Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Oyun
Xbox
Xbox Genel Bölümü
XBOX ONE-XBOX SERİES X/S GARANTİ DURUMLARI(YURTİÇİ-YURTDIŞI)
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
960
Cevap 78214
Tıklama 18
Öne Çıkarma
Cevap 78214
Tıklama 18
Öne Çıkarma
-
Cevap: XBOX ONE-XBOX SERİES X/S GARANTİ DURUMLARI(YURTİÇİ-YURTDIŞI) (44. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Merhabalar. Benim Gamepad'imin sağ analoğunda drift problemi olduğu için garatiye verecektim. Microsoft üzerinden garanti için sipariş açtım. İlk defa yaptım ama yanlış bir şey yapıp yapmadığımı bilmiyorum. Sevkiyat adresime kendi adresimi yazdım. Ben yetkili servise kargoyla gönderdikten sonra bana gönderecekleri için sevkiyat adresine kendi adresimi yazdım ama yanlış mı yaptım bilmiyorum. Ayrıca Microsoft Türkiye'nin yetkili servisi acaba nerede? Adresini de bilmiyorum. Nereye göndermem gerekir. Gönderirken ne yapmam gerekiyor. Bana yardımcı olabilir misiniz acaba ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Garantisi bitmiş xbox kolunu, serviste yaptırırsak 1 veya 2 yıl garanti kapsamına alınma gibi bir durumu var mı? |
| Yardımcı olabilecek yok mu ? Microsoftu aradım fakat hiç kimse bilgi vermiyor. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Fujitora
|
Geçen gün xbox teknik servisi aradım. Garantisi biten kontrolcüler için yapacak birşey yokmuş. Lakin garantisi biten konsol olursa uygun bir fiyattan yenisi veriyorlar. (Geçen gün bana series s için 1950 TL dedi örnek olarak9 Garantisi bitmemiş kontrolcüleri garantiye vererek değiştirmek en iyisi gibi duruyor. Zaten tamir işlemi yok direkt değişim. |
| Garantiden gelen kolu tekrar garantiye gönderebiliyor muyuz? Şayet değişin olursa yine sıfır kol mu geliyor yoksa 2.kez garantiye gönderdiğim için tamir görmüş ürün mü gelecek |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Arkadaşlar merhaba, xbox series x cihazım var, Xbox Wireless Controller'ın home tuşu bozuldu cihazı 2021 mayıs tarihinde aldım cihazın garanti süresi bu senenin sonuna kadar devam ediyor gözüküyor fakat controller ın garanti süresi 19.01.2022 tarihinde sona ermiş gözüküyor. Yani garanti bitmiş gözüküyor nasıl oluyor bilgisi olan varmı? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Ne zaman telefonumu yazsam hata oldu diyor allah kahretsin ya telim yurt dışına da açık anlamadım ne bu saçmalık |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
|
İlk ürünün fatura tarihinden 2 yıl sonrasına kadar garantiden gelen kolu tekrar yollayabilirsiniz. Microsoft ürünlerde onarım yapmıyor. Sadece yenisi ile değişiyor. Ben bu şekilde 2 kol değiştirdim. Son kol arızası garantinin bitmesine 15 gün kala oldu. Üstelik o kolun seri nosu yanlış girilmiş sisteme 1 ay uğraştılar çözmek için. Sonunda seri no düzeltildi ama garanti bitmiş oldu. Yeni kayıt açtırdım daha yeni süre bitmiş sorun değil ürünü bize yollayabilirsiniz dediler. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @yokboylebısey
|
Kayıt açtırın bu durumu düzelttirin, en kötü sistemde çakışma varsa sizde mail atıp fatura tarihinin olduğu kısmının fotosunu yüklemenizi isterler. Garantiden faydalanmanız gerekirse bu durum size zaman kaybettirebilir. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Judast Priest
|
Kontrolcünün yanına şu kağıdı iliştirmişler. Garantisi bitenler bu numaralardan destek alabilir belki. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @ölüm demek
|
Çarşamba günü gamepad'i garantiye vermiştim. Dün baktığımda gamepad yetkili servisimize ulaşmıştır ibaresi yazıyordu durumu kontrol ettiğimde. Şimdi bakıyorum sanki Gamepad hiç garantiye gitmemiş gibi gözüküyor. Tekrar garanti için servis hizmeti açabiliyorum anlamadım. Müşteri hizmetleri ise rezalet geçenlerde her aradığımda Xbox bölümüne ulaşamadım ve diğer bölümlerden kimse yardımcı olmuyor. Bakalım pazartesi ne olacak. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Dün ups geldi kolu aldı, bugün boyunca ups aradım telesekreter gönderiniz yok diyor cumartesi olduğu için canlı destek de yok. Kimseye de ulaşamıyorum kafayı yicem kayıp mı ettiler ne oldu anlamadım. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Almanya'dan ekstra 1 tane daha kol almak istiyorum. Garantisi 2 yıl mı olur? |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
|
Çok rezalet bir müşteri hizmetleri var. Benim ürünün garanti ayrıntıları da kayboldu. Ürünün akıbeti hakkında bir bilgim yok şu an. Garantiye gönderdiğim ürünü tekrar garantiye verebiliyorum. Nasıl bir saçmalıksa. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Xbox bölümüne bağlanma seçeneğin yok. Başka bölümü arıyorum. Xbox bölümüne bağlanın diyor. Ya diyorum öyle bir bölüm yok. Hatlarda sorun var bu aralar sonra arayabilirsiniz diyor. Yetkili servisi arıyorum. Biz ilgilenemiyoruz. Müşteri hizmetlerini arayın diye söylüyor. Hangi bölümü ararsanız sizle ilgilenmek zorundalar diyor. İlgilenen bir Allah'ın kulu yok. Ürün ne oldu hiç bir bilgim yok şu an. |
Bu mesajda bahsedilenler: @blackprague
| Xbox desteğe ulaşabilen varmı |
|
Merhaba arkadaşlar, buradaki yöntemleri izleyerek ups aracılığı ile sorunlu olan gamepad' i garantiye gönderdim bugün kendilerine ulaşmış(takip no'dan baktım). fakat şöyle bir sorunum var. sipariş kodu/numarasını kutunun üstüne maalesef yazmayı unuttum. aklımda tek soru? işlemi yapacak olan firma ürünün benim ürün olduğunu nereden bilecek? :). maalesef firmanın herhangi bir ünvan veya irt numarasını bulamadım. bilen arkadaşlar aydınlatırsa sevinirim... |
| kendi soruma cevap veriyorum : seri numarasından eşleştirme yapmışlar. sorun kalmadı. tşk. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Daha önce tamir görmüş makine yollarlar senin makine de tamir olup başkasına gider |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @bigbooss
| Cihaz konusunda değişim meselesi refurbished mantığıyla yürüyor. Yani size gelen cihaz yenilenmiş cihaz oluyor. Kol mevzusunda olduğu gibi 0 paket bir şey gelmiyor. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @bigbooss
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle