyaz-2-yil-delta-garantili_pdp_627155361 |
Teşekkür ederim araştırmaya devam edeceğim.attığınız linkleri inceliyorum hemen. |
Bu Xiaomi Vacuum Pro’ya o kadar para verdik, hala garantisi var ve müşteri hizmetlerina ulaşmak mümkün değil. Çözümü sağolun buradan bulmaya çalışıyoruz. Benim en büyük pişmanlıklarımdan birisi oldu bu robot.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >